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落實食品安全,泛普ERP信息系統(tǒng)可以做些什么?
食品安全風暴的信息系統(tǒng)應用
接連爆發(fā)的食品安全問題,已造成全國恐慌,知名企業(yè)不再為民眾所信賴,全民聞油色變,黑心食品流竄全國?!笟㈩^的生意有人做,賠錢的生意沒人做?!箍墒亲犯康?,問題往往是出在最前頭的食材、油品、添加物,無良的企業(yè)主畢竟只是占了少數(shù),但是卻引起了這么大的食品安全風暴。面對這個危機,泛普ERP信息系統(tǒng)可以管理什么,提供甚么樣的協(xié)助呢?
一、批號管理:詳實記錄批號,落實內部產銷履歷管理。
二、核決管理:分層負責、彈性簽核,防范舞弊貪贓。
三、銷售管理:主動回報通知,快速提出解決方案。
我們針對上述三點,說明企業(yè)在面對食品安全風暴的當下,可以利用泛普ERP信息系統(tǒng)協(xié)助做好危機處理,避免人謀不臧或是舞弊的情事。
建立內部產銷履歷
為了在發(fā)生農產品食品安全事件的時候,要分辨問題產品將其下架以及追查責任,避免波及遵守規(guī)定并且合法的農產品及其生產者,推行了農產品產銷履歷制度。但是針對油品并無相關的透明流程跟檢查機制。身為食品加工商或是中間商,我們可以利用泛普ERP信息系統(tǒng)中的批號管理,詳實記錄每一批食材、油品或是其他制品的產銷履歷。標注批號、有效期限、檢驗字號、供貨商或其上游供貨商信息。
圖1:產品基本資料
除了可以主動提供給消費者或是下游廠商完整的履歷信息,二來在爆發(fā)食品安全問題時,快速針對問題產品、商品下架,擬定應變措施,回報主管機關,以及后續(xù)的補償相關事宜。
層層控管,彈性簽核
圖2:核決流程設定
除了外部因素外,為了避免內部的舞弊或是人謀不臧等事情,相關采購決策必須結合內控機制,提前防范蓄意或是無心之過,避免造成公司無謂的損失。
一、必要時現(xiàn)地調查,了解產品、生產現(xiàn)況,提供現(xiàn)場信息,及時送呈。
二、主管無法任意抽取尚未送審的文件,徑自提供復核,避免舞弊事情。
三、不合理的進貨成本與數(shù)量,視狀況另設核決流程,進一步審慎評估。
四、簽核過程與結果詳實記錄在簽核系統(tǒng)內,落實一對一的責任管理。
以上都是核決管理中的簽核系統(tǒng),可減少、防止因為紙本作業(yè)上的疏失、時間差或是個人徇私而產生的弊端。
危機處理,快速應變
俗話說「危機就是轉機」,面對食品安全危機、問題,企業(yè)(主)必須本著商業(yè)道德以及負責任的精神來面對。泛普ERP信息系統(tǒng)提供了批號管理記錄產品履歷,核決系統(tǒng)提供了內控機制,另外透過完善的銷售信息統(tǒng)計報表,擬定善后方案。
圖3:批號管理
總結
一、生產物料面 :
使用泛普ERP信息系統(tǒng)批號管理,做好內部產銷履歷,確實記錄每一批物料來源以及去向。
二、采購內控面 :
采購流程配合內控機制,使用信息核決系統(tǒng),利用完整的簽核流程,提早發(fā)現(xiàn)異常以及防止舞弊情事。
三、銷售帳款面 :
泛普ERP信息系統(tǒng)可協(xié)助產出實時、完整的銷售明細、帳款報表,以預估營收、損失影響。此外提供必要信息予主管機關備查。
良心企業(yè)也必須是責任企業(yè),唯有透過完善的信息系統(tǒng)解決方案,才能在平時防范未然,必要時快速提供整合性信息,以協(xié)助擬定應變計劃、方案,承擔責任、并做好善后事宜,這才是企業(yè)長久經營之道。
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