企業(yè)知識(shí)合作化戰(zhàn)略（下）（AMT研究院 周瑛）

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6. 有效整合與創(chuàng)造知識(shí)

在企業(yè)內(nèi)部，知識(shí)的有效整合是通過(guò)結(jié)構(gòu)性資本的改善與優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而在組織之間，知識(shí)的有效整合則可以通過(guò)戰(zhàn)略性知識(shí)合作等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)間各種形式的合作，特別是研發(fā)合作以及技術(shù)轉(zhuǎn)移等形式為企業(yè)提供知識(shí)創(chuàng)造與傳遞的平臺(tái)與機(jī)制。

企業(yè)知識(shí)合作的一般戰(zhàn)略模式如圖1所示。



圖1 企業(yè)戰(zhàn)略知識(shí)合作模式


首先，A、B企業(yè)根據(jù)知識(shí)現(xiàn)狀與知識(shí)預(yù)期狀態(tài)的差別分析，得出知識(shí)戰(zhàn)略的選擇。對(duì)于采取知識(shí)合作化戰(zhàn)略的企業(yè)進(jìn)行知識(shí)項(xiàng)目的選擇。對(duì)于合作內(nèi)容或知識(shí)項(xiàng)目的選擇，管理者必須首先理解其戰(zhàn)略與知識(shí)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系，然后評(píng)價(jià)公司內(nèi)部對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的熟悉程度，識(shí)別知識(shí)或能力差距。最后，管理者應(yīng)該根據(jù)必要知識(shí)與公司核心知識(shí)或能力之間的相關(guān)性或戰(zhàn)略互補(bǔ)性，來(lái)選擇合適的知識(shí)項(xiàng)目。

接著，合作雙方將會(huì)選擇合理的戰(zhàn)略合作形式。

在知識(shí)合作過(guò)程中，需要對(duì)合作雙方進(jìn)行具體分析，沒(méi)有一種合作方式能夠適用于所有情況。在實(shí)際應(yīng)用中，知識(shí)特性將會(huì)對(duì)具體合作方式產(chǎn)生影響，同時(shí)企業(yè)文化和戰(zhàn)略規(guī)劃也會(huì)對(duì)企業(yè)采用何種合作方式產(chǎn)生決定性影響。例如，當(dāng)合作雙方在技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品和市場(chǎng)各方面具有重疊部分時(shí)，成功的可能性就會(huì)大大增加，因?yàn)殡p方具有在技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品和市場(chǎng)方面進(jìn)行合作以鞏固現(xiàn)有力量的能力;但是，由于這些重疊部分的存在，雙方發(fā)生潛在沖突和競(jìng)爭(zhēng)的可能性也將大大增加。因此，企業(yè)應(yīng)該慎重選擇知識(shí)合作的形式與合作的伙伴。

知識(shí)合作形式主要可以分為以下幾種，如圖2所示。



圖2 企業(yè)間知識(shí)戰(zhàn)略合作的形式及其優(yōu)缺點(diǎn)

然后，兩個(gè)企業(yè)就共同的知識(shí)項(xiàng)目投入各自專業(yè)知識(shí)，進(jìn)入到以知識(shí)共享為中心的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程。

最后，兩個(gè)企業(yè)分別對(duì)新知識(shí)進(jìn)行消化、吸收和積累并儲(chǔ)存到企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)之中去，于是企業(yè)改善了現(xiàn)存知識(shí)存量和水平。

例如，為了實(shí)行公司確立的“C&C”知識(shí)愿景，NEC公司在1980～1988年間執(zhí)行了戰(zhàn)略性知識(shí)合作，在此期間發(fā)展了無(wú)數(shù)的合作項(xiàng)目。公司的最高管理層確定半導(dǎo)體將成為公司重要的“核心產(chǎn)品”。因此，該公司進(jìn)入到無(wú)數(shù)的戰(zhàn)略聯(lián)合體之中，僅在1987年其合作項(xiàng)目就超過(guò)了100項(xiàng)，旨在以低成本迅速地建立其核心技術(shù)知識(shí)。在大型計(jì)算機(jī)方面，它最有名的措施就是與哈尼韋爾公司和貝爾實(shí)驗(yàn)室建立了合作關(guān)系。在半導(dǎo)體元器件領(lǐng)域，幾乎所有的合作安排都定向在技術(shù)入口處。當(dāng)它們進(jìn)入到合作項(xiàng)目時(shí)，NEC公司的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理們就理解這些聯(lián)合的理性預(yù)期和內(nèi)部化合作伙伴技能的目標(biāo)。公司研究發(fā)展部的主人將該公司在整個(gè)70年代和80年代期間所獲取的核心知識(shí)概括為“從投資者的立場(chǎng)看，合作是使用外國(guó)技術(shù)更快更便宜的方式，沒(méi)有必要讓我們自己開(kāi)發(fā)新思路?！?/FONT>