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連鎖服務(wù)行業(yè)協(xié)同oa辦公管理軟件系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢
在國內(nèi)很多服務(wù)企業(yè)已經(jīng)深刻的意識到連鎖經(jīng)營作為一種經(jīng)營模式給傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來的巨大沖擊與影響,把連鎖經(jīng)營作為經(jīng)營戰(zhàn)略來實施。連鎖服務(wù)行業(yè)由于其本身在組織上的特性,使得其能夠區(qū)別與傳統(tǒng)企業(yè)的快速擴展,以地區(qū)擴大、數(shù)量擴大為標志的擴展戰(zhàn)略非常容易得以實施。連鎖行業(yè)的競爭優(yōu)勢在于統(tǒng)一經(jīng)營,分店運作,但正因為這種經(jīng)營模式,導(dǎo)致連鎖企業(yè)出現(xiàn)很多管理問題。
一、連鎖服務(wù)行業(yè)痛點
1、總部、門店溝通不暢:總部有一些信息公示、促銷通知等發(fā)送給各個門店,部分門店沒看到通知或沒有落實執(zhí)行,而總部也難以確認傳達是否到位,非常影響執(zhí)行效果;
2、審批時間長:由于其連鎖企業(yè)控制跨度過窄,相應(yīng)的引發(fā)的命令鏈、審核鏈就相對過長;
3、營業(yè)數(shù)據(jù)繁復(fù)雜亂:傳統(tǒng)上各門店的店長每日會通過電話、郵箱等上報營業(yè)額、庫存、出貨量等,由此造成信息雜亂無序,匯總管理難度大,查閱統(tǒng)計效率低下;
4、巡店管理不便:總部的管理人員經(jīng)常需要去門店視察以了解線下門店的經(jīng)營狀況。當需要往返多個門店時,管理者的很多精力都浪費在了路途上,費時低效。為了省事,巡店人員通常用打電話的方式了解門店情況,代替現(xiàn)場巡店,不能及時發(fā)現(xiàn)門店服務(wù)、安全、衛(wèi)生等隱患;
5、員工管理難:連鎖企業(yè)員工較多,且流動性較大,員工檔案維護、績效考核、考勤管理、工資發(fā)放等成為人力資源管理的難題。
在這種情況下,連鎖服務(wù)行業(yè)就迫切需要一個能規(guī)范管理公司的協(xié)同辦公管理平臺。
二、最先進的連鎖服務(wù)行業(yè)協(xié)同辦公信息系統(tǒng)
市面上做連鎖服務(wù)行業(yè)協(xié)同辦公管理系統(tǒng)平臺的廠商很多,比如泛普、用友、金蝶、藍凌、泛微、通達等協(xié)同OA辦公品牌廠商,每家都各自有自己的優(yōu)勢特色,不能一概而論評定誰最先進,需要連鎖企業(yè)根據(jù)自己的實際需求進行選擇。本文,我為大家推薦市場上占有量比較大的泛普OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
泛普軟件為連鎖門店發(fā)展提供專業(yè)的解決方案,從“人”“財”“物”三個方面制定標準化的管理流程并規(guī)范實施,使企業(yè)更全面更精準的把經(jīng)營情況,從而實現(xiàn)科學(xué)的布局和決策。
泛普連鎖服務(wù)行業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)凝聚了我們10多年用戶使用經(jīng)驗開發(fā)而成,是一項基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式的進銷存和連鎖店管理服務(wù),系統(tǒng)集采購、銷售、倉庫、財務(wù)、行政、個人辦公諸多管理功能于一身,辦公與業(yè)務(wù)實現(xiàn)一體化的鏈接,并可以打印各種報表并導(dǎo)出EXCEL,可以根據(jù)各種條件組合查詢、匯總。先進的遠程技術(shù),運行速度快,可以安裝到互聯(lián)網(wǎng)所遍及的每一個地方,專門為連鎖服務(wù)企業(yè)管理設(shè)計。所有連鎖店數(shù)據(jù)實時采集、集中存放,更加準確、安全、可靠,遇到網(wǎng)絡(luò)連接斷開時數(shù)據(jù)自動保存在本地,接通后自動上傳。連鎖服務(wù)行業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)能幫助企業(yè)處理日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理事項及辦公管理事項,節(jié)省成本,提高效率,進而提升企業(yè)的競爭力。
三、泛普連鎖行業(yè)協(xié)同OA辦公系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢
1、建立總部集中控制機制
系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)用戶角色權(quán)限,保證總部的集中控制權(quán)。建立總部、門店分步審批系統(tǒng),提供全面的流程梳理,實現(xiàn)集中控制、分步進行的管理模式。
2、移動端更加方便辦公
搭配手機端使用,管理者用以隨時隨地查看各門店的盈收報表、處理待辦工作,員工也可以隨時填寫業(yè)務(wù)單據(jù)。實現(xiàn)移動終端的數(shù)據(jù)和計算機桌面端的數(shù)據(jù)實時同步,使處于移動狀態(tài)的工作人員可以隨時隨地通過移動終端保持與PC端辦公系統(tǒng)的無縫銜接。
3、形成一體化協(xié)同工作管理平臺
連鎖服務(wù)行業(yè)日常辦公管理工作有一個共同的特點,就是各門店、各部門的業(yè)務(wù)不是孤立的,而是在互動的過程中相互促進,共同提升。與單一的業(yè)務(wù)管理軟件不同,OA協(xié)同管理系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代辦公理念而設(shè)計,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,將各種相關(guān)辦公業(yè)務(wù)進行合理整合,提供了統(tǒng)一的操作平臺,實現(xiàn)了辦公管理業(yè)務(wù)信息的全面共享。將各職能部門緊密結(jié)合,形成一個有機的整體,從而提升了連鎖行業(yè)整體的管理、服務(wù)效率。
4、統(tǒng)一管理知識文檔
把文檔處理和文檔歸檔自動的聯(lián)系在一起,無須人工進行復(fù)雜的文檔歸檔過程,處理過的文檔如需要歸檔,可以自動進行歸檔過程。系統(tǒng)提供了強大的文件檢索功能,任何人只要分配了權(quán)限,便可以在網(wǎng)上方便的進行數(shù)據(jù)庫檢索,獲取自己所需的資料。
5、規(guī)范工作流程管理
系統(tǒng)可以根據(jù)連鎖企業(yè)的需求設(shè)置工作流,比如公文審批流轉(zhuǎn)處理、業(yè)務(wù)的審核、會議管理等。自動化的目標就是要協(xié)調(diào)組成工作流的四大元素,即人員、資源、事件、狀態(tài),推動工作流的發(fā)生、發(fā)展、完成,實現(xiàn)全過程監(jiān)控。不僅管理工作流全過程的所有信息和操作,而且還可主動推進工作流程的實現(xiàn),通過待辦提醒等功能,提高工作處理效率。
6、實現(xiàn)自定義需求
OA協(xié)同管理系統(tǒng)提供全面的自定義功能,用戶可根據(jù)自身的需求進行流程、表單、報表、權(quán)限等功能的個性化實現(xiàn),OA系統(tǒng)的這種靈活的機制不僅滿足不同連鎖服務(wù)行業(yè)的個性化需求,同時為連鎖服務(wù)企業(yè)日后的管理提升提供了基礎(chǔ)。當用戶單位增加新的管理項目、進行管理革新時,OA可以方便的滿足管理變更的需求。
7、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)秉承將用戶放在第一位的理念,不僅提供先進的OA產(chǎn)品,還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前階段提供專業(yè)、真誠的售前指導(dǎo)服務(wù),包括專業(yè)知識答疑、行業(yè)案例介紹、協(xié)助項目規(guī)劃等。售中提供OA系統(tǒng)的安裝交付服務(wù),協(xié)助連鎖服務(wù)行業(yè)用戶進行部署培訓(xùn)。售后提供升級維護及更深層次的二次開發(fā)等維護。
在競爭加劇的今天,連鎖服務(wù)行業(yè)要想處于市場的不敗之地,必須重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理并進一步明確品牌定位,泛普連鎖服務(wù)行業(yè)OA協(xié)同管理平臺建設(shè)必將為企業(yè)夯實管理基礎(chǔ),穩(wěn)扎穩(wěn)打推動平臺的快速發(fā)展,滿足人們對產(chǎn)品服務(wù)和體驗的更高要求,從而應(yīng)對市場的巨大挑戰(zhàn)。
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