手機(jī)app軟件開發(fā)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　協(xié)同在任何組織天然存在：因?yàn)槿祟惿鐣?huì)存在專業(yè)分工、既有分工必然需要協(xié)同。從遠(yuǎn)古時(shí)代的飛鴿傳信、烽火臺(tái)、飛馬傳書、驛站、官員奏章、朝廷頒令，到近代的書信郵局、電報(bào)傳真、電話、紅頭文件、內(nèi)部會(huì)議，再到現(xiàn)代電子郵件、即時(shí)通訊、移動(dòng)手機(jī)、視頻通訊、微博微信……所有這些都是為了滿足更高效實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織目標(biāo)而發(fā)明的協(xié)同工具。從現(xiàn)代文明開始，隨著電腦科技的發(fā)展、企業(yè)組織的發(fā)達(dá)，也就產(chǎn)生了現(xiàn)在的協(xié)同(0A)軟件!

　　第一節(jié)0A中的組織體系的定義、關(guān)鍵點(diǎn)和未來

　　俗話說，無規(guī)矩不成方圓，協(xié)同(OA)軟件的核心是組織管理，幫助組織提升績(jī)效。所以，在了解0A的相關(guān)模塊及之前，我們有必要了解軟件中是如何定義組織體系的。前面提到，組織離不開人、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、管理這四大要素，那么，在0A系統(tǒng)中，這四大要素是如何體現(xiàn)出來的呢?協(xié)同(0A)軟件呈現(xiàn)出來的組織能否做到“形神兼?zhèn)?rdquo;呢?

　　在組織的要素里邊，我們講到：目標(biāo)是組織的前提條件，人員是基礎(chǔ)條件，結(jié)構(gòu)是載體條件，管理是維持條件。在0A軟件世界里同樣如此，企業(yè)啟用軟件平臺(tái)的初衷在于優(yōu)化管理、提升組織績(jī)效，以達(dá)成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以，對(duì)軟件平臺(tái)而言，目標(biāo)是組織的“魂”和“神”，如果無法從某些方面幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，軟件平臺(tái)就失去了存在的意義。因此，我們?cè)诤罄m(xù)的很多探討和思考，都是為了解決一個(gè)問題，即：0A能夠解決組織本身解決哪些問題，與此同時(shí)，能夠幫助誰去解決辦公過程中的哪些問題。

　　以下幾個(gè)內(nèi)容，可以幫您更好地了解組織體系：

　　1.組織體系的定義：一幫人為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)而集合起來形成的特殊關(guān)系圈

　　2.組織體系的關(guān)鍵點(diǎn)：職責(zé)、權(quán)利、層級(jí)、崗位

　　3.組織體系的難點(diǎn)：動(dòng)態(tài)的、多維度的(矩陣式管理)、目標(biāo)的一致性(如何保證共同利益)、集權(quán)和分權(quán)相對(duì)動(dòng)態(tài)平衡、權(quán)限體系(OA是一個(gè)全員系統(tǒng)，所以權(quán)限必須要十分細(xì)化和立體才能勾勒出一個(gè)信息對(duì)象的分享范圍，但權(quán)限越細(xì)化對(duì)系統(tǒng)性能的要求就越大)

　　4.組織體系的發(fā)展：能夠適應(yīng)組織的動(dòng)態(tài)靈活性變化、能夠確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、能夠適應(yīng)多維度多層級(jí)的分權(quán)體系(這也是衡量一個(gè)管理軟件好壞的關(guān)鍵看點(diǎn))

　　第二節(jié)0A中工作流程的定義、關(guān)鍵點(diǎn)和未來

　　1.工作流程的定義

　　對(duì)組織而言，工作流程的本質(zhì)是讓權(quán)責(zé)分配合理高效，它指明了工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序，指組織內(nèi)部發(fā)生的某項(xiàng)業(yè)務(wù)從起始到完成，由多個(gè)部門、多個(gè)崗位、經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)及順序工作共同完成的完整過程。用一句話解釋流程，就是加上“程”式(順序)的“流”動(dòng)(動(dòng)態(tài))!

　　工作流程的特性可以概括為以下幾點(diǎn)：

　　1)工作流程就是一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程

　　2)工作流程體現(xiàn)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系3)工作流程是工作效率的源泉

　　1)規(guī)范：職責(zé)明確

　　2)效率：事找人而非人找事

　　3)控制：關(guān)鍵點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、資源控制

　　4)優(yōu)化：分析哪些人、哪些崗位、哪些部門的效率和流程本身的設(shè)置是否合理管理的本質(zhì)就是工作流程。任何組織的管理都可以抽象來看：組織內(nèi)一張表單通過一定媒介進(jìn)行流轉(zhuǎn)最終形成執(zhí)行結(jié)果一—從這個(gè)角度，打個(gè)電話本身也是流程，開個(gè)會(huì)議、發(fā)個(gè)郵件也可以看作是流程。在協(xié)同(OA)軟件系統(tǒng)里，工作流程的組成表現(xiàn)為字段、表單、節(jié)點(diǎn)、路徑、流轉(zhuǎn)意見、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。字段組合成表單，表單通過一定的邏輯規(guī)則進(jìn)行一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)形成路徑，在流轉(zhuǎn)路徑中形成流轉(zhuǎn)意見，最終以報(bào)表的方式形成某一類流程的統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)通過協(xié)同(0A)軟件構(gòu)建的工作流程體系類似于鐵路系統(tǒng)(自由流程是個(gè)特例)：一條條鐵軌就像流程的路徑，一輛輛火車就像一個(gè)一個(gè)表單(一節(jié)節(jié)車廂像一個(gè)個(gè)字段)，一個(gè)個(gè)車站就像一個(gè)一個(gè)節(jié)點(diǎn)(流程出口和入口)。

　　最簡(jiǎn)單最原始最有效的流程路徑就是：面對(duì)面對(duì)話;最古老的流程路徑是：烽火傳遞;最古老的表單是：象形文字形成的文書。