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   OA,即Office Automation ,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的意思。它隨技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,隨人們辦公方式和習(xí)慣以及管理思想的變化而變化。在技術(shù)發(fā)展過程中的每一個(gè)階段,人們給OA賦予了不同的內(nèi)容和含義,技術(shù)與管理的進(jìn)步給OA打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。不同行業(yè)、不同層次的人對OA的看法和理解也各有不同。

  對于領(lǐng)導(dǎo)而言,OA是決策支持系統(tǒng)(DSS)。OA運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型,結(jié)合企業(yè)內(nèi)/外部的信息為條件,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù);

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  對于中層管理者而言:OA是信息管理系統(tǒng)(MIS),OA利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”,提煉出有用的管理“信息”,把握業(yè)務(wù)進(jìn)程,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營效率;

  對于普通員工而言:OA是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OA為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準(zhǔn)確、高效,愉快地工作。

  OA是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與科學(xué)的管理思想完美結(jié)合的一種境界和思想,并以軟件形式呈現(xiàn)。

  單位實(shí)施OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)有何意義?

  OA系統(tǒng)可幫助企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)信息資源的共享;增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,有效管理起有形設(shè)備等、無形(業(yè)務(wù)信息、知識)資產(chǎn),避免資源流失;實(shí)現(xiàn)各種公文、事務(wù)、業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)、審核、簽批等自動(dòng)處理,促進(jìn)管理的電子化、規(guī)范化與現(xiàn)代化,完美整合了組織內(nèi)部的信息流。說明如下:

  1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。

  2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。

  3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會(huì)議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。

  4、文檔管理的自動(dòng)化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化后,如新進(jìn)員工,只要給他一個(gè)身份帳號,他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

  5、輔助辦公:如會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。

  6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公。

  7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨(dú)立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。

  8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用,減少人力資源浪費(fèi),全面降低辦公成本,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。

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  9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。

  10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,減少差錯(cuò)、防止低效辦公。

發(fā)布:2011-02-28 19:14    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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