erp系統(tǒng)與電商系統(tǒng)對接

　　電商ERP管理軟件的標準是什么?

　　ERP管理軟件，如ERP之類的這些軟件，到底有哪些標準，或者說，真正以客戶為中心時，應該要做好哪些工作，具備哪些功能。這也是現(xiàn)在一些客戶，特別是經(jīng)歷了傳統(tǒng)ERP洗禮，有自己的管理認識的老板和管理者的共識，他們需要的管理軟件決不僅僅是一種數(shù)據(jù)的記錄與查詢。而必須是：

　　1、具備決策支持管理功能，在進行某個具體的業(yè)務處理時，必須實時進行相關管理規(guī)則的判斷，提供管控的功能，最大程度地將人為管理轉為系統(tǒng)自動化進行的規(guī)范管理。

　　具體而言，就是在某個業(yè)務進行操作時，系統(tǒng)能自動根據(jù)管理所設置的規(guī)則進行相關數(shù)據(jù)的提取，從而做出相應的判斷。如當某個合同要發(fā)貨時，系統(tǒng)就要根據(jù)該合同所規(guī)定的規(guī)則進行應收款、信用額度、總欠款、合同欠款額及時間等信息。而不是等要處理這個業(yè)務時，再去找這些數(shù)據(jù)，再根據(jù)數(shù)據(jù)做出的人為的判斷，這也是眼下ERP最常見的做法，也是用戶最痛恨的，數(shù)據(jù)系統(tǒng)中都有，但就是沒法用，找起來也很困難。

　　2、從應用的設備而言，要由原來的PC為主的應用，拓展為可以跟所有的移動的數(shù)據(jù)設備，如條碼掃描、PDA、智能手機、LCD、數(shù)據(jù)電腦等，通過對管理系統(tǒng)的輸入輸出的延展，極大地提高管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可得性，降低數(shù)據(jù)取得的成本，并提高及時性，減少重復勞動。

　　3、表單與工作流程要融為一體的，而不是單純地將管理表格與流程人為地分開，非得要分個誰先誰后，或者強調各自的重要性，一切都以自己的能力為最佳。

　　企業(yè)的業(yè)務與流程是不可分的，也是多維度的、立體的，因此，在管理系統(tǒng)設計和應用中，是基于業(yè)務的內容，將其抽象成數(shù)據(jù)表格，再根據(jù)該業(yè)務的管理規(guī)范和流程進行工作流的設置。流程是為管理服務的，更是解決具體的業(yè)務的，因此，表格與流程是統(tǒng)一的。

　　4、企業(yè)管理是多方位的，是一個整體，因此，企業(yè)管理系統(tǒng)是不可以人為地隔列出各個專業(yè)的軟件，人為地形成信息孤島。如早期因為網(wǎng)絡技術通訊等原因而產(chǎn)生的OA，脫節(jié)于業(yè)務，而OA很多功能在當下的網(wǎng)絡技術下已經(jīng)不再需要，或有更好地辦法實現(xiàn)管理。CRM也是如此，各個行業(yè)的CRM都會有所不同，沒有統(tǒng)一的標準，更不可以與ERP、財務等分開等。社區(qū)化會是企業(yè)管理的一個方面，但決不是一個企業(yè)能改變社會的，如大家用慣了QQ，誰想再整個其它的什么，要讓人接受都會有相當困難的，面向市場的技術與應用，一定要取社會通用的，不可，也沒有必要自己搞個這個圈、那個社的。

　　新技術下的企業(yè)管理系統(tǒng)，并不存在最佳業(yè)務流程，一切都在變，特別是戰(zhàn)略更是動蕩激烈，三年戰(zhàn)略可以說是相當長的時間了，所以，要以新的視角，重新審視企業(yè)管理信息化。

發(fā)布：2010-04-21 15:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

相關欄目：