erp物業(yè)管理軟件

　　專業(yè)化的大物業(yè)管理需要專業(yè)化的信息系統(tǒng)，物業(yè)企業(yè)開始在市場上尋找與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理軟件.但是經(jīng)過一年多的市場調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)市場上提供的物業(yè)管理軟件基本都是一種“記錄型”的軟件，也就是說，只能把公司過去的手工操作變成電腦操作，除了能實現(xiàn)信息的共享，并不能從實質(zhì)上改變企業(yè)管理的現(xiàn)狀.而且，物業(yè)在向著集團(tuán)化方向發(fā)展的過程中，涉足的領(lǐng)域包括了酒店、寫字樓、社區(qū)等多種物業(yè)類型，提供的服務(wù)也延伸到各個項目的配套采購、商旅服務(wù)等內(nèi)容，普通的物業(yè)管理軟件很難支撐得起這種集團(tuán)化管理的規(guī)模和架構(gòu)，企業(yè)需要一個支持自己長期發(fā)展的管理信息系統(tǒng).而且，隨著物業(yè)集團(tuán)化管理目標(biāo)的日益明確，他們對未來的信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)也日益明確，就是要建成一個能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理的 erp系統(tǒng).

　　物業(yè)ERP軟件，能助企業(yè)提高管理水平

　　可以說，泛普軟件開發(fā)的物業(yè)集團(tuán)化管理ERP系統(tǒng)覆蓋了所有現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)管理思想，并有以下幾個特點：

物業(yè)3.png

　　(1)、先進(jìn)的客戶關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理的思想

　　根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點，物業(yè)管理erp軟件建設(shè)首先要實現(xiàn)客戶關(guān)系管理，通過客戶檔案的建立和完善，對客戶需求的掌握和及時處理，為企業(yè)提供了對客戶需求登記、流轉(zhuǎn)處理、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、客戶回訪和滿意度調(diào)查等一站式客戶服務(wù)平臺。

　　各類物資采購\外包服務(wù)工作的管理，也直接影響著企業(yè)管理成本和服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理erp軟件能夠把客戶服務(wù)處理、計劃管理、日常專業(yè)工作和物資供應(yīng)商、外包分供方的管理整合在一起，形成一個完整的供應(yīng)鏈管理，并通過采購供應(yīng)管理、外包供應(yīng)商及合同管理、質(zhì)量管理專業(yè)檢查對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。

　　(2)、各專業(yè)數(shù)據(jù)的信息共享與集中管理的思想

　　隨著企業(yè)管理規(guī)模、地域和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，如何在整個企業(yè)實現(xiàn)跨地區(qū)、跨項目的資源共享，及時進(jìn)行信息傳遞，實現(xiàn)有效的溝通，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大過程中不斷增長的要求。借助大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，ERP系統(tǒng)能夠幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息、資源的共享，實現(xiàn)總部職能部門各專業(yè)對多個(異地)分公司的集中管理。

　　(3)、突出事前計劃與事中控制的思想

　　計劃管理是企業(yè)管理的首要職能，計劃管理的好壞決定著企業(yè)管理效率的高低。物業(yè)管理erp軟件中的計劃管理體系包含：財務(wù)預(yù)算與執(zhí)行計劃、重點工作計劃、集中采購計劃、設(shè)備保養(yǎng)計劃、外委工作執(zhí)行計劃、專業(yè)檢查計劃、應(yīng)收款管理計劃、人力資源計劃等，借助數(shù)據(jù)庫的信息集成技術(shù)，企業(yè)的計劃體系可以實現(xiàn)逐級制定、匯總與下發(fā)、執(zhí)行和驗證功能，保障了計劃制訂過程的科學(xué)性、正確性，以及對各專業(yè)計劃執(zhí)行情況的及時掌握和考核。

　　物業(yè)管理erp軟件，能助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和決策支持

　　隨著信息化建設(shè)的深入開展,實施集團(tuán)化管理ERP系統(tǒng)的企業(yè)能普遍體會到，物業(yè)管理erp軟件建設(shè)最明顯的好處就是通過實現(xiàn)總部-分公司的集團(tuán)化、扁平化管理模式，極大的降低了管理成本、提高了工作效率，并直接帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。根據(jù)我們的統(tǒng)計，企業(yè)運行ERP系統(tǒng)后，庫存成本能降低30%、工作效率能提高40%、服務(wù)響應(yīng)能縮短30%、客戶滿意度更得到了很大的提高。

　　作為信息化解決方案的一部分，泛普物業(yè)管理erp軟件還為企業(yè)提供了7*24小時在線管理和服務(wù)平臺，為公司開展個性化服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營、電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。信息化管理還對企業(yè)形象的改善、品牌的打造、管理思維的提升、員工積極性的激勵以及企業(yè)文化等方面的建設(shè)有很大的幫助。

　　由于ERP系統(tǒng)是“一把手”工程，通過ERP系統(tǒng)的實施，能為項目的各專業(yè)部門、分公司經(jīng)理、總部職能部門經(jīng)理、以及公司領(lǐng)導(dǎo)提供動態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，實現(xiàn)企業(yè)管理的四級“全景視圖”，通過對各種經(jīng)營、管理、服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計和分析，為管理層的決策提供真實、全面、科學(xué)的依據(jù)。

發(fā)布：2021-02-25 15:13 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：