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河北oa辦公自動化系統(tǒng)
OA自定義流程指的就是用戶可對流程進(jìn)行自定義的操作,流程按照用戶的需求來進(jìn)行流轉(zhuǎn),比如現(xiàn)在企業(yè)中有一項工作任務(wù),經(jīng)理審批完成后,其要將這些任務(wù)交由下級員工來完成,而在此公司中,能完成此項工作任務(wù)的人有很多個,那這時這項任務(wù)的工作流程是流向誰那里就得由經(jīng)理來自定義操作了,這個過程也就叫做OA自定義流程操作。
一、OA固定化流程
OA固定化流程一般用于每天要進(jìn)行的任務(wù)中,比如該企業(yè)自己有產(chǎn)品生產(chǎn)基地,這時候基地里面的生產(chǎn)線作業(yè)就需要用到OA的固定化流程,因為生產(chǎn)基地每天都要進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),每個工序都是固定不變的,所以就可以把這些流程固定下來,什么時候什么人做什么事都確定了,就不用每天都進(jìn)行排班,不同產(chǎn)品可以設(shè)置一條固定化流程分別區(qū)分開來。
二、OA固定化與自定義流程結(jié)合
上述講了OA固定化流程,若是在固定化流程中偶然發(fā)現(xiàn)了有工序需要優(yōu)化,這時就將固定化流程和自定義流程結(jié)合起來,去改變固定化流程中的一小塊流程就可以了。
管理是藝術(shù)性與科學(xué)性的結(jié)合,藝術(shù)性更多體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的個人能力中,而科學(xué)性則建立于行之有效的管理系統(tǒng)之上。單單依靠領(lǐng)導(dǎo)者個人的管理能力經(jīng)營企業(yè),已全然不能適應(yīng)今天復(fù)雜多變的市場環(huán)境。管理變革是市場競爭的壓力和企業(yè)自身成長的需要,變革可能失敗,但不變肯定失敗,因此知道怎樣變革比知道為什么變革更重要。
今天辦公系統(tǒng)(OA)的盛行,絕不是企業(yè)一時的跟風(fēng),而是其自身管理變革的需求所致及被企業(yè)廣泛認(rèn)可的最終結(jié)果。同時伴隨著企業(yè)信息化觀念的轉(zhuǎn)變——從關(guān)注生產(chǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)注組織行為變革,向建立一體化的內(nèi)控管理體系演變,辦公系統(tǒng)(OA)行業(yè)也邁入更加成熟的發(fā)展階段。
良好的辦公系統(tǒng)(OA)更容易輔助企業(yè)走上科學(xué)管理之路,主要體現(xiàn)在“固化基礎(chǔ)管理”、“活化綜合管理管理”、“建立風(fēng)險管理”和“強(qiáng)化戰(zhàn)略管理”四個方面。
固化基礎(chǔ)管理 固化職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 傳統(tǒng)辦公模式中各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)只有管理職責(zé)一項內(nèi)容,而在搭建了OA辦公系統(tǒng)后,系統(tǒng)內(nèi)詳盡的固化了從最高決策層崗到一般操作人員崗的崗位管理依據(jù)、崗位權(quán)限、崗位工作內(nèi)容等。以泛普軟件推出的為例,其擁有非同一般的系統(tǒng)權(quán)限體系,可根據(jù)自身管理特點,方便的設(shè)置多級部門、用戶、角色、職位、級別、職能范圍,并可實現(xiàn)一人多崗管理機(jī)制,在充分解決逐級授權(quán)難題的基礎(chǔ)上實現(xiàn)分布式的系統(tǒng)管理權(quán)限。
固化流程協(xié)作
固化基礎(chǔ)管理的另一核心事項是流程。流程發(fā)送與協(xié)作基本上是機(jī)構(gòu)日常辦公中最常見的辦公事務(wù),可無論是傳統(tǒng)的口頭告知還是書面規(guī)范都或多或少存在一定的弊端,口頭告知因為過于隨意容易引發(fā)責(zé)任推諉、書面規(guī)范流程又因為過于呆板造成費時費力。
協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)中的工作流模塊正是彌補(bǔ)了現(xiàn)實中的缺陷,通過計算機(jī)程序再造了辦公中的工作流程,讓流程變得既規(guī)范又具有一定的柔性、靈活性,極大的提高管理效率。
一流的工作流引擎和表單設(shè)計器,已達(dá)到國內(nèi)最先進(jìn)水平??梢暬牧鞒探#呻S意定制、拖拽、搭配,簡單易用,適用性強(qiáng)。流程流轉(zhuǎn)不僅可以基于用戶名稱,也可基于用戶角色,當(dāng)綁定用戶角色的時候,可將此角色的流程流轉(zhuǎn)歷史信息傳承到每一位在崗人員,此崗位就不會因人員流失而導(dǎo)致崗位數(shù)據(jù)的隔斷,為企業(yè)固化流程協(xié)作提供了專業(yè)的信息化解決方案。
無論是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限體系管理還是強(qiáng)大的工作流程管理,都為固化企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了行之有效的幫助。當(dāng)建立了清晰明了、穩(wěn)固的基礎(chǔ)管理,有利于全員迅速、規(guī)范、有序地開展工作。
活化綜合管理
開放的公共信息管理,有利于通過全員的參與,活化企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。為企業(yè)活化綜合管理提供了各種渠道:新聞信息、電子公告、知識文檔、焦點論壇、意見反饋、在線調(diào)查、內(nèi)部期刊、大事記。如果企業(yè)文化能成為人才立足并發(fā)展的沃土,這樣在組織中這項隱性資源為人力資源提供強(qiáng)大支持。
協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)最大的特色便是全員溝通與協(xié)作,這個自由平臺,是活化綜合管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的絕佳舞臺。通過協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)形成和積累企業(yè)特有的文化歷史與知識財富,依靠文化形成員工的共同價值觀,從而引導(dǎo)全員向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。 建立風(fēng)險管理 企業(yè)風(fēng)險管理是對企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險進(jìn)行識別、衡量、分析、評價,并適時采取及時有效的方法進(jìn)行防范和控制,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來綜合處理風(fēng)險,以實現(xiàn)最大安全保障的一種科學(xué)管理方法。構(gòu)建科學(xué)的信息管理系統(tǒng)成為企業(yè)防范風(fēng)險、進(jìn)行風(fēng)險管理的必要手段,如今以協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)輔內(nèi)控,以內(nèi)控防風(fēng)險已成為越來越多企業(yè)的選擇。
以網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)企業(yè)的全部活動,信息管理、計劃管理、項目管理、資源管理、人力管理、客戶管理,每個人在做什么、項目進(jìn)展到什么節(jié)點、客戶關(guān)懷計劃是什么,更甚至于一本書、一輛車在哪里,都一目了然,讓一切都有跡可循,將風(fēng)險控制在源頭,即使出現(xiàn)風(fēng)險,也可以得到及時控制。
強(qiáng)化戰(zhàn)略管理
安索夫在《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中指出:“企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。”戰(zhàn)略并不是“空的東西”,也不是“虛無”,而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和盈利的最重要的決策參照系。戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復(fù)的動態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,不斷重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過程,是不間斷的管理。所以戰(zhàn)略管理這個決策參照系必須依托強(qiáng)于有力的信息化管理系統(tǒng)。 以深入的功能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)體系、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理為企業(yè)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理開辟了新模式。依托系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層得以在第一時間批閱各式文件,調(diào)閱最新動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)報表),監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進(jìn)展、客戶情況、人力狀況等,并據(jù)此下達(dá)決策和指令。通過系統(tǒng)中各種戰(zhàn)略制定、實施及管理,有效指導(dǎo)企業(yè)的全部活動、控制運營成本、防范各類風(fēng)險,最終實現(xiàn)企業(yè)價值。
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