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保險客戶關系管理系統(tǒng)推薦

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 　　隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展，大量的外資保險公司進入中國市場，讓更多的國內(nèi)保險企業(yè)認識到了保險客戶關系管理的重要性。中資保險公司不僅是在資本實力、管理體制、技術水平、服務營銷上都與外資企業(yè)存在一定的差距，因此應用保險客戶關系管理系統(tǒng)，幫助保險企業(yè)實現(xiàn)管理上的競爭，對客戶關系有效管理上的競爭。實施CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)可以使客戶關系得到有效的管理，若我國公司仍對客戶關系管理重視不夠、符合國情的商用保險客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)滯后，就有可能喪失先天優(yōu)勢，從而在競爭中處于劣勢。

　　保險客戶關系管理系統(tǒng)給公司帶來的價值

　　(一)保險客戶關系管理系統(tǒng)降低公司的經(jīng)營風險

　　保險產(chǎn)品不同于其他有形商品，它很容易為同行迅速模仿，使得保險產(chǎn)品趨同，這不僅打擊了產(chǎn)品開發(fā)者的積極性還增加了保險公司的經(jīng)營風險。CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)實施可以積極發(fā)展與客戶長期的互利關系，這可以有效地降低經(jīng)營風險。

　　(二)保險客戶關系管理系統(tǒng)提高公司的盈利能力

　　CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)可以使公司的盈利能力大大提高，這主要表現(xiàn)在三個方面:CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)可以提高客戶滿意度和忠誠度、CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)可以降低開拓客戶成本、CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)可以降低公司的交易成本。

　　(三)保險客戶關系管理系統(tǒng)增強公司的競爭力

　　CRM保險客戶關系管理系統(tǒng)是公司獨特的優(yōu)勢，它不易為競爭者模仿，這就為公司營造了很好的市場壁壘，使其享受創(chuàng)新的壟斷收益。同時，有研究表明：在新經(jīng)濟環(huán)境下，相對于有形資產(chǎn)，無形資產(chǎn)對公司競爭力的貢獻更大，而且其貢獻份額呈上升趨勢?？蛻糍Y產(chǎn)作為公司的一項重要的無形資產(chǎn)，其重要性已經(jīng)得到了廣泛的關注，成為公司市值的要素之一。

　　從保險客戶關系管理系統(tǒng)給公司帶來的價值可以看出，保險客戶關系管理系統(tǒng)對于我國保險公司未來的發(fā)展很重要。為您推薦泛普軟件時代的保險客戶關系管理系統(tǒng)，不僅功能強大，而且價格合理。具體的產(chǎn)品詳情可以進入網(wǎng)站的首頁進行了解，另外泛普軟件時代提供保險客戶關系管理系統(tǒng)試用版，您可以在長達一個月的時間內(nèi)具體體驗這款保險客戶關系管理系統(tǒng)的性能。

發(fā)布：2007-05-07 09:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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