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瓷磚進銷存軟件

　　近幾年，隨著行情的變化，瓷磚行業(yè)生意是越來越不好做，于是瓷磚老板考慮到實施一套進銷存軟件來進行信息化管理。從事瓷磚、地板等建材行業(yè)，往往都會遇到管理難題，比如：品牌多、品類多、倉庫多、瓷磚規(guī)格多等，就是管理產品的色號，便于查詢以及客戶補貨。

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　　一、瓷磚行業(yè)7大痛點

　　傳統(tǒng)瓷磚行業(yè)商企本身也確實存在很多急需解決的問題，這些痛點的存在才是傳統(tǒng)瓷磚行業(yè)危機的根源所在!

　　1.表面缺業(yè)主，實際缺運營

　　在不否認整體下滑的經濟大盤影響消費者產生悲觀的購買情緒情況下，表面缺消費者，實質是消費者購買行為發(fā)生遷移，消費者購買場地、購買體驗、購買時間、購買要求和購買渠道發(fā)生了遷移。有運營積累和運營能力的經營者必針對其新特點開辟新的訂單入口和新的購買場景。

　　2.表面缺人才，實際缺機制

　　人才難招一直困擾著進口瓷磚行業(yè)，反思一些，大部分經營著平時并不注意儲備人才庫，對于人才物色、培養(yǎng)、留用以及人才的職業(yè)規(guī)劃疏忽研究，需要思考和建立一種適合自身經營體的人才機制。

　　3.表面缺標準規(guī)范，實際缺執(zhí)行

　　調查中發(fā)現(xiàn)，眾多經營者貌似都擁有自己的經營體系，表格橫飛，標準作業(yè)流程、接待業(yè)主流程、服務和售后流程如同虛設，執(zhí)行無力，結果落空。即使是經營執(zhí)行力弱的經營者都承認過：“執(zhí)行，尤其是標準作業(yè)規(guī)范有市場節(jié)奏的執(zhí)行，保證其過程的成功，追求結果的最大化。”更多執(zhí)行過，多次失敗后不再相信不再堅持的經營者尤為可惜。

　　執(zhí)行標準化成功并不容易，因為成功從來都沒容易過，除非活在想象中。

　　4.單店盈利能力弱，實際缺成本管理

　　原裝進口瓷磚每經過一個銷售環(huán)節(jié)都吃掉了一次成本，尤其是維護設計師渠道的成本極其高昂，缺成本管理，有規(guī)劃才能對成本進行精準化管理，那些時段、那些環(huán)節(jié)必花并獲取價值，那些環(huán)節(jié)不必花不傷害渠道。

　　經營是科學，同時亦是一門藝術，沒人天生會，所謂管理出利潤不外乎厚積薄發(fā)，無捷徑。

　　5.表面缺引導，實際缺平臺和服務后盾

　　調查中發(fā)現(xiàn)，原裝進口瓷磚銷售的是故事，是軟性文化實力、服務能力以及隱藏我們自身的審美能力。渠道操作者、零售操作者無一不要求擁有一定的人生閱歷和對應業(yè)主階層的理解。

　　避免缺乏引導，實際上需要平臺培訓、服務體系的支撐，硬要求員工達到業(yè)主階層是一個系統(tǒng)又非常漫長的培養(yǎng)過程，不可不為，而在此過程中，更不能缺失標準化作業(yè)流程的分解，通過銷售流程的動作分解，讓普通員工亦有機會產生“專業(yè)顧問”的效果。

　　6.表面上缺爆款，實際缺持續(xù)盈利的產品組合

　　陶瓷從業(yè)人員關于追逐風口，追逐新品類，總是千方百計尋找爆款。“暢銷不如長銷”。原裝進口瓷磚領域更講究持續(xù)盈利能力，打造持續(xù)盈利能力除了穩(wěn)定的團隊作業(yè)、不斷精準捕捉訂單入口以外，還需要長期持續(xù)盈利的產品組合，所以，表面缺爆款，實際上缺經典產品，缺經典產品的審美組合和實用組合。

　　7.表面上缺好的上游總代，實際缺好的下游渠道和訂單入口

　　銷售不好埋怨上游總代服務不好，事實上總代有總代好的地方必然也有不足的地方，關鍵是埋怨上游不是解決問題的方法論，埋怨意大利動作慢更解決不了問題。在客觀情況不能改變的情況下，聚焦和集中精力攻擊渠道和業(yè)主獲取新的訂單更為重要。

　　二、進銷存軟件幫助瓷磚行業(yè)解決的問題

　　瓷磚行業(yè)必須立刻做出轉變，變被動為主動，主動接觸消費者、主動記錄消費行為、主動聯(lián)系消費者。進銷存軟件正好可以幫助瓷磚商家。

　　1.解決庫存方案

　　建材行業(yè)不管是做批發(fā)還是做零售，管理者都需要實時掌控準確知道每款產品的庫存數(shù)量。并且作為庫房管理人員，也要準確無誤知道產品的出庫和入庫記錄，以及產品的庫存變化，提高庫存準確率和利用率。

　　進銷存軟件還可以提供庫存預警等功能，當倉庫中的商品低于設定的范圍時候，軟件會自動進行提醒，這樣一來就避免了缺貨斷貨和庫存積壓的問題。

　　2.客戶管理

　　進銷存軟件特別是針對建材門市零售行業(yè)。通過進銷存系統(tǒng)，可隨時隨地查詢客戶信息、購買信息、地址、電話、收付款等。通過按區(qū)域、按樓盤位置對客戶分類，通過客戶電話、姓名或地址等簡單信息，快速找到客戶的其他信息，比傳統(tǒng)的手工記錄要方便得多。同時，還可以統(tǒng)計區(qū)域的客戶量、客戶成交額、客戶購買價格等重要信息。

　　3.色號管理

　　企業(yè)購買不同批次的瓷磚、地板，大體顏色是相同的，但仍然避免不了一些色差。如：同一個客戶，需要補貨，需要清楚當時所購買的產品批次、規(guī)格及色號，按同批次給予補貨，避免產品色差。

　　同理，同一客戶訂貨，不允許提供包含有兩個批號的貨品，以免存在色差造成客戶不滿意退貨。那就得不償失了。進銷存軟件可以解決，同一款產品庫存有多少貨，分別是哪些色號的，各自有多少數(shù)量，客戶之前購買哪一批次色號的貨，軟件都清清楚楚記錄及區(qū)分。

　　4.銷售業(yè)務管理

　　1)提供客戶訂貨之后智能預留解決方案，查詢庫存時直觀體現(xiàn)實際庫存、預留數(shù)量、可售庫存;

　　2)提供出庫合理配色解決方案，支持訂貨缺貨、常規(guī)品安全庫存(小、大庫存)、滯銷產品自動提醒;

　　3)提供同一客戶合并多訂貨出庫、分批次出庫、多個倉庫同時出庫的管理解決方案;

　　5.成本管理

　　1)提供同一產品分批次管理成本、長途費用分攤、移動加權平均法核算成本的解決方案;

　　2)往來管理：提供預收、收款、預付、付款管理解決方案，實時完成應收對賬、應付對賬;

　　3)費用管理：提供員工工資、運費、裝卸費、加工費從核算到支付一體管理解決方案;

　　4)資金管理：提供資金流水賬實時分析，各賬戶收支記錄、結余一目了然。