電信行業(yè)erp軟件

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　　中國(guó)電信的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)項(xiàng)目是中國(guó)電信IT轉(zhuǎn)型計(jì)劃的一部分，要在ITSP的指導(dǎo)下進(jìn)行.)erp系統(tǒng)主要由財(cái)務(wù)、人力資源、工程管理(項(xiàng)目管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理)、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和OA等功能模組組成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)、人力資源、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)的管理，將為中國(guó)電信的管理流程(MPR)提供IT支撐，是中國(guó)電信提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具和手段。

　　泛普軟件電信erp的優(yōu)勢(shì)

　　全球覆蓋：泛普軟件為多個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商提供電信和移動(dòng)測(cè)試服務(wù)，在亞太市場(chǎng)有無(wú)可匹敵的合作深度。

　　全面的解決方案：解決方案提供從從咨詢(xún)到實(shí)施、再到測(cè)試的一站式服務(wù)。

　　優(yōu)選服務(wù)

　　1、手機(jī)測(cè)試

　　泛普軟件為電信運(yùn)營(yíng)商、芯片制造商、手機(jī)解決方案提供商和終端廠商提供現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試服務(wù)。我們?cè)诓煌某鞘泻筒煌纳虡I(yè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展互聯(lián)互通和互操作性測(cè)試，以評(píng)估手機(jī)的性能，確定網(wǎng)絡(luò)兼容性相關(guān)的問(wèn)題，并提供測(cè)試相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

　　超過(guò)10年的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，擁有一支近120名現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工程師組成的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。

　　為2000多個(gè)電信產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試包括2G，3G，4G世代;以及各種標(biāo)準(zhǔn)，包括TD-LTE，F(xiàn)DD-LTE，EVDO，CDMA2000，TD-SCDMA，WCDMA和GSM。

　　為各類(lèi)客戶(hù)提供服務(wù)，包括電信運(yùn)營(yíng)商、芯片廠商、移動(dòng)解決方案提供商和終端設(shè)備制造商。

　　在中國(guó)9個(gè)城市設(shè)有測(cè)試中心，降低客戶(hù)成本、提高交付效率和質(zhì)量。

　　2、boss測(cè)試

　　泛普軟件為電信服務(wù)供應(yīng)商提供專(zhuān)業(yè)的BOSS測(cè)試解決方案。我們提供獨(dú)立的第三方測(cè)試服務(wù)，幫助客戶(hù)執(zhí)行軟件驗(yàn)收測(cè)試，保證測(cè)試結(jié)果的客觀性和公正性，并在同一時(shí)間實(shí)現(xiàn)軟件監(jiān)督工作的最佳平衡。我們幫助客戶(hù)確保BOSS開(kāi)發(fā)質(zhì)量的不斷提高。

　　全面廣泛的第三方測(cè)試服務(wù)，包括服務(wù)訂單受理、業(yè)務(wù)開(kāi)通、計(jì)費(fèi)、渠道和資源管理和電子渠道。

　　測(cè)試服務(wù)涵蓋功能測(cè)試、非功能測(cè)試、性能測(cè)試、接口測(cè)試、安全性測(cè)試、云測(cè)試和數(shù)據(jù)完整性測(cè)試。

　　為電信、金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的第三方測(cè)試服務(wù)。

　　在中國(guó)的合作伙伴包括中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司(12個(gè)省級(jí)公司，包括河北，吉林)，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)，江蘇電信，百度，阿里巴巴，騰訊和中國(guó)招商銀行。

　　為需求管理、功能測(cè)試(UDATP)、計(jì)費(fèi)和信用控制、接口、移動(dòng)終端和云測(cè)試提供專(zhuān)業(yè)的測(cè)試平臺(tái)和自動(dòng)化工具。

　　測(cè)試結(jié)果贏得高客戶(hù)滿意度：

　　o92.72%的平均測(cè)試需求覆蓋率

　　o普通客戶(hù)投訴減少31.38%

　　o平均需求處理時(shí)間減少22.56%

　　o為客戶(hù)量身定制的質(zhì)量保證體系

　　3、電信呼叫中心解決方案

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，用戶(hù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)內(nèi)容和方式的要求也日益提高，各大電信運(yùn)營(yíng)商將客戶(hù)服務(wù)作為電信的核心業(yè)務(wù)。泛普軟件的呼叫中心解決方案，為廣大電信客戶(hù)提供結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)的完整的一站式解決方案。利用各種渠道，包括語(yǔ)音、傳真、網(wǎng)頁(yè)、電子郵件和社交媒體，我們的客戶(hù)可以更好地管理消費(fèi)者的需求、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)。