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企業(yè)實(shí)施ERP過程中應(yīng)該重點(diǎn)解決的問題
ERP作為一種先進(jìn)的管理工具，是企業(yè)管理創(chuàng)新的平臺。但是在具體的實(shí)施過程中還存在一些不足。如企業(yè)實(shí)施ERP的主要目的是切實(shí)提升企業(yè)的管理水平，但這種提升的程度是難以量化描述的。由于在各種利益均衡和困難面前，企業(yè)可能會降低原有的目標(biāo)，以達(dá)到系統(tǒng)實(shí)施動作。其結(jié)果是不僅總體目標(biāo)要求降低，而且改變現(xiàn)狀的動力和力度也會跟著降低，實(shí)施ERP將得不到其預(yù)期的效果。另外，我國企業(yè)中存在捧著“金飯碗”要飯的情況，即花巨資購買、實(shí)施erp系統(tǒng)。卻發(fā)揮不出作用。不要說實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，連實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本的信息化也很難。
(1)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是ERP實(shí)施成功的前提條件，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是ERP的重要使用者，要統(tǒng)一思想，增強(qiáng)決策者實(shí)施ERP系統(tǒng)的信心，強(qiáng)化部門間協(xié)調(diào)，并在企業(yè)進(jìn)行廣泛思想動員，促進(jìn)每一位員工對實(shí)施ERP的認(rèn)同，這是確保系統(tǒng)成功實(shí)施的基礎(chǔ)。
(2)ERP的實(shí)施不僅需要大量投入經(jīng)費(fèi)，更需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，精密計(jì)劃和部門間的緊密合作。因此，正確認(rèn)識企業(yè)管理現(xiàn)狀和信息基礎(chǔ)，提出科學(xué)、合理的需求目標(biāo)，保持實(shí)施目標(biāo)的堅(jiān)定性，并搞好實(shí)施的費(fèi)用預(yù)算，增強(qiáng)預(yù)算約束功能。
(3)充分認(rèn)識ERP實(shí)施的復(fù)雜性、艱巨性。ERP的實(shí)施是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)和管理的各個方面，還涉及到企業(yè)體制和國家大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等諸多因素，其復(fù)雜性和艱巨性可想而知。
(4)根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn)和管理模式選擇合適的軟件系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變觀念，更新思想，對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、組織結(jié)構(gòu)，考核評價(jià)體系等進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的需要。在使用“量身定制”軟件的同時(shí)。必須切記預(yù)期目標(biāo)。
(5)項(xiàng)目安施中成立企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目小組，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的目標(biāo)來監(jiān)控和考核。吸收技術(shù)、管理、軟件服務(wù)等各方面人才參加，按照項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，搞好部門間協(xié)調(diào)，增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間、費(fèi)用控制，將實(shí)施成本控制在預(yù)算之內(nèi)，提高系統(tǒng)實(shí)施的效率和效果。
(6)重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整。企業(yè)實(shí)施ERP是一場管理革命，是管理模式的深刻變革，企業(yè)應(yīng)將更多精力由IT項(xiàng)目轉(zhuǎn)向管理項(xiàng)目，積極主動地進(jìn)行企業(yè)流程的重組和優(yōu)化，努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，將先進(jìn)的管理思想完全融入企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
(7)加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，ERP系統(tǒng)是一個嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，必須是建立在對大量全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問、存儲和分析的基礎(chǔ)之上，才能對企業(yè)進(jìn)行有效管理。ERP系統(tǒng)中一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)至關(guān)重要，如產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)等，如果這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)殘缺不全或不規(guī)范，系統(tǒng)難以運(yùn)行。因此，基于ERP的企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。
相信如果實(shí)施ERP的過程中注意到以上的幾個注意事項(xiàng)，肯定能夠促進(jìn)ERP凝聚的先進(jìn)管理理念融人企業(yè)管理，從而更好地提升企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力以及綜合競爭力。
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