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協(xié)同辦公系統(tǒng)管理辦法
OA系統(tǒng)信息化對企業(yè)來說,是一項重大且長遠的工程,如何選擇信息化建設(shè)的切入點,以及怎樣的規(guī)劃建設(shè)方案,是這項工作的重中之重。中小企業(yè)和大型企業(yè)在OA系統(tǒng)信息化方面存很多的差異,包括基礎(chǔ)條件、信息化的需求等多個方面。相對來說大型企業(yè)的信息化經(jīng)驗比較豐富,人員和成本的投入也比較多,而中小企業(yè)則需要結(jié)合自身的特點,并通過信息化發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不能簡單的照搬大型企業(yè)的經(jīng)驗與模式。
一、OA信息化基礎(chǔ)條件的差異
1、中小企業(yè)方面
(1)、由于IT人才相對缺乏,有的沒有專門的IT部門,因此對產(chǎn)品的易用性、可維性要求較高。
(2)、用戶數(shù)較少,對系統(tǒng)性能方面要求不是很高,不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件;
(3)、資金方面不足,看重OA信息化的性價比;
(4)、OA信息化方面的經(jīng)驗不足,需要OA系統(tǒng)廠商專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助。
2、大型企業(yè)方面
(1)、用戶數(shù)較多,對系統(tǒng)的性能要求會比較高,對系統(tǒng)軟件(如:數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器等)和服務(wù)器要求較高;
(2)、存在不同的管理軟件,需要實現(xiàn)OA和其他管理軟件的集成與整合;業(yè)務(wù)相對比較負責(zé),OA在多部門、多層級的管理中更能發(fā)揮優(yōu)勢;
(3)、一般擁有專門的IT部門,具有一定的技術(shù)開發(fā)能力;
(4)、資金充裕,對價格不明感,更關(guān)注的是OA信息化對企業(yè)管理的作用;
(5)、具備信息化管理經(jīng)驗,有著一定的系統(tǒng)規(guī)劃和信息化管理能力;
二、對OA信息化需求方面的差異
1、中小企業(yè)OA信息化的需求
(1)、從OA系統(tǒng)開始,搭建一個基礎(chǔ)的信息化平臺,為進一步信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ);
(2)、工作流程簡單,不需要特別復(fù)雜的流程管理,一般的OA工作流產(chǎn)品即可滿足;
(3)、有的OA中包合了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理功能,其他管理軟件不是很多;
(4)、企業(yè)發(fā)展變化大,由于不同階段的管理模式和業(yè)務(wù)模式的變化,對OA軟件的擴展性和適應(yīng)能力要求比較高;
(5)、考慮到性價比,OA定制開發(fā)的內(nèi)容比較少,項目實施周期短,希望能夠快速看到效果;
2、大型企業(yè)OA信息化需求
(1)、由于存在多部門、跨地域,OA系統(tǒng)的溝通和管理是企業(yè)的重點,建立一個協(xié)同辦公管理平臺,提高企業(yè)整體運轉(zhuǎn)效率;
(2)、工作流應(yīng)用復(fù)雜,需要靈活的、可定制的工作流;
(3)、有著比較多的個性化需求,OA系統(tǒng)定制開發(fā)的內(nèi)容比較多,如:很多項目都是定制開發(fā)模式的,實施周期長、投入成本大;
(4)、由于使用的人數(shù)眾多,對OA的系統(tǒng)安全性、并發(fā)性能要求比較高;
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