研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與研發(fā)過(guò)程中的哈爾濱OA信息化案例介紹

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公司已經(jīng)確立了由IC制造型企業(yè)向產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方針，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將日益成為貝嶺企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。那么如何完善和鞏固原有的產(chǎn)品系列，如何定義和開(kāi)發(fā)出一批具有一定市場(chǎng)前景和贏利能力的產(chǎn)品，如何迅速在市場(chǎng)上樹(shù)立貝嶺的形象和品牌，并據(jù)此培養(yǎng)和造就一批能力過(guò)硬、效率高、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏感，并相對(duì)穩(wěn)定成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，這是值得我們深入思考的一個(gè)重要問(wèn)題。     一、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建立、組織與管理     作為一個(gè)ＩＣ開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，決定成功的因素主要有以下幾點(diǎn)：     １、項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確。     ２、項(xiàng)目可行性研究和計(jì)劃是否完整、適當(dāng)。     ３、項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定，是否獲得上級(jí)的積極支持。     ４、是否建立了有序的、有效的和良好的溝通渠道。     ５、是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制。     ６、是否建立了良好的、積極的和團(tuán)隊(duì)合作的文化氛圍。     ７、需求識(shí)別。     從以上這些因素我們不難分析出，人無(wú)疑是項(xiàng)目運(yùn)行中最重要的因素。有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，就會(huì)開(kāi)發(fā)出什么樣的新產(chǎn)品。     （一）、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建     貝嶺要想成為一流的產(chǎn)品公司，就要有一流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。從實(shí)際的ＩＣ開(kāi)發(fā)流程來(lái)看，一個(gè)完整的ＩＣ研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括以下人員：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、Ｄｉｇｉｔａｌ設(shè)計(jì)工程師、Ａｎａｌｏｇ設(shè)計(jì)工程師、Ｍｉｘｅｄ－Ｓｉｇｎａｌ設(shè)計(jì)工程師（ＩＰ整合）、ＤＦＴ工程師、Ｆｌｏｏｒ Ｐｌａｎ工程師、Ｐ＆Ｒ工程師、驗(yàn)證工程師、ＣＡＤ、文檔。     那么如何選擇合適的人組成項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)呢？我想可以從業(yè)務(wù)能力、認(rèn)同感、責(zé)任心、協(xié)同性、溝通、學(xué)習(xí)能力幾個(gè)方面考慮。另外，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，還要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力等方面的要求。     （二）、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理     團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)際上是基于人的管理，它的對(duì)象是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。我們說(shuō)，沒(méi)有成功的個(gè)人，只有成功的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)理想的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下特質(zhì)：相當(dāng)?shù)难邪l(fā)實(shí)力；嚴(yán)格完善的項(xiàng)目管理；充滿活力；充分的溝通和交流；協(xié)同性和認(rèn)同觀念；思考和學(xué)習(xí)能力；管理者要以身作職，勇于承擔(dān)責(zé)任；相對(duì)的穩(wěn)定性及連續(xù)性；要有道德。     理想團(tuán)隊(duì)的建立，需要我們不斷地加強(qiáng)和完善對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。也許我們做不到十全十美，但我們可以通過(guò)不斷的努力，培養(yǎng)和造就一批貝嶺自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成貝嶺自己的研發(fā)實(shí)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。     １、如何提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力和水平     作為一個(gè)產(chǎn)品公司，貝嶺目前的總體研發(fā)能力和水平還比較欠缺，缺乏大規(guī)模集成電路及ＳＯＣ開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，缺少ＩＣ開(kāi)發(fā)各個(gè)流程階段具備一定能力和經(jīng)驗(yàn)的工程師。我認(rèn)為，研發(fā)工程師水平的提高和能力的提升，可以從以下幾個(gè)方面著手：自我學(xué)習(xí)和內(nèi)部交流；引進(jìn)來(lái)；走出去，可以有外出培訓(xùn)、項(xiàng)目合作兩種方式。     這里要闡明一個(gè)問(wèn)題，我們的工程師往往熱衷于基本設(shè)計(jì)技巧和技術(shù)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)，雖然這也是一種基本能力，但我們還應(yīng)該在ＩＣ開(kāi)發(fā)流程、工程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量和過(guò)程控制、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法、人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、文檔編寫等方面加強(qiáng)鍛煉，只有這樣才能成為一個(gè)比較全面的ＩＣ設(shè)計(jì)人才。     ２、如何調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和活力     導(dǎo)致工程師工作熱情不高，缺乏積極性和主動(dòng)性的因素可以歸納為：直接領(lǐng)導(dǎo)溝通不力；覺(jué)得企業(yè)根本不關(guān)心自己；管理缺少透明度；沒(méi)有相應(yīng)的鼓勵(lì)及激勵(lì)措施。其實(shí)工作積極性的驅(qū)動(dòng)力往往是些很微妙的小細(xì)節(jié)，并不需要很多金錢的投入，需要的是工作。我認(rèn)為，管理者可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)：情緒管理；透明公開(kāi)的項(xiàng)目管理；建立相對(duì)公開(kāi)公平的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)措施；重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；項(xiàng)目經(jīng)理或直接領(lǐng)導(dǎo)者帶頭加班；如何留住團(tuán)隊(duì)的核心人員，保持團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定性。     人才流動(dòng)性大，是ＩＣ企業(yè)的一個(gè)共性問(wèn)題，也是很多企業(yè)所面臨的一個(gè)共同難題。在企業(yè)中，員工跳槽的原因主要有待遇問(wèn)題、發(fā)展問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等幾個(gè)方面。     留住人才包括：加強(qiáng)與員工的交流與溝通，及時(shí)了解他們的想法，讓他們感覺(jué)到受重視；增加管理的透明度，增強(qiáng)他們的企業(yè)認(rèn)同感；提供具有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利；幫助每一位員工制定科學(xué)、合理、動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯規(guī)劃，并提供他們廣闊的施展舞臺(tái)。對(duì)于核心員工的管理，還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：培育核心員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，要讓核心員工做有意義的參與，向核心員工提供富有刺激性的一攬子獎(jiǎng)勵(lì)方案。     這里，我想引進(jìn)一個(gè)在現(xiàn)今管理學(xué)中被廣泛使用的概念——胡蘿卜（艾德里安·高斯蒂克、切斯特·埃爾頓《２４只胡蘿卜的管理》）。胡蘿卜在管理學(xué)的范疇中，被引申為有效的賞識(shí)和激勵(lì)機(jī)制。無(wú)論你是否認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，員工都渴求這種機(jī)制的感應(yīng)和刺激。能力是否得到上司認(rèn)可，這關(guān)系到員工是否要改換門庭——尋找他們能夠得到承認(rèn)和賞識(shí)的更好的職場(chǎng)環(huán)境。所以，為了留住卓越的員工，保持中堅(jiān)力量的穩(wěn)定，管理者就必須在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造胡蘿卜文化，吸納人才，并努力使團(tuán)隊(duì)更多地活躍在達(dá)觀和愉悅的工作環(huán)境中。     二、研發(fā)過(guò)程中的知識(shí)管理     隨著知識(shí)社會(huì)的到來(lái)，知識(shí)將日益成為一種核心的和帶有柔性的生產(chǎn)要素。對(duì)于一個(gè)組織，知識(shí)和信息也正在取代資本和能源成為最主要的資源。     作為一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)涉及到很多的信息和知識(shí)，如何對(duì)這些資源進(jìn)行有效的收集、管理，讓它們能在項(xiàng)目成員中更好地分享和交流；如何讓它們變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，不斷的提高團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和水平，這是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。     １、知識(shí)管理的意義及重要性     ＩＣ開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)高技術(shù)性的工作，在我們的日常工作及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，提高知識(shí)管理的意識(shí)，實(shí)行知識(shí)管理，有著極為重要的意義：     （１）、知識(shí)管理是一種對(duì)項(xiàng)目管理極好的補(bǔ)充。     （２）、有利于提高整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的效率。     （３）、有利于保持項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的連續(xù)性和繼承性。     （４）、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和建設(shè)。     ２、如何進(jìn)行有效的知識(shí)管理     下面結(jié)合本部門的實(shí)際情況，談?wù)勅绾卧陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)中進(jìn)行有效的知識(shí)管理：     １、樹(shù)立知識(shí)管理的意識(shí)。     ２、建立知識(shí)管理的相應(yīng)機(jī)制。其中包括累積知識(shí)的機(jī)制：搜集、整理和累積知識(shí)。知識(shí)轉(zhuǎn)移的機(jī)制：知識(shí)必須能轉(zhuǎn)移到其他人身上，必須建立相應(yīng)的知識(shí)分享的途徑和渠道。知識(shí)管理系統(tǒng)：利用科學(xué)的方法和相應(yīng)的工具，建立和完善知識(shí)管理系統(tǒng)。人性的部分：這里是指一定的誘因及激勵(lì)制度，鼓勵(lì)大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)及成果。     ３、建立分享的文化。我想文化障礙可能是我們?cè)谥R(shí)分享中的遇到的最大問(wèn)題。中國(guó)人有比較強(qiáng)的“祖?zhèn)髅胤?rdquo;的觀念，我們的工程師不太愿意與別人分享自己在工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和方法。而這種隱性的知識(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)又是極其寶貴的。另外，中國(guó)人比較結(jié)果導(dǎo)向，但是知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程，講究做事的方法。要留下文件和數(shù)據(jù)，這樣才能累積知識(shí)。其實(shí)，知識(shí)管理總結(jié)起來(lái)就兩點(diǎn)：人和制度。

        總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論是對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理，還是知識(shí)管理，其實(shí)都是在談一個(gè)問(wèn)題——團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。“團(tuán)隊(duì)文化”說(shuō)起來(lái)空洞，做起來(lái)困難，但在現(xiàn)實(shí)工作中卻非常重要。其實(shí)往往就是這些比較微妙和捉摸不透的因素影響著我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、效率和穩(wěn)定。我們的管理者，不應(yīng)該僅僅盯著項(xiàng)目的進(jìn)度、銷售額和利潤(rùn)指標(biāo)，要經(jīng)常帶著“胡蘿卜”到工程師中走一走，多與他們交流，要了解他們?cè)谙胧裁矗灰P(guān)心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，要努力促進(jìn)和營(yíng)造一種健康的，積極向上的，彼此溝通充分的團(tuán)隊(duì)文化。因?yàn)楫吘谷?，才是企業(yè)之本。