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為何IT現(xiàn)代化應成為首要工作重點?
根據(jù)Gartner近期的一份研究報告指出,如果”IT現(xiàn)代化”(IT Modernization)今年尚未成為貴單位的首要工作重點,請務必即刻加以改善。理由何在?
依照這份報告的說法,在2010年之前,會有超過1/3的IT應用程序會因其所采用的IT技術老舊過時,而必須重新啟動開發(fā)項目加以重置。所謂的”IT現(xiàn)代化”,依Gartner的說法是指”發(fā)掘管理企業(yè)流程與應用系統(tǒng)演進,進而提高公司價值、降低成本、減少風險的方法及策略”的一項運動。而為達成這項運動的目標,CIO應該先定出IT策略性的計劃產(chǎn)能,并據(jù)此做為IT資產(chǎn)現(xiàn)代化過程中的重要指標。
Gartner的應用系統(tǒng)管控與策略研究副總Dale Vecchio表示,驅(qū)使企業(yè)進行”IT現(xiàn)代化”有3大因素,其中影響最大的是”IT技術斷層”議題?!边@是非常大的題目。IT首度面對從開發(fā)人員到消費者端,一次人員全面世代更新的局面?!盫ecchio說:”由于嬰兒潮世代人員的大量退休,對于IT技術的可用性造成相當程度的沖擊,CIO得非常努力,才能填滿這些人所遺留下的空缺及斷層?!逼渌囊蛩匕ㄓ小膘`活度不足”(IT無法快速響應企業(yè)營運的需求)及”IT投資組合太過復雜”(因為要管理過多的系統(tǒng),因而導致成本的增加)。另一方面,由于年輕的一輩從小就在數(shù)字環(huán)境中長大,對于IT技術已經(jīng)有相當?shù)氖煜?,他們在進入職場時,往往會帶進如Facebook、IM(實時通訊軟件)及其他的網(wǎng)絡應用工具到公司內(nèi)部使用,這也會為企業(yè)的IT帶來一定的影響。這些員工對于IT應該如何運作,自有一套與傳統(tǒng)非常不一樣的想法。Vecchio表示:”今日企業(yè)IT建置的目的,已不見得是為了實現(xiàn)傳統(tǒng)對于IT期待的目標了?!盋IO要如何知道企業(yè)IT是否應即刻進行現(xiàn)代化呢?請重新檢視你的長期策略計劃,如果你發(fā)現(xiàn)企業(yè)在更新系統(tǒng)管理方面缺少一套有力的程序,那”IT現(xiàn)代化”就應該成為你今年的首要工作重點。
最佳實務
1. 主動提出議題
做為一個合格的C I O,你應該要投入全公司的I T管理團隊資源, 直接發(fā)動有關”I T現(xiàn)代化”的討論。
2. 搜集信息
確認在I T領域內(nèi)的主要資產(chǎn)組合項目,以及這些資產(chǎn)組合目前在I T管理團隊中的管理方式與負責人員。
3. 指定負責人員
找出可為這個橫跨各項資產(chǎn)組合的復雜I T計劃負責的最佳人選。這個人必須直接向你報告。
4. 規(guī)劃未來藍圖
召開計劃會議,讓各位I T資產(chǎn)負責人說明其資產(chǎn)組合的成熟度與現(xiàn)代化程度,據(jù)以做為規(guī)劃未來藍圖的基礎。
IT現(xiàn)代化議題浮上臺面
未來3年內(nèi),有超過30%的IT老人即將退休。值此同時,過去這些人所開發(fā)的各項應用系統(tǒng)(如老舊程序、數(shù)據(jù)庫、作業(yè)平臺…)等,也將于2008~2015年之間陸續(xù)被取代。
2006年時,”IT現(xiàn)代化”的重要性并不高,是排名第10的議題;不過到了今年,這類升級與替換的議題排名已急劇上升,已成為排名第4的重要議題。(IT168)
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