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OA系統(tǒng)辦公管理軟件即將上演O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
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管理軟件的下一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn)是什么?在2014年9月25日舉行的“管理軟件趨勢(shì)發(fā)布座談會(huì)”上,中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件分會(huì)(注:以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理軟件分會(huì))給出了答案:即電子商務(wù)軟件產(chǎn)品和解決方案。
在此次座談會(huì)上,管理軟件分會(huì)發(fā)布了管理軟件廠商向電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)軍的三大趨勢(shì):
大型品牌企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)
電子商務(wù)已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不可忽視的重要部分。管理軟件分會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)當(dāng)前正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化的第三個(gè)高潮。這個(gè)高潮的重點(diǎn)任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。
對(duì)于電子商務(wù)建設(shè),管理軟件分會(huì)認(rèn)為,大型的品牌企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)。第一,營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合,即O2O,并且要真正做到線上線下的統(tǒng)一,做到極致的客戶(hù)體驗(yàn);第二,企業(yè)必須自己建設(shè)獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái),同時(shí)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作。
電子商務(wù)軟件實(shí)施要采用新方法論
管理軟件分會(huì)認(rèn)為,不同于傳統(tǒng)的管理軟件,電子商務(wù)軟件在企業(yè)中的實(shí)施要采用新的方法論。由于電子商務(wù)是一個(gè)新生事物,很多企業(yè)都不清楚應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)。因此,電子商務(wù)軟件在企業(yè)中的應(yīng)用一般要經(jīng)過(guò)五個(gè)步驟,即咨詢(xún)規(guī)劃、平臺(tái)搭建、共同運(yùn)營(yíng)、知識(shí)轉(zhuǎn)移,以及監(jiān)控優(yōu)化。咨詢(xún)規(guī)劃是指幫助企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)作流程的咨詢(xún)與梳理;平臺(tái)搭建是指幫助企業(yè)部署適合自己的電子商務(wù)平臺(tái);共同運(yùn)營(yíng)是指安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員幫助企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng);知識(shí)轉(zhuǎn)移是指將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)移給用戶(hù)的相關(guān)人員;監(jiān)控優(yōu)化是指對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤與優(yōu)化、升級(jí)。
電子商務(wù)軟件實(shí)施方法論
管理軟件廠商有五大機(jī)會(huì)
管理軟件分會(huì)認(rèn)為,面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展浪潮,管理軟件廠商有五大發(fā)展機(jī)會(huì)。第一,提供電子商務(wù)咨詢(xún)與規(guī)劃服務(wù);第二,提供電子商務(wù)軟件產(chǎn)品與解決方案,以及與電子商務(wù)技術(shù)的產(chǎn)品組件;第三,為大型企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)的定制化開(kāi)發(fā)服務(wù);第四,和企業(yè)共同運(yùn)營(yíng)電子商務(wù),或?yàn)槠髽I(yè)提供電子商務(wù)的代運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維服務(wù);第五,跨界進(jìn)入電商,自己做電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。
管理軟件廠商五大機(jī)會(huì)
據(jù)悉,為推動(dòng)電子商務(wù)軟件的發(fā)展,管理軟件分會(huì)還發(fā)布了業(yè)界首份《國(guó)內(nèi)電子商務(wù)軟件產(chǎn)品與解決方案知名提供商目錄》,大家社區(qū)已被收錄推薦。
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