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克服消極補(bǔ)償心理的對(duì)策
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服裝進(jìn)銷存軟件下載遭受挫折后,其自我補(bǔ)償中的消極取向雖然主要是針對(duì)使他產(chǎn)生挫折的具體管理舉措而來(lái),但是其獲得的補(bǔ)償往往是以服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的損失為代價(jià)。因此,從服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載發(fā)展的整體利益考慮,絕不能把這種自我補(bǔ)償簡(jiǎn)單的視為個(gè)人之間的恩怨,必須把正確處理職工挫折納入 服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載法人治理、 服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載文化策劃建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃。為形成和加強(qiáng)和諧服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的氛圍,采取以下幾項(xiàng)措施是必要的:
一、疏通內(nèi)部投訴制衡渠道,防止個(gè)別管理者一手遮天。
當(dāng)“上司的批評(píng)”導(dǎo)致服裝進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生深深的挫折感時(shí),如果是面對(duì)較低層次的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載管理者,服裝進(jìn)銷存軟件下載一般可以向較高層次的 管理者請(qǐng)求救濟(jì)。如果較高層次的 管理者不屑于處理下級(jí)的“閑事”,或者 管理者可以“一手遮天”,或者他本身就是一個(gè)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部的最高管理者,這時(shí)候就需要在服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部建立相應(yīng)的投訴機(jī)制,或者使得服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的法人治理機(jī)制能夠?qū)?管理者產(chǎn)生切實(shí)的制約作用,使得職工受到挫折后通過(guò)正常體制獲得救濟(jì)感到有希望。也就是說(shuō),在服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部完善法人治理機(jī)制,建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,對(duì)于疏通服裝進(jìn)銷存軟件下載行使民主權(quán)力,反映自己意見(jiàn)的渠道也同樣具有積極的意義。
當(dāng)然,在服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部疏通服裝進(jìn)銷存軟件下載投訴、申訴的渠道,并不必然導(dǎo)致對(duì) 管理者管理舉措的改變,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的制衡機(jī)制并不是要偏袒其一方,對(duì)服裝進(jìn)銷存軟件下載受挫后進(jìn)行積極的救濟(jì)要在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所謂進(jìn)行積極的救濟(jì)就是要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待受挫的服裝進(jìn)銷存軟件下載,并且秉公評(píng)議,明辨是非,促使當(dāng)事者朝著有利于服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載發(fā)展的發(fā)展求同存異。當(dāng)弄清 管理者確屬惡意,處置顯屬不當(dāng)時(shí),應(yīng)依照程序維護(hù)服裝進(jìn)銷存軟件下載利益。如果服裝進(jìn)銷存軟件下載的“挫折”事出有因,給服裝進(jìn)銷存軟件下載提供一個(gè)申辯的機(jī)會(huì)和說(shuō)理的地方,也有利于服裝進(jìn)銷存軟件下載重新校正自己的心態(tài)。
二、嚴(yán)格分工負(fù)責(zé)制,建立多元化的激勵(lì)機(jī)制。
當(dāng)服裝進(jìn)銷存軟件下載遭受挫折后,有些既定的事實(shí)可能是無(wú)法改變的,但是完全可以促使服裝進(jìn)銷存軟件下載在其它方面展示自己在服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載中的價(jià)值。比如當(dāng)服裝進(jìn)銷存軟件下載追求某個(gè)行政職務(wù)的努力受挫后,可以鼓勵(lì)其努力鉆研技術(shù),或者通過(guò)業(yè)績(jī)的擴(kuò)大得到個(gè)人事業(yè)和物質(zhì)利益的回報(bào)。不同的激勵(lì)形式總是客觀存在的,當(dāng)服裝進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生挫折感后,重要的是不能讓他喪失對(duì)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體環(huán)境的信任。一度的挫折成為既成事實(shí)后,服裝進(jìn)銷存軟件下載可能會(huì)對(duì)某個(gè)具體的管理者產(chǎn)生抵觸情緒,但是只要服裝進(jìn)銷存軟件下載對(duì)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的整體環(huán)境沒(méi)有失去信心,一般不會(huì)將這種抵觸情緒遷移于別的 管理者,那么他對(duì)在別的 管理者所主持的系統(tǒng)和部門(mén)中取得發(fā)展,求得對(duì)自己價(jià)值的客觀評(píng)價(jià)也就會(huì)抱有希望。因而不同系統(tǒng)和部門(mén)的管理者各負(fù)其責(zé),對(duì)服裝進(jìn)銷存軟件下載公正實(shí)施不同的激勵(lì),對(duì)于避免服裝進(jìn)銷存軟件下載在自我補(bǔ)償中與服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體作對(duì)也是非常重要的。在這個(gè)前提下,如有必要,可以考慮調(diào)整他的工作崗位,使其擺脫原來(lái)的挫折小環(huán)境。
另一方面,不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相對(duì)獨(dú)立的發(fā)揮作用,實(shí)際上也是對(duì)服裝進(jìn)銷存軟件下載的工作進(jìn)行不同向度的考量,也有利于阻止受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載自我補(bǔ)償中的消極意向,使其不當(dāng)行為難以奏效。例如甲管理者強(qiáng)調(diào)完成產(chǎn)品數(shù)量,受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載就可能利用質(zhì)量與他較勁。如果能夠由質(zhì)檢部門(mén)獨(dú)立實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng),不僅可以通過(guò)質(zhì)量獎(jiǎng)使一部分服裝進(jìn)銷存軟件下載脫穎而出,也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止質(zhì)量問(wèn)題上的不端行為。
三、幫助服裝進(jìn)銷存軟件下載更新觀念,努力避免嚴(yán)格管理中的逆反心理。
避免服裝進(jìn)銷存軟件下載挫折感中自我補(bǔ)償中的消極因素,克服他們的消極補(bǔ)償行為,最好的辦法當(dāng)然是消除挫折感的產(chǎn)生,可是有些服裝進(jìn)銷存軟件下載挫折感的產(chǎn)生固然與 管理者方法欠妥的嚴(yán)格管理有關(guān),有時(shí)也源于自己的主觀判斷,即與他們的觀念落后有關(guān)。比如有些服裝進(jìn)銷存軟件下載依然保留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的身份意識(shí),認(rèn)為自己是正式職工,如果與“臨時(shí)工”一樣嚴(yán)格要求,他就覺(jué)得有失身份。在這種情況下就要幫助服裝進(jìn)銷存軟件下載更新觀念,不要把自己的慣性思維受挫當(dāng)作管理者與自己過(guò)不去,消除逆反心理。
同時(shí), 管理者也需要不斷地改善自己的管理方法,克服重“管”輕“理”的傾向,將管理的重心放在“理”字上,將嚴(yán)格管理與人性化管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),在嚴(yán)格管理中堅(jiān)持以理服人。比如堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),推行民主管理,決定重大問(wèn)題前征求有關(guān)人員的意見(jiàn)等等,從而在嚴(yán)格管理中消除誤解,避免逆反心理的產(chǎn)生。
四、幫助服裝進(jìn)銷存軟件下載設(shè)置適當(dāng)目標(biāo),設(shè)身處地的消除服裝進(jìn)銷存軟件下載的消極情緒。
受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載在挫折感中采取自我救濟(jì)的方式進(jìn)行自我補(bǔ)償,往往與他們個(gè)人的目標(biāo)值居高不下有關(guān)。因?yàn)樗麄?ldquo;心氣”較高,有時(shí)可能自命不凡,所以才能暗中與 管理者較勁。要消除這種自我補(bǔ)償中的消極因素,就有必要幫助他們正確估價(jià)自已的主觀條件和客觀條件,設(shè)置一個(gè)既能發(fā)揮自己的潛能又非高不可攀,適當(dāng)可行的人生目標(biāo),并且將個(gè)人的奮斗目標(biāo)與服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的興盛有機(jī)地結(jié)合在一起。 管理者也必須保持頭腦冷靜,設(shè)定 服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載目標(biāo)時(shí)應(yīng)吸收服裝進(jìn)銷存軟件下載參與討論,既不做過(guò)高的福利承諾,又使各種待遇的兌現(xiàn)制度化,使服裝進(jìn)銷存軟件下載的預(yù)期有一個(gè)正確的定位。
受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載在挫折感中采取自我救濟(jì)方式,雖然在表面上看不出有多少消極情緒,但這種消極情緒實(shí)際上是在壓抑著的,如果能夠設(shè)身處地為他們考慮,讓其消極情緒得到適當(dāng)?shù)男梗部梢詼p少他們尋找白我補(bǔ)償?shù)膬?nèi)驅(qū)力。這就需要具體分析受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載的主客觀原因,有針對(duì)性的做好工作。大型服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載可以設(shè)立相應(yīng)的服裝進(jìn)銷存軟件下載幫助計(jì)劃,為服裝進(jìn)銷存軟件下載提供專門(mén)的心理咨詢服務(wù),提醒受挫服裝進(jìn)銷存軟件下載周圍的人熱情地關(guān)心他、鼓勵(lì)他,給以服裝進(jìn)銷存軟件下載激勵(lì),給他以新的機(jī)會(huì)和幫助,而不是給他造成壓力,使他抬不起頭,這些都是基本的要求。
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