選擇CRM系統需要考慮哪些因素？
隨著互聯網對企業(yè)經營的不斷滲入，企業(yè)對CRM系統也越來越重視，面對眾多CRM廠商，和側重點各有所不同的軟件，如何找到適合企業(yè)的CRM系統?
一、選擇CRM管理系統時從這四個關鍵領域思考：
銷售管理：決定擁有一個能夠處理地域管理、績效管理、輔導、工作流和協作的單一系統可以為您的企業(yè)創(chuàng)造哪些優(yōu)勢。如果收益超出 CRM 的成本，便值得投入。
聯系人管理：您需要一個系統來管理聯系人信息，這些信息不能集中在頂尖銷售人員的收件箱中。 而是要整個銷售組織都能夠訪問這些信息，每個人都能看到最新的信息。 如果銷售團隊的一名成員退出，其余團隊成員應該能夠順利接手。
銷售預測系統：知情的管理者能做出更好的決定。為他們提供充足的工具，可提高業(yè)務的運營效益和效率。關鍵是隨時掌控目標，并了解他們以及他們的團隊何時以及是否能夠實現相應目標。
機會管理：確保銷售流程的所有元素在組織內是透明的，以便您能更輕松地看到它對企業(yè)業(yè)務的影響。關鍵交易及其進展需了然于胸。如果交易沒有進展，應輕松判斷出需要實施哪些措施。
二、泛普CRM管理系統優(yōu)勢
1.數據庫共享
泛普CRM系統將數據接入云端網絡，可以讓員工在更遠的距離下完成訪問。假如不同的辦公室或者部門需要共享信息的話，云端網絡可以讓共享連接變得更加容易。銷售人員在陪同客戶外出時，依然可以通過移動設備來訪問企業(yè)的數據庫查找想要的信息。
2.服務供應商
外部服務供應商的介入，泛普CRM系統可以有效減輕日常維護工作所帶來的壓力。服務供應商可以對系統配置、測試的過程進行監(jiān)管，同樣他們還能夠管理企業(yè)應用程序數據。
3.節(jié)省能源
采用泛普CRM系統可以為企業(yè)數據與信息的存儲節(jié)省更多能源。在互聯網服務器上存儲數據所要消耗的能源顯然要比在本地私有服務器上少得多。
4.輔助決策
泛普CRM客戶管理系統能夠提供多維度的決策分析，即可以通過可視化的客戶分析、商機分析、產品分析等進行多維度的數據分析，進而能全面了解業(yè)務的執(zhí)行情況，為銷售決策提供該有的依據。
泛普CRM管理系統涵蓋了客戶管理、銷售管理、服務管理、知識管理、流程管理、溝通管理、費用管理等核心應用，幫助企業(yè)打造核心競爭力，降本增效。
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