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專門針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和代理銷售企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)開發(fā)的應(yīng)用軟件,該軟件具備強(qiáng)大和實(shí)用的功能,可以滿足房地產(chǎn)銷售管理的營(yíng)銷、銷售、客戶服務(wù)及相關(guān)財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)的管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)本地項(xiàng)目和外地多項(xiàng)目的同時(shí)遠(yuǎn)程管理,能極大地提高企業(yè)管理的效率和水平。通過(guò)此系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)的扁平化管理,即可以掌握最全面和最重要的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),也可以深入了解經(jīng)管和管理的細(xì)節(jié),是提升企業(yè)管理水平和工作效率的重要工具。
系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介
以“房源”“客戶”為主線,全面導(dǎo)入以客戶為中心的營(yíng)銷理念,融合國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名房地產(chǎn)企業(yè)的管理精華,形成了科學(xué)的售樓業(yè)務(wù)管理流程,可快速提升房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平。全面的銷售過(guò)程管理包含了從現(xiàn)場(chǎng)接待、誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)、預(yù)定、認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、面積補(bǔ)差、產(chǎn)權(quán)直至入伙的全過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的精細(xì)化管理。
1.置業(yè)顧問(wèn)
· 我的客戶:管理登陸置業(yè)顧問(wèn)的客戶,及相關(guān)的信息。包括:客戶置業(yè)意向、客戶跟蹤、客戶購(gòu)房信息、客戶機(jī)會(huì)、客戶聯(lián)絡(luò)人、客戶任務(wù)、客戶紀(jì)念日、客戶家庭成員、客戶個(gè)人愛好、客戶的特殊要求、和客戶的附件信息;
· 我的任務(wù):查看和維護(hù)登陸置業(yè)顧問(wèn)自己的任務(wù);
· 業(yè)績(jī)排名:動(dòng)態(tài)查詢?cè)谫惣局兄脴I(yè)顧部的業(yè)績(jī)排名;
· 合同查詢:查看登陸置業(yè)顧問(wèn)的客戶簽合同的執(zhí)行情況;
· 催交欠款:銷售人員根據(jù)掌握的用戶財(cái)務(wù)信息,對(duì)自己客戶欠繳的房款,面積補(bǔ)差款、代收費(fèi)用款項(xiàng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并打印催款通知書;
2.團(tuán)隊(duì)管理
· 團(tuán)隊(duì)管理:將售樓人員分組進(jìn)行管理,記錄基本資料、家庭成員、教育情況、培訓(xùn)情況、工作簡(jiǎn)歷、獎(jiǎng)懲情況;
· 任務(wù)分派:為自己和置業(yè)顧問(wèn)分配任務(wù);
· 賽季管理:記錄賽季名稱、賽季開始日期、賽季結(jié)束日期、保密開始日期、保密結(jié)束日期;
· 業(yè)績(jī)計(jì)算:銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表、售樓員業(yè)績(jī)排名、小組業(yè)績(jī)排名;
3.接待中心
· 來(lái)電來(lái)訪分單:按事先設(shè)置好的名單,自動(dòng)將來(lái)電來(lái)訪分配給相應(yīng)的置業(yè)顧問(wèn);
· 銷售日記:系統(tǒng)可自動(dòng)生成相關(guān)數(shù)據(jù);
· 客戶登記:將置業(yè)顧問(wèn)了解的住處登記到系統(tǒng),建立詳細(xì)的客戶檔案;
· 客戶意向登記:由分散的銷售人員進(jìn)行登記,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行匯總,可根據(jù)客戶偏好的樓層、朝向、面積、房型等進(jìn)行分類與匯總分析。便于全面系統(tǒng)地掌握所有客戶的信息,達(dá)到促成或加速購(gòu)買的目的;
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- 25房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案
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- 27房產(chǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的預(yù)算功能說(shuō)明
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