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在企業(yè)這個生態(tài)圈里,管理者是規(guī)則的制訂者,主宰著公司這個生態(tài)圈的生存法則,似乎是個可以呼風(fēng)喚雨的角兒。但事實上,很多管理者找不到主宰的感覺,反而受累于規(guī)則制訂之后的執(zhí)行環(huán)節(jié)!換句話說,在企業(yè)的日常管理中,規(guī)則并不等同于有效的管理,而如何把規(guī)則變?yōu)閳?zhí)行文化,才是管理的核心所在。

 

無規(guī)矩不成方圓

案例:易仁是一家創(chuàng)業(yè)公司的老總,公司從零起步,在建立之初,引進(jìn)了很多專業(yè)的人才,剛開始他執(zhí)著于產(chǎn)出成績,在管理上并沒有花費太多的精力,但漸漸地他發(fā)現(xiàn)很多事情已經(jīng)不再掌控之中:很多業(yè)務(wù)主干成天都游離在公司之外,缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记谥贫葋砑s束;員工的崗位職責(zé)并不明確,漸漸就出現(xiàn)了人挑事的現(xiàn)象,容易出成果的事情很多人搶著干,而一些難度較高的挑戰(zhàn)性工作卻少有人問津;遇到一些周期性較長的項目,他雖然明確制定了各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,但也難保證按照預(yù)期地去落地……在幾個骨干的努力下,公司業(yè)績逐漸穩(wěn)定,但如何把公司管好卻成了易仁的心頭大患。他知道,如果內(nèi)部管理無法適時地調(diào)整過來,公司想要做大做強是不可能的。但如果硬性地出臺制度,又擔(dān)心造成業(yè)務(wù)骨干的抵觸情緒、甚至人員流失,他該怎么辦?

無規(guī)矩不成方圓,在深思熟慮之后,易仁開始著手在他的王國里制訂規(guī)矩。易仁利用空閑的時間找業(yè)務(wù)骨干談話、交流,也漸漸明確了每個業(yè)務(wù)板塊的操作流程以及各個崗位的工作職責(zé),最終出臺了公司管理制度和崗位職責(zé)說明,并委托人事行政部印刷成冊,作為新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容。

 

敢問路在何方?OA可否?

在易仁把制度發(fā)布的事情安排好之后,沒有他預(yù)想中的離職潮,當(dāng)然也沒有他期待中那么有條不紊。很快,易仁就發(fā)現(xiàn)公司一切如常,似乎那1個月加班加點的心血從來沒有出現(xiàn)過一樣。為此,他把人事行政部的主管狠狠地批評了一番!然而,他明白強制執(zhí)行的文化在創(chuàng)業(yè)公司很難去落地,他必須尋找新的出路。

就在易仁為此煩惱的時候,行政主管為他帶來了好消息。原來,莫名其貌地遭遇易仁的責(zé)罵之后,他就把這事情記在了心里,后來應(yīng)朋友之邀參加了一次高科技行業(yè)OA管理軟件OA廠商舉辦的會議,似乎在制度和流程落地方面頗有價值。“高科技行業(yè)OA管理軟件OA?!”易仁的內(nèi)心再次燃起了希望。

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很快,易仁通過行政主管約見了高科技行業(yè)OA管理軟件OA廠商,多次的接洽之后,他心里稍微踏實了一些。高科技行業(yè)OA管理系統(tǒng)的咨詢顧問告訴他,業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、人員組織擴張的過程中,流程變革始終伴隨。不僅僅是快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司,在雅戈爾、中海集團、TCL、PICC這樣的大型公司也可能會遭遇類似的問題,而他們都通過高科技行業(yè)OA軟件實現(xiàn)了流程和制度的規(guī)范化落地。最終,基于高科技行業(yè)OA管理軟件OA的辦公文化打動了易仁的心。

 

痛下決心:讓規(guī)則變?yōu)槲幕?/p>

短短不到一個月的時間,易仁就拍板與高科技行業(yè)OA管理系統(tǒng)開始了合作。很快,咨詢專家進(jìn)駐到公司展開了調(diào)研,依據(jù)易仁之前制訂的內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),而這些內(nèi)容最終落地在高科技行業(yè)OA軟件平臺上,也僅僅用了半個月不到的時間。

通過高科技行業(yè)OA軟件平臺,易仁把公司紙質(zhì)的流程管理文檔變成可執(zhí)行的電子化流程,只要在系統(tǒng)內(nèi)定義好流程發(fā)起權(quán)限、流程節(jié)點、流程審批條件等,就不必再擔(dān)心責(zé)權(quán)混亂,也不必再對新制度、新流程的執(zhí)行三令五申,實現(xiàn)流程制度的快速落地與執(zhí)行。

 

 

發(fā)布:2006-02-25 15:18    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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