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erp企業(yè)管理系統(tǒng)報(bào)表
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傳統(tǒng)企業(yè)公司的規(guī)模和體量都在迅速擴(kuò)張,逐漸接觸到運(yùn)營(yíng)和管理的天花板,粗放型管理帶來(lái)了許多問(wèn)題,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)勢(shì)在必行。
那么如果提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢?答案就是需要企業(yè)建立一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)體系。
一、那么ERP管理系統(tǒng)報(bào)表有哪些不足呢?
1、ERP報(bào)表個(gè)性化不足:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表是為企業(yè)高層、管理層服務(wù)的,格式、維度、指標(biāo)、數(shù)據(jù)等依據(jù)高層、管理層自身管理需要決定,是不同企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性化需求;
2、ERP報(bào)表數(shù)據(jù)不足:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表全面反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,信息來(lái)源不僅僅是ERP,還有POS、CRM、OA、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和其他各個(gè)信息系統(tǒng);
3、ERP報(bào)表維度不足:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表對(duì)指標(biāo)和維度關(guān)注,ERP報(bào)表只是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的格式化呈現(xiàn),需要加工成指標(biāo)和維度進(jìn)行匯總分析;
4、ERP報(bào)表對(duì)比不足:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表強(qiáng)調(diào)對(duì)比,要對(duì)比不同維度和指標(biāo),要對(duì)比不同時(shí)段,要對(duì)比實(shí)際運(yùn)營(yíng)和計(jì)劃數(shù)據(jù),甚至對(duì)比競(jìng)品,這些決策報(bào)表ERP難以滿(mǎn)足。
二、那么真正的經(jīng)營(yíng)決策ERP報(bào)表什么樣
既然ERP報(bào)表不足,如何完善?這就需要我們構(gòu)建一套經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表體系。不同的報(bào)表針對(duì)不同的使用人群,不同的指標(biāo)針對(duì)不同的使用對(duì)象,因此設(shè)計(jì)報(bào)表和指標(biāo)時(shí),要分層:戰(zhàn)略層、決策層、運(yùn)作層,報(bào)表、指標(biāo)逐步細(xì)化,最終形成指標(biāo)金字塔和報(bào)表金字塔。
1、戰(zhàn)略層:
反映企業(yè)或者某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域總體的戰(zhàn)略或者業(yè)務(wù)目標(biāo)。例如,對(duì)于企業(yè)整體,戰(zhàn)略層指標(biāo)包括銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、品牌、市場(chǎng)占有率等等,對(duì)于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略指標(biāo)則是服務(wù)水平和成本。
2、策略層:
銜接層與運(yùn)作層,反映針對(duì)各戰(zhàn)略目標(biāo),是否采取了合適的匹配的策略,以及各種業(yè)務(wù)策略的執(zhí)行有沒(méi)有發(fā)生偏差。例如,對(duì)于采購(gòu)領(lǐng)域,戰(zhàn)略供應(yīng)商的比例指標(biāo);對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,消費(fèi)群與品牌定位的匹配度。
3、運(yùn)作層:
戰(zhàn)略的最終落實(shí)來(lái)自業(yè)務(wù)運(yùn)作執(zhí)行。運(yùn)作層反映業(yè)務(wù)執(zhí)行效率和目標(biāo)完成情況,幫助員工更好的開(kāi)展日常工作,發(fā)現(xiàn)增值點(diǎn),監(jiān)控問(wèn)題點(diǎn)。比如不同區(qū)域、不同銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標(biāo)完成進(jìn)度等。
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