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erp軟件評估
首先一定要知道自己的業(yè)務(wù)是什么、是怎樣的,你希望做成什么,即清楚自己的目標(biāo)!
然后再看ERP軟件是否能滿足自己的目標(biāo)。
如果連自己都不清楚想要什么,怎么知道怎樣是好怎樣是不好?
當(dāng)然,四界的方法是可以采用的,但是一定要清楚哪些是重要部門、哪些是重要用戶,你們想解決的是什么問題,否則,人多就亂了。
評價(jià)ERP軟件系統(tǒng)的因素很多,但是在實(shí)際工作中,建議大家從軟件的功能、質(zhì)量、技術(shù)的先進(jìn)性、軟件和服務(wù)供應(yīng)商的實(shí)力以及價(jià)格等五方面的要素形成一個(gè)完整的評價(jià)體系:
(1)功能
企業(yè)要將評估ERP軟件的功能放在首位,按照常規(guī),對軟件功能的評價(jià)占50%左右的權(quán)重。一般而言,ERP軟件主要包括工業(yè)、銷售和市場管理、采購、配送與倉儲管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等功能,不同企業(yè)對于不同功能有不同的需要,同時(shí),企業(yè)也要求軟件能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作特色,從而形成和保持競爭優(yōu)勢。
(2)質(zhì)量
軟件系統(tǒng)的成熟、穩(wěn)定、可靠以及軟件供應(yīng)商的服務(wù)狀況對于企業(yè)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行有著直接的影響。因此,企業(yè)需要考察軟件的質(zhì)量。不僅包括軟件的成熟度、可靠性,還要考察軟件供應(yīng)商的配合態(tài)度、軟件演示情況、客戶服務(wù)質(zhì)量等軟性的質(zhì)量因素。
(3)技術(shù)的先進(jìn)性
ERP系統(tǒng)作為一個(gè)利用先進(jìn)的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的載體,技術(shù)的重要性自不待言。因此,要將技術(shù)的先進(jìn)性作為一個(gè)重要因素來考慮。對技術(shù)的評價(jià)需要從服務(wù)器平臺、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)結(jié)構(gòu)、可控制的安全性、集成性、可開發(fā)性、INTERNET功能等方面來評價(jià)。
(4)軟件和服務(wù)供應(yīng)商的實(shí)力
ERP軟件需要配置、安裝、測試等實(shí)施服務(wù)以及持續(xù)的維護(hù)、升級支持,因此從選擇一個(gè)ERP軟件和服務(wù)供應(yīng)商很重要。必須將供應(yīng)商的實(shí)力作為一個(gè)重要因素來考慮。體現(xiàn)供應(yīng)商實(shí)力的指標(biāo)一般包括:供應(yīng)商的生存能力、支持能力、供應(yīng)商在本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、軟件是否通過地方財(cái)政部門評審等,可以從供應(yīng)商的美譽(yù)度、其產(chǎn)品的市場占有率、成功案例、第三方評價(jià)等方面獲得信息和參考。
5)價(jià)格
如上所述,需要根據(jù)軟件整體擁有成本,考慮一個(gè)合適的價(jià)格。
ERP軟件選型是企業(yè)成功實(shí)施ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵問題.在中介真值程度度量方法的基礎(chǔ)上,泛普軟件提出一種軟件選型定量評估方法,該方法對候選ERP軟件進(jìn)行橫向?qū)Ρ?將各層評價(jià)指標(biāo)評分映射到數(shù)軸,利用加權(quán)距離比率函數(shù)計(jì)算相應(yīng)指標(biāo)相對于其它候選軟件的優(yōu)劣程度,實(shí)現(xiàn)ERP軟件評估由定性描述到定量計(jì)算的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)ERP軟件選型提供可靠性依據(jù).與其它選型評估方法的對比實(shí)驗(yàn)表明,該方法具有較高的簡便性與準(zhǔn)確性.
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