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OA系統(tǒng)辦公自動(dòng)化，是將現(xiàn)代化辦公與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合在一起的辦公形式OA系統(tǒng)便于員工交流溝通、信息采集和信息處理，更好地保證資源共享，OA軟件最終實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化處理的目標(biāo)。這樣的系統(tǒng)不僅可以全面實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)手工到無紙化辦公的模式轉(zhuǎn)換，更重要的是將信息進(jìn)行交流和管理，實(shí)現(xiàn)辦公信息之間的共享。
更好地處理日常工作中的相關(guān)事宜為規(guī)范化醫(yī)院行政管理提供高效快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為工作人員提供集成化、彈性靈活、電子化的辦公環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合管理水平的提高
1.1OA系統(tǒng)的特點(diǎn)實(shí)時(shí)通訊
OA系統(tǒng)能夠提供更詳細(xì)的資源共享和資源交互。當(dāng)在工作中出現(xiàn)一些問題時(shí)，需要向別人請教的時(shí)候，就可以通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)的人員進(jìn)行深入的交流與咨詢，通過人與人的操作來實(shí)現(xiàn)更有效的協(xié)作高效便捷
OA系統(tǒng)中存在文檔的組織與管理的功能，這樣也方便使用者的檢索和查詢在工作中若是針對某一個(gè)問題有疑問，就可以使用檢索，檢索出最有用的知識(shí)來解決問題。摒除了以往固定地點(diǎn)、時(shí)間的工作模式，用戶不僅可以在醫(yī)院上班時(shí)間處理公文，也可以在外地出差時(shí)間遠(yuǎn)程辦公
1.2利于工作跟進(jìn)與催辦
對于日常辦公中涉及到的需要多部門、多人員協(xié)作解決的業(yè)務(wù)，提供具有工作流技術(shù)的處理過程。例如能夠針對公文流轉(zhuǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行工作流程的定義、修改和跟蹤，實(shí)時(shí)監(jiān)控工作流程的進(jìn)展程度，對即將超出辦理時(shí)間限制的環(huán)節(jié)進(jìn)行消息提醒，以保證整個(gè)協(xié)同工作及時(shí)有效地完成節(jié)省醫(yī)院運(yùn)營成本
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