組織學(xué)習(xí)概論

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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理所面臨的新趨勢(shì)將是組織扁平化、企業(yè)變革頻率縮短及知識(shí)工作導(dǎo)向三個(gè)層面，正是因?yàn)槿绱耍?strong>組織學(xué)習(xí)能力也變得越發(fā)重要。

組織學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)造

組織學(xué)習(xí)的核心理念在于知識(shí)的創(chuàng)造。知識(shí)創(chuàng)造是指企業(yè)內(nèi)員工通過(guò)交流溝通相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出新知識(shí)，并將這些知識(shí)在整個(gè)組織范圍內(nèi)傳播，并且融入公司產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)的能力。

要對(duì)知識(shí)創(chuàng)造有所認(rèn)知，首先要了解知識(shí)是如何創(chuàng)造的，以下談到兩種觀點(diǎn)：

1.經(jīng)驗(yàn)主義：即知識(shí)的產(chǎn)生是先有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，再通過(guò)意念進(jìn)行推理和演繹。

2.理性主義：此觀點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)的產(chǎn)生不是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)，而是由歸納、推理得出的。

在這談到組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造新知識(shí)，更傾向于知識(shí)的產(chǎn)生是源于經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事件進(jìn)行反省，對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的剖析，使得組織成員想法和行動(dòng)集中到一起，達(dá)到組織學(xué)習(xí)的目的。

組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織

組織學(xué)習(xí)的循環(huán)，首先是以個(gè)人知識(shí)為中心，形成一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)上的循環(huán)，由于個(gè)人存在著對(duì)環(huán)境的不確定性的認(rèn)知產(chǎn)生了個(gè)人信念，個(gè)人信念又會(huì)影響個(gè)人的決策行為，組織內(nèi)的成員之間又是以溝通的方式，使知識(shí)得到整合形成組織知識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生組織上的行動(dòng)，組織行為又會(huì)在一定程度上引發(fā)環(huán)境回應(yīng)，這樣在不斷的循環(huán)過(guò)程中，最終建立起學(xué)習(xí)型組織。組織學(xué)習(xí)循環(huán)的成功，重在營(yíng)造良好的互相信任的環(huán)境和組織文化。

學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)內(nèi)的建立，企業(yè)組織主管要具備應(yīng)有的條件是關(guān)鍵。要求企業(yè)組織主管要有最基本的建立學(xué)習(xí)型組織的態(tài)度和觀念，并且要具備一定的思考能力和有優(yōu)于其他人的思考模式，此外，還應(yīng)深入了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)互動(dòng)的形態(tài)，避免出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員想合作但又無(wú)法合作的情況。