管理和普通員工對OA辦公系統(tǒng)的誤讀

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盡管OA協(xié)同軟件的普及度越來越高，但仍有許多人不甚了解或者對OA有所誤解，從而影響到OA辦公系統(tǒng)的應用效果、消減OA使用價值。因此，本文將從領導層、項目負責人和普通員工三個角度分析客戶對OA辦公系統(tǒng)普遍存在的誤讀。
    領導層：OA辦公系統(tǒng)實施只是信息部門的事
　　OA辦公系統(tǒng)作為管理軟件，最終的使用對象不僅僅是信息部門或管理人員，而是企業(yè)或組織的全體員工。同樣作為軟件，OA辦公系統(tǒng)是一個管理工具，關鍵還是要靠人來用，軟件應用好壞，程度如何，最終的決定因素是人而非軟件。僅僅通過信息部門或者某一個部門去推動，最終只會導致在整個公司應用的失敗。
　　有的領導完全將OA項目分配給信息部門等著驗收成果，要知道再牛的信息部也沒有領導的號召來得有效。OA辦公系統(tǒng)的推廣使用尤其需要領導層的支持和重視，需要領導起帶頭作用，引導全體員工和對應的工作盡快向OA系統(tǒng)遷移，保障系統(tǒng)用起來并用得好，如此一來才能實現(xiàn)解決管理難題、提升管理水平的選購初衷。
　　項目負責人：OA項目越早結束越好
　　OA是一個系統(tǒng)工程，需要整體規(guī)劃，分步來實施，關鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關鍵，見效最快的需求先提煉出來，在此基礎上逐漸加深應用，然后在擴展新的需求。目前很多企業(yè)對OA辦公系統(tǒng)的選型有很大的局限在于認為滿足現(xiàn)在的需求就可以，其實OA的深度和廣度可以很深很廣，很多企因為對OA的規(guī)劃不了解，所以導致OA辦公系統(tǒng)在應用過一段時間以后遇到瓶頸。建議企業(yè)前期需要規(guī)劃好，然后按照企業(yè)實際需要在今后幾年在加深應用深度的基礎上，分步實施需要的功能。
　　普通員工：OA=工作匯報
　　很多員工對OA的反感源于OA辦公系統(tǒng)功能框架中的計劃管理，使用OA辦公系統(tǒng)的公司多會要求員工寫日報、周計劃總結、月計劃總結，甚至日程安排等等，員工對計劃匯報的排斥就如同我們學生時代對試后反思的抗拒，是可以理解的，但其作用卻不能因其排斥而被磨滅。這是良好習慣的養(yǎng)成，也是對工作大有幫助的行動。
　　且不說計劃匯報的好處有多少，員工將OA等同與工作匯報本身就存在片面性。計劃管理是OA辦公系統(tǒng)的一部分，也是流程管控的一部分，OA中有許多對普通員工有益的功能正在被忽視。如知識經(jīng)驗的上傳分享讓新員工更快了解公司、更快適應環(huán)境，也讓老員工隨時查看公司規(guī)章制度，避免權益被侵害；如申請流程的設置讓普通員工在提交申請時不用再一間一間辦公室來回好幾趟地跑，只需填好表單發(fā)送即可，必要時還可以對領導進行系統(tǒng)催辦，節(jié)省了大量精力；如門戶設置讓信息攝取更有針對性，更好地安全工作順序、把握工作節(jié)奏等等。OA辦公系統(tǒng)對普通員工的好處還有很多，這里不再贅述，總之，對于普通員工來說，誰能更快適用OA辦公系統(tǒng)誰便在效率上把握了先機。
　　其實用戶和市場對OA的誤讀還有很多，以上只是簡單列舉了客戶內(nèi)部三個立場上的用戶對OA普遍存在的誤解。存在即合理，OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生和發(fā)展這么多年，市場在逐漸擴大，用戶越來越多，必定有其可取之處，且這個可取之處不是能夠輕易被替代的。