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企業(yè)信息化、ERP和商務(wù)智能三者的關(guān)系

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       一、企業(yè)信息
       十幾年全球信息化進程突飛猛進,網(wǎng)民尤其是移動網(wǎng)民數(shù)量急劇增加、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、新技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng),云計算等)的出現(xiàn)和應(yīng)用進一步推動經(jīng)濟全球化。信息化在影響和改變個人生活、企業(yè)發(fā)展、社會乃至全球經(jīng)濟模式。企業(yè)信息化主要體現(xiàn)在三個應(yīng)用層次,四個發(fā)展階段。三個應(yīng)用層次為:企業(yè)數(shù)據(jù)的電子化,業(yè)務(wù)流程的信息化,企業(yè)決策的智能化。四個階段為:起步階段,局部信息化階段,全面信息化階段,創(chuàng)新階段。企業(yè)信息化的三個應(yīng)用層次和四個階段交叉進行,螺旋式遞進。
       二、ERP和商務(wù)智能
       企業(yè)得以生存和發(fā)展的最基本兩個要素:一個是降低成本,一個是提高利潤。在這兩種要素的驅(qū)使下,信息技術(shù)的推動下,經(jīng)濟全球化的沖擊和資源有限的制約下,企業(yè)由最初為解決生產(chǎn)庫存問題應(yīng)運而生的MRP,到后來的閉環(huán)MRP,MRP II,到以企業(yè)內(nèi)部流程管理為核心的傳統(tǒng)ERP,再到基于供應(yīng)鏈管理思想發(fā)展的ERP,加速了企業(yè)信息化的步伐。商務(wù)智能的概念最初是于1993年由加特納集團(Gartner Group)提出,加特納集團將商業(yè)智能定義為:商務(wù)智能描述了一系列的概念和方法,通過應(yīng)用基于事實的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。商務(wù)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,然后分發(fā)到企業(yè)各處。對商業(yè)信息的搜集、管理和分析過程,目的是使企業(yè)的各級決策者獲得知識,促使他們做出對企業(yè)更有利的決策。商務(wù)智能一般由數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等部分組成。商務(wù)智能的基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三個部分。商務(wù)智能將企業(yè)由面向事務(wù)處理的,轉(zhuǎn)向面向主題,使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值。商業(yè)智能是建立在理解數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)內(nèi)涵之上,聚集海量數(shù)據(jù),進行處理、分析,這樣使得出的結(jié)論具有普適性。商務(wù)智能使企業(yè)不再是線性決策和執(zhí)行,而是形成一個閉環(huán),有反饋,有改進。
       三、三者之間的關(guān)系
       無論是企業(yè)信息化,ERP還是商務(wù)智能,都是技術(shù)帶來的革命。企業(yè)信息化由最初簡單的辦公室自動化,到后來逐漸發(fā)展ERP,在之后融入商務(wù)智能,使企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范化,數(shù)據(jù)標準化,決策智能化。企業(yè)信息化、ERP和商務(wù)智能是發(fā)展的概念,隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn),它們會出現(xiàn)新的內(nèi)涵,但三者之間互為基礎(chǔ),互相促進。企業(yè)信息化是ERP發(fā)展的基礎(chǔ),ERP是企業(yè)信息化的重點。近十幾年,隨著云計算,商務(wù)智能以及大數(shù)據(jù)概念的出現(xiàn)與應(yīng)用,使得基于ERP的企業(yè)不僅實現(xiàn)管理自動化,信息化,還實現(xiàn)了智能化,而智能化又推進了企業(yè)信息化進程。
發(fā)布:2007-02-09 14:06    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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