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機(jī)關(guān)oa辦公系統(tǒng)
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隨著近年來(lái)我國(guó)辦公自動(dòng)化體系的建設(shè),OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用成為科技發(fā)展的新趨勢(shì)。OA辦公系統(tǒng)在政府辦公方面的應(yīng)用有效地提高了政府的辦公效率以及工作水平,讓政府更好的為人民服務(wù)。政府機(jī)關(guān)的OA辦公系統(tǒng)要跟上時(shí)代的變化和科學(xué)技術(shù)的更新,保障以低資金投入獲得高效益的回報(bào),讓我國(guó)的政府機(jī)關(guān)的OA辦公系統(tǒng)的建設(shè)有一定的發(fā)展方向。
1 我國(guó)政府OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
在科技發(fā)展的今天,OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到政府機(jī)關(guān)的辦公過(guò)程中,提高了機(jī)關(guān)的辦事效率和人員的管理水平。政府不同于企業(yè),但是對(duì)于辦公自動(dòng)化軟件的需求可以說(shuō)是大同小異,因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)本身的價(jià)值就是體現(xiàn)在更好的組織和管理上,凡是社會(huì)上的組織單位都需要OA辦公系統(tǒng),只不過(guò)他們的側(cè)重點(diǎn)不同而已。
政府OA辦公系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部各級(jí)部分之間以及機(jī)關(guān)內(nèi)外部之間辦公信息的收集與處理、活動(dòng)與共享、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決議計(jì)劃的具有戰(zhàn)略意義的信息系統(tǒng)。政府OA辦公系統(tǒng)的總體目標(biāo)是通過(guò)科技和通訊水平為主要的手段,在政府部門建立一個(gè)覆蓋政府辦公部分的辦公信息系統(tǒng),以提高政府與其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交流,建立起質(zhì)量較高的政府信息網(wǎng)絡(luò),為政府領(lǐng)導(dǎo)提供合理的決策。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)容包括收發(fā)文審批簽發(fā)治理、公文流轉(zhuǎn)傳遞、政務(wù)信息采集與發(fā)布等應(yīng)用,是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心,提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務(wù)、群組協(xié)同等基礎(chǔ)支持,實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會(huì)議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能,極大地方便了工作,規(guī)范了組織管理、提高了工作效率。在當(dāng)前我國(guó)的政府辦公系統(tǒng)工作內(nèi)容管理中,公文和會(huì)議的管理是最重要的。實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化和提高政府機(jī)關(guān)辦公效率的關(guān)鍵所在就是實(shí)現(xiàn)會(huì)議和公文的辦公自動(dòng)化水平,政府機(jī)關(guān)單位辦公自動(dòng)化系統(tǒng)均以公文處理和機(jī)關(guān)事務(wù)治理為核心,因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)和職能各不相同,所以對(duì)于OA辦公系統(tǒng)的需求也存在差異。
2 政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用中的主要問(wèn)題和改善方法
OA辦公系統(tǒng)操作時(shí)利用Internet技術(shù),為單位內(nèi)部人員提供快速便捷的共享信息,高效地協(xié)同工作,相比起來(lái)比過(guò)去的手工辦公方式更能實(shí)現(xiàn)迅速、全方面的信息采集、信息處理、讓管理更方便。但是由于現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的弊病,不免又存在著一些相關(guān)的問(wèn)題,針對(duì)OA辦公系統(tǒng)的重要性,要積極應(yīng)對(duì)改善。
2.1 網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題
由于政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化之后,對(duì)于信息技術(shù)的依賴更加的強(qiáng)烈,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成了辦公的主要工具,因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用的過(guò)程中不能中斷,所以在政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)使用中,除了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)之外,還要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專門的監(jiān)管和修護(hù),讓專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)的檢測(cè)。目前OA辦公系統(tǒng)中最重要的就是安全問(wèn)題。政府機(jī)關(guān)的辦公涉及國(guó)家的機(jī)密,安全是最大的問(wèn)題,而目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)還存在一定的問(wèn)題,而安全防護(hù)方面的技術(shù)還不全面。產(chǎn)品相對(duì)較少,并不能滿足政府機(jī)關(guān)部門辦公對(duì)安全的需要。
2.2 增強(qiáng)系統(tǒng)信息的安全管理
政府機(jī)關(guān)的信息屬于國(guó)家的機(jī)密,而辦公的主要內(nèi)容是公文和會(huì)議的管理,這都屬于內(nèi)部的保密信息,因此信息的安全十分重要。而目前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用十分廣泛,政府機(jī)關(guān)人員已經(jīng)普遍的使用網(wǎng)絡(luò)工具,也成為了獲取信息的重要途徑,因此解決政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)的安全問(wèn)題迫在眉睫。所以在機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以后,針對(duì)各科室的工作人員,由管理員給其注冊(cè)一個(gè)身份文件,一個(gè)口令,上網(wǎng)時(shí)只能看到符合其身份權(quán)限范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)內(nèi)部上傳下達(dá)的各種信息,這種身份限制就減少機(jī)密信息的泄露,通過(guò)系統(tǒng)中的密級(jí)管理引擎,實(shí)現(xiàn)人員密級(jí)(內(nèi)部、秘密、機(jī)密三種)和信息密級(jí)的對(duì)等管理,確保高密級(jí)信息不向低密級(jí)傳遞。
2.3 電子文件與電子簽名的法律效力問(wèn)題
在政府機(jī)關(guān)部門使用了OA辦公系統(tǒng)之后,政府人員的文件都以電子檔的形式傳送,政府人員為了增強(qiáng)辦事的效率會(huì)在電子檔案上進(jìn)行簽字,以便于檔案?jìng)鬟f的快捷性和辦事的速度。但機(jī)關(guān)人員在電子檔上簽名的法律效率問(wèn)題也成為政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用中一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。電子的簽名是利用電子技術(shù)進(jìn)行簽名,但其中涉及到有關(guān)的簽名的法律效力問(wèn)題。紙質(zhì)的簽名可以為問(wèn)題的處理提供一定的法律依據(jù),如果出現(xiàn)法律問(wèn)題。則有跡可循,但電子簽名包含著技術(shù)層面的問(wèn)題,因此沒(méi)有紙質(zhì)的簽名更有法律效力。在OA系統(tǒng)驗(yàn)證簽名時(shí),首先驗(yàn)證制章者的簽名數(shù)據(jù),保證印章本身合法、真實(shí);驗(yàn)證通過(guò)后,用簽章者的數(shù)字證書解開(kāi)簽章簽名值,得到簽章Hash值,然后對(duì)已簽文檔的Hash值和簽章信息進(jìn)行二次Hash運(yùn)算,與解開(kāi)的簽章Hash值進(jìn)行比對(duì),從而驗(yàn)證簽章是否可信。同時(shí)由于簽章者的私鑰是唯一的,所以通過(guò)解簽名達(dá)到了認(rèn)證簽章者身份的目的,使其不可抵賴。在驗(yàn)證文檔時(shí),計(jì)算當(dāng)前文檔的Hash值,然后和已簽文檔的Hash值進(jìn)行比對(duì),便可以判斷文檔的真實(shí)性。
2.4 OA辦公系統(tǒng)的研究和保障問(wèn)題
在政府機(jī)關(guān)的辦公過(guò)程中應(yīng)用OA辦公系統(tǒng)是為了提高工作的辦事效率以及為人民服務(wù)的水平,因此必須保障OA辦公系統(tǒng)的研究,不斷地加強(qiáng)OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門工作中的作用,在政府機(jī)關(guān)的工作中發(fā)揮重要的作用。為了保障OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門工作匯總正常的運(yùn)行,必須加大對(duì)OA辦公系統(tǒng)的研究和技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā),把新型的技術(shù)和新型的系統(tǒng)應(yīng)用到OA辦公系統(tǒng)中,改善OA辦公系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境,才能跟的上時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,才能不斷滿足政府機(jī)關(guān)工作人員的工作要求。
2.5 加大對(duì)OA辦公系統(tǒng)的資源投入
為了保障OA辦公系統(tǒng)研發(fā)的順利進(jìn)行以及在政府機(jī)關(guān)工作中正常運(yùn)轉(zhuǎn),政府部門必須做好資源的投入。在OA辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中,投入足夠的人力、物力和財(cái)力資源,給予一定的技術(shù)支持。OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)辦公的運(yùn)用過(guò)程當(dāng)中,必須要投入一定的財(cái)力,對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)信息的安全進(jìn)行檢測(cè)。在OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝上也要投入_定的財(cái)力給予支持。在OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)研究上,要投入大量的人力資源,建立專業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)研究新型的OA辦公系統(tǒng)的技術(shù),促進(jìn)OA辦公系統(tǒng)技術(shù)上的更新,滿足政府機(jī)關(guān)人員的辦公需要。在OA辦公系統(tǒng)的配套資源上也要投入相應(yīng)的財(cái)力,運(yùn)行OA辦公系統(tǒng)所需要的電腦的硬件設(shè)施以及軟件系統(tǒng)等等。
2.6 培訓(xùn)專業(yè)的OA辦公系統(tǒng)管理人員
OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用當(dāng)中,對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行管理的專業(yè)人員是必不可少的,其中要參與到OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究,還有系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中。因此政府機(jī)關(guān)也要培訓(xùn)相應(yīng)的技術(shù)管理人員來(lái)保障OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門的有效運(yùn)作。另外政府有關(guān)人員也要對(duì)OA辦公系統(tǒng)熟練地掌握,在日常的辦公中經(jīng)常用到OA辦公系統(tǒng),必須加強(qiáng)對(duì)OA辦公系統(tǒng)知識(shí)的掌握和熟練的運(yùn)用,對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),讓他們?cè)贠A辦公系統(tǒng)應(yīng)用中的知識(shí)有所提高,對(duì)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括對(duì)OA辦公系統(tǒng)的使用注意事項(xiàng)、具體的應(yīng)用方法以及設(shè)計(jì)的理念等專業(yè)方面,力求達(dá)到政府機(jī)關(guān)的每位工作人員都能熟練地應(yīng)用,從而提高政府機(jī)關(guān)的整體辦事效率,實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目的。
OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用改變了過(guò)去復(fù)雜化、低效率的辦公方式,實(shí)現(xiàn)了信息采集和整理的迅速和全方位的功能,為領(lǐng)導(dǎo)的管理提供科學(xué)的決策和準(zhǔn)確的信息依據(jù),在辦公的過(guò)程中運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)的管理理論,融組織、控制、情報(bào)以及通信等為一體協(xié)作辦公,實(shí)現(xiàn)辦公信息采集和整理的科學(xué)化和自動(dòng)化,從而保障部門工作的高效率。
由此可見(jiàn),OA系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用是發(fā)展必然需求,OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)中的應(yīng)用大大的改變了傳統(tǒng)的低效率的辦公方式,有效地提高了政府機(jī)關(guān)部門人員的工作效率和辦事的水平,為提高政府工作職能提供了重要的技術(shù)保障。
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