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實施erp軟件教程系統(tǒng)的若干體會 階段劃分是有道理的
國外關(guān)于erp系統(tǒng)視頻教程實施的階段劃分是有道理的,只有在這每一個階段的工作都做好了,才能保證erp系統(tǒng)視頻教程的實施成功?,F(xiàn)在我就結(jié)合這個程序來分析一下erp系統(tǒng)視頻教程實施。
1.領(lǐng)導培訓
erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)被視為一把手工程,對企業(yè)高層的領(lǐng)導的培訓是一項目十分重要的工作。而實際情況是如何做的呢?企業(yè)領(lǐng)導一般工作比較繁忙,實施企業(yè)也出于成本考慮,相應培訓普遍偏少,對erp系統(tǒng)視頻教程的理念作的導入工作不足,往往影響實施效果。培訓目的是讓他們形成共識,理解為什么erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)是管理改造項目,離不開高層領(lǐng)導的支持;另外一個目的就是讓他們對erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)有一個正確的預期。如果,不對高層領(lǐng)導進行培訓,他們對系統(tǒng)的認識不清,他們會認為系統(tǒng)不就是一個軟件嗎?沒有必要投入那么多的錢。
2.需求分析
一定要確定好用戶的最終需求。在有的項目,我們認為具體的業(yè)務流程我們已經(jīng)很熟悉了,固然沒有什么具體協(xié)商的。但是到了最后使用的時候,我們就發(fā)現(xiàn)我們還是對其詳細操作沒有搞清楚,我知道的業(yè)務流程僅僅是一個大體上的概念,對于細節(jié)的業(yè)務我并不清楚,這個問題是我后來在項目延期的主要因素。
確定用戶的最終的需求,根據(jù)用戶的需求編制一定的界面,然后根據(jù)編制的界面和用戶進行核對,以保證我們表達的和用戶需求的相一致。如果不一致,重新修改我們的界面。
根據(jù)和用戶討論關(guān)于操作問題,這個階段就是搞清楚用戶的視圖,讓最終用戶直接參與項目的開發(fā),當然他們的作用是提供一些參考改進的意見,這些意見是針對最終用戶的操作,目的是讓操作更加貼近用戶。
3.BPR
在項目的實施過程中,企業(yè)管理流程的重組工作往往是最難的。我認為在國企要對企業(yè)業(yè)務流程作根本性的重組幾乎是不可能的,但一點改進都沒有而要成功地實施erp系統(tǒng)視頻教程同樣幾乎不可能,實施人員提出過對企業(yè)工作流程進行改進的建議,往往泥牛入海,沓無消息。
只能根據(jù)企業(yè)重點控制環(huán)節(jié),盡可能多做些改進工作。
4.項目組織
一般要成立了三級項目組織,企業(yè)一把手出任領(lǐng)導小組組長,核心小組、各部門項目組也有相應負責人出任組長。業(yè)務問題要在項目組織的會上就能解決,切不可流于形式,讓用戶以工作忙為借口,不參加工作。
5.實施計劃
由于erp系統(tǒng)視頻教程涉及面大,計劃的組織工作極為繁重,頭緒極多。項目開始時,不可輕易承諾項目何時完成,一方面,項目剛啟動時,項目的實施范圍通常還比較模糊和抽象、不是很具體。只有等到需求調(diào)研以后項目實施范圍才會逐步具體化,即使到這時,項目范圍還存在隨著項目進展發(fā)生改變的可能性。
另一方面,如果對客戶承諾了一個固定不變最終期限,如果在調(diào)研時客戶發(fā)現(xiàn)需求和設(shè)想有很大不同,比最初項目評估時要復雜的多,因為完成日期已經(jīng)無法更改,這樣造成的后果是項目組成員需要投入更多的時間或者匆忙之下只能提交一份不令人滿意的解決方案。
因此,項目經(jīng)理必須和客戶溝通,使客戶明白,項目完成日期的確定取決于兩個因素:一是需求調(diào)研完成以后,雙方共同確認的項目實施范圍;二是要考慮到項目所需資源約束。這樣如果以后項目范圍明顯地超過最初確定的范圍,項目經(jīng)理就需要和客戶討論,要么讓客戶縮小項目范圍,要么延遲項目完成日期。
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