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CRM如何幫助銷售員節(jié)省時間?
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,落后了就要挨打,時間就是生命,很多企業(yè)都在節(jié)省時間上花了不少的精力。CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)的銷售員節(jié)省了時間同時也為企業(yè)的增加了收益,具體而言,CRM系統(tǒng)是如何幫助銷售員節(jié)省時間的呢?
首先,CRM系統(tǒng)通過自身的特定功能幫助銷售員根據(jù)所記錄的客戶信息,一次行跟蹤更多的客戶。例如,可以通過郵箱功能集成起來,通過直接查看郵件的往來記錄,各種信息搜集的時間就可以更進一步縮短。此外,通過CRM系統(tǒng)銷售員可以提升自我決策能力,從而幫助銷售員將更多的精力放在特定的客戶身上,這樣就可以跟進更多的客戶同時提升個人和企業(yè)的收益。
其次,縮短工作流程。CRM系統(tǒng)提供了工作流的定制功能,讓銷售過程能快速結(jié)單,同時,CRM系統(tǒng)中開發(fā)的銷售樣板案例和各類促銷計劃,能夠讓各種信息快速傳達,實時溝通,讓銷售們的工作更為輕松。而日常的匯報工作所需的時間也能大幅度的縮短,所有的銷售記錄都在CRM系統(tǒng)里了,日報周報大可以免去了,而用來總結(jié)經(jīng)驗的月報或者年報,在自己準(zhǔn)備的銷售數(shù)據(jù)支持下,就可以做的更好,更大程度的節(jié)省了銷售員的時間。
最后,銷售提成是銷售人員的重要的收入來源,通過使用CRM可以準(zhǔn)確的計算和預(yù)估自己短期和長期的收益,而且不會產(chǎn)生任何計算偏差和錯誤。CRM系統(tǒng)本身就是非常公開和透明的銷售提成計算工具。銷售員通過使用CRM系統(tǒng)進行工作,改善了工作條件的同時為他們帶來了更多的收益,從而提升企業(yè)的效益和競爭力。
時間,對于很多銷售員來講都是很寶貴也是不夠用的,CRM系統(tǒng)為銷售員簡化了很多工作上的流程,讓他們節(jié)省更多的時間,在相同的時間里獲得更多的收益。
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