江蘇奧賽康藥業(yè)提供的OA信息和功能平臺(tái)及功能要求進(jìn)行招標(biāo)

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　　功能需求描述

　　系統(tǒng)主要功能包括：門戶管理、文檔檔案管理、公文管理、流程管理、任務(wù)管理、信息發(fā)布、OA綜合辦公管理等管理功能。

　　1 門戶管理

　　1.1 多級(jí)門戶支持

　　支持按照企業(yè)的組織架構(gòu)，靈活地為不同層次的部門和團(tuán)隊(duì)建立不同層次的信息門戶，為其提供個(gè)性化的服務(wù);而且這些不同層次的門戶又應(yīng)該有機(jī)地連接在一起，從整體上組織成一個(gè)多級(jí)的結(jié)構(gòu)。每個(gè)門戶的布局，包含左側(cè)功能鍵，要求可以自由定義，以適合企業(yè)風(fēng)格。

　　u 公司級(jí)門戶

　　公司級(jí)門戶即整個(gè)江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司一級(jí)的門戶框架，為整個(gè)公司一級(jí)提供信息顯示的OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)和功能入口。

　　u 職能部門門戶

　　公司部門門戶主要為公司的部門提供信息和功能，包括部門制度、部門職責(zé)描述、人員職責(zé)描述、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門共享文檔等部門相關(guān)信息、文檔的展示。

　　u 企業(yè)門戶

　　企業(yè)OA門戶即為江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司所屬公司一級(jí)提供的信息和功能平臺(tái)。

　　u 其他臨時(shí)團(tuán)隊(duì)門戶(主要為臨時(shí)機(jī)構(gòu)類門戶)

　　這一級(jí)的門戶為臨時(shí)機(jī)構(gòu)提供一個(gè)小的門戶平臺(tái)，讓其內(nèi)部的協(xié)作更為暢順。

　　u 個(gè)人門戶

　　個(gè)人業(yè)務(wù)集中和個(gè)人信息發(fā)布。個(gè)人業(yè)務(wù)集中就是指通過面向員工個(gè)人的門戶，把針對(duì)員工個(gè)人的任務(wù)、信息和功能集中在里面，方便員工利用OA協(xié)同辦公協(xié)同平臺(tái)系統(tǒng)的功能和內(nèi)容，從而提高其工作效率。

　　1.2 靈活調(diào)整門戶的風(fēng)格和布局

　　能夠通過圖形化的工具，靈活地調(diào)整門戶的層次結(jié)構(gòu)、門戶網(wǎng)站整體的風(fēng)格，以及信息和服務(wù)在界面上的布局。

　　1.3 門戶分級(jí)授權(quán)管理

　　可以將二級(jí)門戶管理的權(quán)限下發(fā)給各企業(yè)、各部門，甚至各工作組相應(yīng)人員，下級(jí)門戶管理員可以根據(jù)本部門情況自定義門戶風(fēng)格、展示內(nèi)容等。

　　1.4 下級(jí)門戶維護(hù)管理功能

　　公司系統(tǒng)管理員授權(quán)下級(jí)門戶管理員門戶維護(hù)權(quán)限，系統(tǒng)提供下級(jí)門戶管理員維護(hù)本級(jí)門戶功能，自定義門戶模板，信息文檔發(fā)布、展示等功能。

　　2 信息發(fā)布平臺(tái)

　　2.1 新聞中心

　　新聞中心是用戶快速了解企業(yè)內(nèi)部信息的一個(gè)首要途徑，也是讓用戶更好的獲取企業(yè)信息的窗口。在新聞中心模塊中，包括公告通知、公司新聞、媒體、圖片新聞，支持動(dòng)態(tài)圖片，flash動(dòng)畫，聲音圖片，多媒體文件等格式?？蓪?shí)現(xiàn)圖文混排，支持插入圖片和網(wǎng)頁代碼。

　　2.1.1 公告通知

　　通過OA辦公軟件系統(tǒng)門戶網(wǎng)站發(fā)布江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司公告通知，可以迅速將集團(tuán)通知要求下達(dá)到事業(yè)部及下屬企業(yè)，是下屬企業(yè)快速了解集團(tuán)最新動(dòng)態(tài)。

　　2.2 規(guī)章制度

　　規(guī)章制度頁面是集團(tuán)及所屬各部所發(fā)布的規(guī)章制度集中展現(xiàn)頁面，是集團(tuán)對(duì)全體員工的政策制度宣傳門戶。

　　2.3 企業(yè)文化

　　企業(yè)文化頁面是公司企業(yè)文化宣傳窗口。主要展現(xiàn)奧賽康理念、年度大事、電子報(bào)刊等三方面內(nèi)容。

　　2.4 公共服務(wù)區(qū)

　　公共服務(wù)區(qū)是匯集公共信息的一個(gè)平臺(tái)，供大家瀏覽和查看。公共信息包括：行政支持、技術(shù)支持、常用文檔三個(gè)模塊。

　　2.5 后臺(tái)發(fā)布

　　信息欄目管理是對(duì)于前臺(tái)展示欄目的維護(hù)。通過后臺(tái)新增、刪除欄目，前臺(tái)展示菜單可動(dòng)態(tài)顯示、隱藏相應(yīng)列表。信息分欄目維護(hù)，信息可在各欄目之間相互轉(zhuǎn)換，并且可以多欄目展示。

　　信息發(fā)布管理是管理員對(duì)新聞、公示公告、通知、招聘信息、企業(yè)文化等新建和發(fā)布，包含新建信息、信息修改、發(fā)布信息三個(gè)基本功能。

　　新建信息是分不同的類型來對(duì)這些信息分類存儲(chǔ)的。

　　信息修改是對(duì)已經(jīng)發(fā)布的信息進(jìn)行修改，然后重新發(fā)布。

　　發(fā)布信息是管理員信息發(fā)布到系統(tǒng)上。

　　OA辦公軟件系統(tǒng)提供后臺(tái)信息發(fā)布功能，添加、刪除。

　　可以為信息創(chuàng)建關(guān)鍵字，用于信息檢索，快速定位。

　　2.6 站內(nèi)信息檢索

　　n 多種復(fù)合查詢條件

　　能夠非常迅速的根據(jù)用戶輸入的多個(gè)關(guān)鍵字和條件類型，定位信息的位置，而且支持從文件的正文、附件和附加屬性中進(jìn)行檢索定位，使用戶即時(shí)得到需要的信息內(nèi)容。

　　n 逐步定位檢索

　　能夠在原有檢索條件的基礎(chǔ)上，增加新的條件，逐步縮小檢索的范圍，幫助用戶快速定位文件。

　　n 信息檢索權(quán)限控制

　　用戶只能檢索到自己有權(quán)限查看的信息。

　　3 公文管理

　　3.1 收文管理

　　收文處理包括外來文件的登記、擬辦、批辦、批示、傳閱、歸檔等步驟的自動(dòng)化流程處理。收文主要是來自內(nèi)部及其他外部企業(yè)來文。

　　3.2 簽收登記與錄入

　　收文處理的文檔包括所有分紅頭文件(有文件號(hào))和白頭文件(無文件號(hào))兩大類。按類型(紅頭文件，白頭文件)系統(tǒng)自動(dòng)編制流水號(hào)。

　　對(duì)文稿的編輯和瀏覽，提供編輯文本稿件、編輯多媒體文稿、鏈接附加文件、提供WORD編輯工具供選用、在編輯過程中能應(yīng)用WORD 參考相關(guān)文檔并剪輯。

　　3.3 催辦督辦

　　公文可以設(shè)定緊急程度，根據(jù)緊急要求的不同，可以設(shè)定提醒功能，提醒公文處理人員，各公文呈報(bào)人員可以通過系統(tǒng)手動(dòng)發(fā)送提醒催辦。

　　3.4 批示

　　根據(jù)擬辦結(jié)果，公司領(lǐng)導(dǎo)批示原文，填批辦意見欄后返還收發(fā)員處理。收發(fā)員收到領(lǐng)導(dǎo)批示后，查看批示，根據(jù)批示結(jié)果對(duì)來文進(jìn)行處理分發(fā)。

　　3.5 歸檔

　　對(duì)原文和處理過程進(jìn)行存檔，記錄原文歷次修改痕跡(意見、結(jié)果等等)的存檔。處理過程結(jié)束，將系統(tǒng)處理過程信息與原文包括附件等信息共同保存于文檔庫中。

　　3.6 查詢和統(tǒng)計(jì)

　　收文處理不僅僅處理文件的接收流程，還具有收文的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，利用此功能，可以查詢、統(tǒng)計(jì)到某一時(shí)期的收文數(shù)量，辦文效果，辦文率等指標(biāo)。形成報(bào)表輸出或圖表顯示。

　　3.7 發(fā)文管理

　　發(fā)文處理包括公司內(nèi)部文件的起草、核稿、會(huì)簽、審核、簽發(fā)、校對(duì)、登記、打印、下發(fā)、歸檔等步驟的自動(dòng)化流程處理，支持公司發(fā)文、部室發(fā)文等多種發(fā)文格式。

　　3.8 擬稿

　　擬稿人編輯發(fā)文原文、填寫發(fā)文頭紙中擬文單位、擬稿人、文件密級(jí)、文件字號(hào)、分類代碼、主送單位、抄送單位、文件標(biāo)題、起草日期、發(fā)文份數(shù)、主題詞等，存入發(fā)文登記簿中作為查詢統(tǒng)計(jì)和存檔依據(jù)。發(fā)文處理流程主要有以下內(nèi)容：擬稿部門，擬稿人，擬稿日期，核稿人，核稿日期，核稿意見，會(huì)簽部門，會(huì)簽意見，會(huì)簽日期，復(fù)核人，復(fù)核意見，復(fù)核日期，簽發(fā)人，簽發(fā)意見，簽發(fā)日期，成文日期，蓋章人，蓋章日期，分發(fā)人，分發(fā)日期，發(fā)文完成標(biāo)志等。對(duì)文件字號(hào)，由系統(tǒng)按照一定的規(guī)則來自動(dòng)生成。

　　3.9 會(huì)簽

　　支持會(huì)簽操作，呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人選擇會(huì)簽部門，各會(huì)簽部門給予修改意見后，流程繼續(xù)流轉(zhuǎn)。

　　3.10 歸檔

　　發(fā)文處理完成后，發(fā)文過程以及產(chǎn)生一切文稿，連同發(fā)文的實(shí)際文件可以根據(jù)需要的設(shè)置進(jìn)行歸檔。

　　3.11 發(fā)送

　　發(fā)文審批通過后，系統(tǒng)自動(dòng)給發(fā)文時(shí)選擇的主送部門、抄送部門發(fā)送郵件，文檔權(quán)限也自動(dòng)分配，收文單位人員可以在統(tǒng)一的文檔分類目錄下查看所有收文。

　　3.12 查詢和統(tǒng)計(jì)

　　系統(tǒng)提供多維度檢索功能，按照發(fā)文時(shí)間、發(fā)文部門、發(fā)文編號(hào)、文檔內(nèi)容等條件檢索。提供分析功能，形成報(bào)表輸出或圖表顯示。

　　4 考勤

　　形成每月考勤報(bào)表，有員工簽字、部門負(fù)責(zé)人審核、人事部審核。

　　OA辦公軟件系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)本月的考勤情況，以表格形式呈現(xiàn)，包括：遲到、早退、請(qǐng)假信息等，以及缺勤情況。

　　4.1 請(qǐng)假查詢

　　用于人事部門查詢員工請(qǐng)假情況。

　　5 綜合辦公

　　綜合辦公管理中要求包含會(huì)議安排、固定資產(chǎn)管理等模塊。

　　5.1 會(huì)議安排

　　會(huì)議安排是OA系統(tǒng)的重要功能模塊，用戶使用頻率很高。包括4個(gè)頁面：會(huì)議新增、查詢、管理、參會(huì)人員反饋情況列表。

　　在新建會(huì)議時(shí)，工作人員錄入會(huì)議名稱，選擇參會(huì)人員，選擇通知方式。系統(tǒng)在會(huì)議召開前半個(gè)小時(shí)，自動(dòng)向相關(guān)參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議提醒。

　　5.2 固定資產(chǎn)管理

　　具有相應(yīng)權(quán)限的用戶對(duì)公司固定資產(chǎn)的申購、審批、登記、固定資產(chǎn)各種統(tǒng)計(jì)。

　　實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的采購申請(qǐng)的流程化管理，根據(jù)預(yù)設(shè)的審批流程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的審批。

　　實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)審批流程化管理。

　　對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行折舊登記處理。

　　記錄所有固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、圖片、購置等等信息?？蓪?duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)查詢操作。

　　6 個(gè)人事務(wù)中心

　　6.1 待辦事宜

　　用戶需要處理的各種工作流向用戶集中進(jìn)行提示，點(diǎn)擊流程標(biāo)題即可進(jìn)入相應(yīng)的流程中進(jìn)行處理。

　　待辦事宜需要提供以下的功能幫助用戶有效處理大量的流程審批工作：

　　n 不同類型流程集中提示：不同工作流，不同業(yè)務(wù)中需要處理的公文都可以統(tǒng)一提示;

　　n 緊急程度排序：系統(tǒng)按照流程的緊急程度、距離需要完成時(shí)間限制的長短進(jìn)行自動(dòng)排序，使用戶更好地優(yōu)先處理緊急的公文;

　　n 集成催辦和督辦信息：如果用戶逾期沒有完成任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生催辦和督辦信息，督促用戶完成工作。

　　6.2 申請(qǐng)事務(wù)

　　將個(gè)人日常經(jīng)常要用到的功能在本模塊中集中展現(xiàn)，如請(qǐng)假、異常申報(bào)等流程。

　　6.3 工作匯報(bào)

　　集團(tuán)員工通過此模塊制定本年、本月、本周的工作計(jì)劃，定時(shí)記錄工作進(jìn)展情況。員工通過此模塊可以編輯和查看自己的工作日志及工作計(jì)劃，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可被相應(yīng)的管理員授權(quán)查看下屬員工的工作計(jì)劃。

　　6.4 用戶設(shè)置

　　用戶可以自行維護(hù)系統(tǒng)的一些個(gè)性化的設(shè)置，如：界面的設(shè)置，布局的排版，以及其他的一些個(gè)性化的設(shè)置。

　　6.5 用戶資料修改

　　允許系統(tǒng)用戶修改本人基本信息，修改后自動(dòng)更新系統(tǒng)中的用戶信息，系統(tǒng)可以設(shè)置允許用戶修改信息項(xiàng)。

　　7 文檔管理

　　在安全、科學(xué)的文件存儲(chǔ)體系下，為員工提供方便、靈活的文件創(chuàng)建、管理、搜索和使用服務(wù)。本次項(xiàng)目針對(duì)知識(shí)管理要求包含以下內(nèi)容：

　　7.1 共享文檔

　　用戶個(gè)人所提交的知識(shí)文檔，可以通過共享設(shè)置，將文檔共享給某個(gè)個(gè)人、某團(tuán)隊(duì)，或者共享給部門用戶甚至所有的用戶。只有被賦予共享權(quán)限的用戶才能查看到該用戶共享的文檔。對(duì)于在協(xié)同辦公流程中所產(chǎn)生的文檔，系統(tǒng)定義默認(rèn)的共享屬性，按照既定的規(guī)則歸檔后進(jìn)行共享。

　　7.2 文檔管理

　　7.2.1 文件目錄樹管理

　　系統(tǒng)能夠按照企業(yè)內(nèi)的部門結(jié)構(gòu)、以及文件的分類結(jié)構(gòu)等依據(jù)，以樹形的目錄結(jié)構(gòu)對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)管理。

　　7.2.2 文件分權(quán)管理

　　應(yīng)該提供分權(quán)管理的功能，讓各級(jí)部門能夠有權(quán)限管理自己管轄的知識(shí)分類和知識(shí)領(lǐng)域，并且按照自己的業(yè)務(wù)需求管理分類、角色管理和權(quán)限分配。

　　7.3OA辦公軟件系統(tǒng) 與Office集成

　　與Office能緊密集成，通過系統(tǒng)可以直接打開Word，Excel進(jìn)行查看、編輯、修改等操作。

　　7.4 簽入簽出管理

　　當(dāng)一個(gè)用戶簽出文件進(jìn)行修改時(shí)，其他用戶就不能對(duì)該文件進(jìn)行任何修改，直到文件被重新簽入為止，這樣就可以保證文件版本的唯一性。

　　7.5 文檔日志

　　對(duì)于文檔的被使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如：誰查看了該文檔，什么時(shí)候查看的等相關(guān)屬性進(jìn)行記錄。系統(tǒng)把用戶在系統(tǒng)中的所有操作都記錄在日志信息中，作為用戶操作的跟蹤、審計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。并且提供對(duì)這些日志的統(tǒng)計(jì)分析功能，方便系統(tǒng)管理人員進(jìn)行分析和處理。

　　7.6 文檔評(píng)價(jià)

　　在其他用戶查閱、使用該共享文檔的過程中，可以附上自己的意見，對(duì)該文檔的利用效果或者說該文檔給自身的有用性做出個(gè)人的一個(gè)評(píng)價(jià)或者評(píng)分。

　　7.7 版本控制

　　OA辦公軟件系統(tǒng)提供信息文件的版本控制功能，在文件審批和修改的過程中，系統(tǒng)自動(dòng)保存文件各個(gè)歷史版本和修改痕跡，以及用戶添加的附加信息內(nèi)容。除了方便信息的歷史記錄檢索以外，還可以把文件回滾到某一個(gè)指定的版本，為防止誤操作和惡意篡改提供強(qiáng)有力的保證。

　　7.8 文檔歸檔

　　公文、流程審批通過后，根據(jù)定義自動(dòng)歸檔到相應(yīng)文檔分類下，流程發(fā)起者以及流程過程審批人均有瀏覽該文檔權(quán)限。

　　文檔通過專家的審核后，可以歸檔到知識(shí)文檔庫中。

　　已經(jīng)歸檔的文檔將限制其再編輯的權(quán)限。只有文檔創(chuàng)建者才可以對(duì)歸檔文檔進(jìn)行簽出再編輯。已經(jīng)歸檔后的文檔再編輯后必須重新審批方可重新歸檔。

　　8 流程管理

　　8.1 流程定義

　　通過流程設(shè)計(jì)器，能夠快捷地實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。具體流程處理功能如下：

　　n 基于人員組織和角色設(shè)計(jì)的工作流

　　工作流中的參與者(流程的組織或角色定義)直接采用用戶定義(人員，組，OU)方式，并可以在流轉(zhuǎn)過程中充分體現(xiàn)客戶的組織架構(gòu)(比如用戶所屬部門、上下級(jí)關(guān)系等)。

　　n 圖形化流程模板設(shè)計(jì)

　　通過圖形化工作流定制直觀地描繪出用戶的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了諸如順序流程、分支流程、條件流程、循環(huán)流程、子流程等等多種流程方式。同時(shí)采用"拖拉"的方式使得定制流程更為簡單，用戶只需了解業(yè)務(wù)流程就可以輕松的定制出復(fù)雜的工作流程。

　　8.2 表單定義

　　作為一個(gè)能夠通用的工作流引擎所配套的表單設(shè)計(jì)工具，為支持目前可能需要支持的各種流轉(zhuǎn)實(shí)例，表單工具需要根據(jù)不同的應(yīng)用要求而非常的靈活。

　　8.3 流程分類

　　集團(tuán)工作流分類管理，按照部門職能、流程類型等多維度分類。

　　8.4 流程監(jiān)控

　　提供圖像化工作流監(jiān)控功能，以不同顏色或標(biāo)志顯示流程已審批和待審批的各環(huán)狀態(tài)節(jié)、顯示各環(huán)節(jié)處理人、等待處理時(shí)間等信息。

　　8.5 流程提醒

　　n 郵件提醒：實(shí)現(xiàn)對(duì)指定的工作流程處理任務(wù)發(fā)送郵件提醒的功能。

　　n 短消息提醒：系統(tǒng)自動(dòng)將重要性高、緊急性高的郵件、待辦事宜通過短消息網(wǎng)關(guān)或短信群發(fā)器發(fā)給相關(guān)用戶。

　　n 即時(shí)消息提醒：通過安裝在每臺(tái)客戶機(jī)上的客戶端完成新郵件到達(dá)、待辦事宜提醒。

　　n 其它提醒方式：表單頭標(biāo)注為“急件”的，需閃爍或有特色地突出顯示，可自動(dòng)發(fā)送郵件提醒，并提醒文件名稱、報(bào)送單位。

　　n 個(gè)性化提醒：可為流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置提醒，如2天為審批，自動(dòng)發(fā)送提醒信息。并可定制的提醒方式包括：短信、郵件等相關(guān)方式。

　　8.6 流程執(zhí)行

　　n 工作流執(zhí)行

　　可設(shè)定的對(duì)工作流的執(zhí)行包括提交、批準(zhǔn)、拒絕、轉(zhuǎn)發(fā)等。會(huì)根據(jù)路由的判定條件和當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行操作設(shè)置工作流的下一目標(biāo)節(jié)點(diǎn)，可以增加工作流執(zhí)行動(dòng)作。

　　n 工作流審批

　　u 通過郵件提醒直接進(jìn)入審批頁面審批流程

　　u 系統(tǒng)待辦事宜列表中選擇要審批的流程進(jìn)行審批

　　u 支持智能手機(jī)安裝客戶端程序?qū)徟鞒?/p>

　　u 支持企業(yè)即時(shí)通訊提醒，點(diǎn)擊提醒鏈接審批流程

　　n 工作流批注

　　允許在工作流流轉(zhuǎn)的過程中實(shí)時(shí)添加額外的批注者以保證實(shí)際操作者能夠獲得這些批注者的意見。

　　n 并行，串行，串并行混合執(zhí)行

　　支持工作流程的并行執(zhí)行，即操作群組中的任何操作組對(duì)工作流執(zhí)行了操作，工作流都會(huì)流轉(zhuǎn)到下一目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。

　　支持工作流程的串行執(zhí)行，即只有每一操作組都對(duì)請(qǐng)求執(zhí)行了操作，工作流才會(huì)流轉(zhuǎn)到下一目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。

　　可以設(shè)置適應(yīng)復(fù)雜工作流程的混合執(zhí)行方式，串并行執(zhí)行在工作流程設(shè)計(jì)中交替使用以滿足企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)處理的需求。

　　n 流程加簽

　　支持流程審批過程中，審批人新增審批節(jié)點(diǎn)。

　　n 自動(dòng)轉(zhuǎn)簽

　　支持當(dāng)前流程審批人不審批流程，可以將流程審批權(quán)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員，或者跳過該審批節(jié)點(diǎn)，跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)。

　　n 秘書代簽

　　領(lǐng)導(dǎo)出差無法審批流程，秘書可以看到領(lǐng)導(dǎo)待審批流程列表，咨詢領(lǐng)導(dǎo)意見后，代領(lǐng)導(dǎo)審批流程。并且要記錄流程是領(lǐng)導(dǎo)自己完成審批還是秘書代審批，在流程審批結(jié)果中明確顯示。

　　n 超時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)

　　支持節(jié)點(diǎn)超時(shí)工作流自動(dòng)流轉(zhuǎn)功能。這樣可以確保工作流在處理的過程中不會(huì)因?yàn)檫^長時(shí)間的等候而被延誤。

　　n 跟蹤和回溯

　　保留工作流流轉(zhuǎn)過程中的所有信息和操作痕跡，供用戶查詢。

　　n 自動(dòng)提醒

　　對(duì)于請(qǐng)求的不同狀況，設(shè)定了多種提醒功能以確保請(qǐng)求的處理不致延誤。

　　n 流程自動(dòng)激活

　　可以讓系統(tǒng)在運(yùn)作的過程中自動(dòng)觸發(fā)請(qǐng)求，并且還可以根據(jù)前一個(gè)請(qǐng)求的實(shí)際狀況對(duì)下一個(gè)觸發(fā)的請(qǐng)求進(jìn)行智能選擇。流程自動(dòng)激活的方式可以是一些特定操作，也可以是某個(gè)工作流流轉(zhuǎn)過程中滿足特定條件而觸發(fā)另一工作流。

　　n 流程動(dòng)態(tài)維護(hù)

　　系統(tǒng)運(yùn)行過程中可對(duì)全系統(tǒng)的工作流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，支持對(duì)流程實(shí)例的日志記錄、查詢、掛起、恢復(fù)、終止、重起、人員替換等功能。通過配置可定時(shí)清除工作流實(shí)例歷史數(shù)據(jù)、日志、歷史模板。

　　8.7 后續(xù)處理

　　n 發(fā)文通知：在發(fā)文流程、公告通知流程等流程審批通過后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)通知郵件給相關(guān)部門。在發(fā)起流程時(shí)，申請(qǐng)者勾選發(fā)送單位、抄送單位。

　　n 行政核準(zhǔn)：將公文正文嵌套到公司標(biāo)準(zhǔn)模板，加蓋公司或部門公章。相關(guān)工作人員加注公文編號(hào)、發(fā)文日期等相關(guān)文件信息。

　　n 流程存檔：在發(fā)文分發(fā)后或者流程審批通過后，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定將公文及附件歸檔入相關(guān)類別，存放在知識(shí)庫中。

　　n 記錄單生成：系統(tǒng)自動(dòng)形成文件記錄列表，記載了文件的發(fā)送時(shí)間、標(biāo)題、發(fā)送單位等信息，便于文書查找，同時(shí)支持打印。

　　n 文件查詢：文件可根據(jù)文件名、關(guān)鍵字、發(fā)文號(hào)、時(shí)間等進(jìn)行組合查詢。

　　8.8 角色管理

　　流程過程節(jié)點(diǎn)審批支持角色管理。

　　8.9 流程關(guān)聯(lián)

　　針對(duì)某一事件發(fā)起的一系列流程可作為關(guān)聯(lián)流程進(jìn)行管理，對(duì)這些關(guān)聯(lián)流程可以實(shí)現(xiàn)：

　　n 控制本流程的發(fā)起條件：可控制為某個(gè)流程審批結(jié)束后才可發(fā)起本流程。

　　n 獲取之前的流程審批情況：如審批結(jié)果、合同總金額、歷次付款申請(qǐng)已審批通過的金額等。

　　n 關(guān)聯(lián)流程查詢：提供多種查詢方式，可方便地查詢之前已發(fā)起過的關(guān)聯(lián)流程：如條件檢索、全文檢索或鏈接方式列表等。

　　8.10 流程委托

　　領(lǐng)導(dǎo)或工作人員出差時(shí)，為避免公文的積壓可授權(quán)他人代理自己的公文?？蓪?duì)不同的公文類型進(jìn)行不同的授權(quán)，同時(shí)設(shè)定授權(quán)的具體時(shí)間，授權(quán)時(shí)間一過系統(tǒng)自動(dòng)取消授權(quán)。

　　離職人員的待辦任務(wù)可由管理員通過異常處理工具進(jìn)行處理，將其未處理的流程分配給擁有相應(yīng)職權(quán)的在職員工或繼任者。

　　8.11 流程查詢

　　用戶可以按照發(fā)起時(shí)間、流程類型、標(biāo)題名稱等多維度查詢自己發(fā)起、審批的工作流。

　　8.12 統(tǒng)計(jì)分析

　　對(duì)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括：

　　n 最忙的審批人

　　n 審批人統(tǒng)計(jì)

　　n 流程審批完成及時(shí)率

　　n 審批時(shí)間統(tǒng)計(jì)

　　n 申請(qǐng)人統(tǒng)計(jì)

　　n 流程啟動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)

　　n 運(yùn)行中工作流

　　n 已完成工作流

　　n 關(guān)鍵路徑挖掘

　　8.13 流程范圍

　　本期江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)待開發(fā)流程主要包括以下幾類：

　　n 自定義流程

　　屬于全開放流程，表單內(nèi)容、審批鏈可由發(fā)起人自行填寫、選擇。選擇審批鏈時(shí)，可以自定義為串行審批、并行審批或串并混合審批?？梢园殉Ｓ玫淖远x流程保存為流程模板，方便日后使用。

　　n 公共流程、業(yè)務(wù)流程

　　屬于半開放或封閉性流程，表單內(nèi)容、審批鏈均已做了固化處理。發(fā)起流程時(shí)，只需按要求填寫表單中的內(nèi)容，一般無需額外選擇審批鏈。

　　日常通用流程：

　　u 請(qǐng)示報(bào)告批示單

　　u 收發(fā)文流程

　　u 請(qǐng)假申請(qǐng)

　　u 用品申請(qǐng)

　　u 印鑒申請(qǐng)

　　u 合同蓋章

　　u 物資采購及處置申請(qǐng)

　　u 固定資產(chǎn)申請(qǐng)流程等

　　投標(biāo)方案中要有自定義流程設(shè)計(jì)方案，本期項(xiàng)目具體做哪些固化流程，在招標(biāo)完成后需求調(diào)研階段最終確定。

　　9 信息交流平臺(tái)

　　9.1 郵件管理平臺(tái)

　　江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司郵件系統(tǒng)采用拓波郵件系統(tǒng)，本次江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)需要與郵件系統(tǒng)整合，要求完全滿足江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司的下列郵件系統(tǒng)需求：

　　n 可以接收辦公協(xié)同系統(tǒng)發(fā)送的通知、提醒和催辦等郵件信息。

　　9.2 短信支持

　　系統(tǒng)通過調(diào)用通短信平臺(tái)提供的服務(wù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)短信通知，短信提醒，短信催辦等功能。

　　9.3 企業(yè)通訊錄

　　按照江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司組織架構(gòu)圖展示公司總部職能部門及主要下屬企業(yè)人員，展示企業(yè)通訊錄中的用戶信息，多維度、多角度查詢用戶。

　　9.4 內(nèi)部論壇

　　公司內(nèi)部的論壇。提供了一個(gè)交流、溝通、討論的空間。可以根據(jù)需要設(shè)立不同的專門版塊進(jìn)行討論發(fā)言，進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等;也可以設(shè)立休閑專區(qū)，在工作之余用于活躍機(jī)關(guān)單位的氣氛。每人能注冊(cè)昵稱，選擇頭像，發(fā)表帖子。

　　9.5 調(diào)查問卷

　　可自定義調(diào)查問卷模板，通過后臺(tái)發(fā)布調(diào)查問卷內(nèi)容，調(diào)查問卷可以設(shè)置有效期，調(diào)查問卷可實(shí)現(xiàn)多種模式填寫，單選、復(fù)選、文本輸入等。調(diào)查問卷收集完成后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行多維度匯總，得出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

　　9.6 內(nèi)部博客

　　員工可以通過內(nèi)部博客自由發(fā)表各種文字、圖片、聲音、視頻信息，以個(gè)人的視角，以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為視野，精選和記錄自己互聯(lián)網(wǎng)上看到的精彩內(nèi)容，為他人提供幫助，使其具有更高的共享價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的信息共享和交流。

　　10 任務(wù)管理

　　任務(wù)管理功能重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司內(nèi)部的任務(wù)協(xié)作管理，是為江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司總部職能部門之間以及與下屬企業(yè)完成企業(yè)任務(wù)協(xié)作或其它以任務(wù)化運(yùn)作管理的企業(yè)業(yè)務(wù)管理行為進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作而規(guī)劃的。主要包括各企業(yè)間溝通，任務(wù)設(shè)立、任務(wù)計(jì)劃、任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)變更、任務(wù)跟蹤等整個(gè)任務(wù)生命周期管理。

　　10.1 任務(wù)設(shè)立

　　填寫任務(wù)詳細(xì)信息，系統(tǒng)提供自定義申請(qǐng)表單，可以為任務(wù)指派小組成員，如負(fù)責(zé)人、工作成員、協(xié)助部門及人員等角色。

　　10.2 任務(wù)執(zhí)行

　　負(fù)責(zé)人填報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況，如：執(zhí)行進(jìn)度，完成時(shí)間等情況說明等。

　　10.3 任務(wù)狀態(tài)管理

　　任務(wù)狀態(tài)分為任務(wù)未開始、按計(jì)劃執(zhí)行、即將延期、延誤等狀態(tài)，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目情況，給出狀態(tài)提示。任務(wù)過程中各里程碑和各環(huán)節(jié)也需要狀態(tài)提醒。

　　10.4任務(wù)統(tǒng)計(jì)

　　統(tǒng)計(jì)出某時(shí)段(個(gè)人、部門)的任務(wù)數(shù)量，完成情況;統(tǒng)計(jì)出某時(shí)段超期任務(wù)情況。

　　11 個(gè)性化功能

　　11.1 個(gè)人網(wǎng)絡(luò)硬盤

　　為每個(gè)員工分配一個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬盤，支持“資源管理器”形式的操作。

　　11.2 文件上傳、共享、編輯

　　將文件上傳到網(wǎng)絡(luò)硬盤上，可設(shè)置共享人員，并分配共享人員的權(quán)限。

　　12 系統(tǒng)管理

　　12.1 組織機(jī)構(gòu)管理

　　通過后臺(tái)樹形結(jié)構(gòu)，展示江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司的所有組織架構(gòu)，定義企業(yè)總部、分支機(jī)構(gòu)和各部門，形成圖形化的管理組織架構(gòu)圖。通過拖拉的方式可以很靈活的定義組織單位之間的上下級(jí)關(guān)系。同時(shí)可以靈活的對(duì)組織結(jié)構(gòu)、虛擬團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行方便的修改、刪除、增加操作。并且系統(tǒng)提供組織機(jī)構(gòu)及人員信息的導(dǎo)出功能。

　　12.2 職務(wù)管理

　　集團(tuán)員工職務(wù)管理，流程走向依賴于員工職務(wù)。

　　12.3 人員管理

　　人員信息維護(hù)，包括人員基本信息，職務(wù)信息等各方面信息。新增、修改、刪除人員，刪除人員不影響該人員各業(yè)務(wù)單據(jù)，如：個(gè)人固定資產(chǎn)情況、辦公用品領(lǐng)用等。各功能人員后臺(tái)集中管理模塊。

　　12.4 角色管理

　　用戶角色管理是管理員對(duì)此系統(tǒng)管理人員角色管理的平臺(tái)。允許一人多角色，一角色多人。

　　12.5 角色授權(quán)

　　角色授權(quán)是為角色授予或更改各個(gè)功能的操作權(quán)限，其中包括對(duì)此系統(tǒng)的權(quán)限和本工作流的權(quán)限。權(quán)限多維度管理，包括功能、操作、流程、數(shù)據(jù)等。

　　12.6 委托代理

　　可以將本人的全部或部分角色權(quán)限，委托轉(zhuǎn)移給另一個(gè)人。其中包括委托授權(quán)、撤銷委托、被委托工作處理查看等功能。

　　12.7 權(quán)限管理

　　權(quán)限設(shè)置是指針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)置的常用權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，可以靈活定制系統(tǒng)中例如：超級(jí)管理員、一般管理員等。以用戶、組、部門為單位對(duì)OA系統(tǒng)中各個(gè)功能模塊的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，確保用戶只能使用允許的模塊。

　　12.8 日志管理

　　日志管理是系統(tǒng)一個(gè)比較重要的模塊，詳細(xì)記錄用戶使用系統(tǒng)的情況，包括用戶的登陸信息、離開時(shí)間信息、所進(jìn)行的例如刪除公文、起草公文等詳細(xì)過程記錄，系統(tǒng)管理員可以通過本系統(tǒng)對(duì)日志進(jìn)行查詢以及刪除的操作。