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物業(yè)ERP
一、公共事務:
今日任務,從各個子系統(tǒng)工作計劃中抽出今日需要實施處理的事務詳細信息,提醒工作人員進行處理。今日任務中給出了需要處理的收費計劃,工作計劃,裝修申請記錄,業(yè)主投訴記錄,設備保修記錄。在這里,對記錄不能進行修改和刪除等操作,此處只是列出今日需要處理的事務。
二、物業(yè)資料:
提供對物業(yè)資料的全面管理功能。包括樓盤簡介、相關單位、單元資料、物業(yè)鑰匙交接、驗房登記、入住登記、退房登記、裝修管理、業(yè)主委員會成員、業(yè)主大會、入場率分析、商鋪信息查詢;
三、收費管理:
收費管理是整個物業(yè)管理系統(tǒng)的核心,也是日常物業(yè)管理中工作量最大、最繁瑣的操作。主要包括收費項目設置、表設置、用戶裝表、空調(diào)抄表、其他抄表、能源分攤客戶設置、能源分攤計算、應收款生成、催款單、收款單、收款統(tǒng)計、收繳率分析;
四、人事管理:
主要包括了員工檔案、員工辭職或退休、員工調(diào)動、員工請假申請、員工考勤記錄、員工考核記錄、培訓申請、員工培訓;
五、服務管理:
主要包括了投訴登記、投訴處理、委托服務登記、委托服務執(zhí)行、公共區(qū)域維修申請、公共區(qū)域維修執(zhí)行;
六、安保管理:
主要包括了監(jiān)控中心值班登記、監(jiān)控錄象使用登記、報警登記與處理、消防設施檔案、消防設施檢查、外來人員登記、施工人員登記、物品出門崗記錄、保安值班情況記錄、安保工作會議、保安部工作計劃、保安工作匯報、保安月度考核、保安獎罰登記;
七、倉庫管理:
完整的記錄每筆入庫和出庫信息,隨時提供查詢、統(tǒng)計功能,同時提供物品短缺分析、超儲分析等功能,庫存數(shù)據(jù)以直觀、明確的方式反映給用戶,使管理者對庫存情況了如指掌。
八、停車管理:
主要包括了停車場定義、車位定義、樓盤車輛資料、固定車位使用、內(nèi)部車輛出入、外來車輛出入;
九、文件管理:
主要包括了收發(fā)單位、受控文件資料、收發(fā)文件登記、文件借用登記、文件更改申請、過期文件處置、文件銷毀申請;
十、保潔綠化:
主要包括了植被資料、綠化工程、綠化檢查、清潔安排、清潔檢查;
十一、 系統(tǒng)管理:
主要包括了操作員及權限定義、系統(tǒng)日志、系統(tǒng)鎖定、修改密碼、數(shù)據(jù)備份和恢復、服務器程序。
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓