知識管理系統(tǒng)
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知識管理的三種定義方法
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由于個人的經(jīng)驗、背景、社會地位、所處環(huán)境等方面存在諸多不同，個人對知識管理的定義也必然會有多角度的認(rèn)識。
第一種定義方法：將知識管理拆分成“知識”和“管理”兩個詞，這種定義方法下，信息金字塔中的知識和數(shù)據(jù)之間、信息和智慧之間的關(guān)系同“管理”放在一起來解釋。
第二種定義方法：關(guān)注知識資本的評估，以及如何將企業(yè)組織內(nèi)隱藏的還未釋放的潛力轉(zhuǎn)化為可見的商業(yè)利潤。
第三種定義方法：對知識管理所涉及的過程進(jìn)行概述，這些過程包括創(chuàng)建、分類、索引、檢索、分發(fā)，以及重新使用某項知識的價值評估，這些過程之間都是有著緊密聯(lián)系的。總體來說，這些知識管理方法實際上是處理日常工作中知識維度的一系列連續(xù)的動作和操作。
“個性化”和“規(guī)范化”通常是企業(yè)進(jìn)行知識管理所采用的基本方法，同時對個人知識管理和點對點體系而言同樣適用。
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