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收益的高度來看待OA實(shí)施,就是說實(shí)施OA就是要有收益的
科學(xué)的選型,只是走完了OA辦公系統(tǒng)建設(shè)的第一步,接下來,最重要的環(huán)節(jié),便是實(shí)施。多數(shù)OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施周期都很長,好的實(shí)施服務(wù),也是企業(yè)選擇OA辦公系統(tǒng)需要重點(diǎn)考慮的因素。
目前大部分OA采用B/S結(jié)構(gòu),相比其他的歷史時(shí)期和其他大型軟件系統(tǒng)來說,OA使用在國內(nèi)處在一個(gè)最成熟的時(shí)期,B/S結(jié)構(gòu)承襲了普通用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,我們有用好它的技術(shù)基礎(chǔ)。
推廣OA,是一把手工程,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視與推進(jìn)。要求員工使用OA。從另一方面說,領(lǐng)導(dǎo)自己要以身作則,改變傳統(tǒng)的辦公習(xí)慣。這里可能反過來了,員工希望領(lǐng)導(dǎo)能配合使用,否則大家都用不起來,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有批文件哪。(為什么說是一把手工程?因?yàn)镺A是管理類軟件,是對傳統(tǒng)辦公模式的變革,而能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦公模式的,只有一把手了。一把手不須事必躬親,只是做三件事:挑得力助手;責(zé)令助手去全權(quán)實(shí)施、規(guī)劃、推廣OA;一把手自己帶頭使用。)
站在收益的高度來看待OA實(shí)施,就是說實(shí)施OA就是要有收益的,否則我們?yōu)槭裁匆顿Y呢;既然是有收益的,那么我們可以分步推進(jìn),每一步都要產(chǎn)生階段成果。比如制定推廣計(jì)劃,從幾月份開始,不再發(fā)紙質(zhì)通知或公文,全在OA中獲取信息或?qū)徟募?。?br />
不要指望以后用起來。軟件應(yīng)用的特征就是這樣的,只要在開始推進(jìn)的時(shí)候不用,那么以后基本上就撿不起來了??v觀十多年來國內(nèi)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),這一規(guī)律基本上無甚例外。
不怕“出亂子”,避免消極管理,而要積極管理,先放后收,保護(hù)和促進(jìn)基層員工的積極性。(消極管理的邏輯是——某些應(yīng)用可能會帶來一些亂子,那么一刀切,大家都不要用了;積極管理的邏輯是——某些應(yīng)用即使可能帶來一些負(fù)面的效果,但是為了信息化發(fā)展、為了辦公效率的提高、為了組織整體能力的提升,我們還是要將這些功能用起來,只是多一些管理而已。負(fù)責(zé)人的智者會選擇積極管理。)比如論壇、即時(shí)溝通,一些娛樂性的圖片、視頻文件,等等,從興趣開始推進(jìn)OA的應(yīng)用?!?br />
OA辦公系統(tǒng)用得非常成功的案例是很多的,所以不要有什么顧慮。比如一年節(jié)約辦公成本上百萬,同時(shí)有四五百人在線,用戶對OA有很大的依賴性,如果哪一天不能上OA了,工作就會受影響、工作非常不適應(yīng)等,那么則說明這個(gè)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)成功了。
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