erp軟件評(píng)估

　　有一定規(guī)模的企業(yè)，會(huì)思考引入erp系統(tǒng)用于改善自己的運(yùn)營模式，但有許多企業(yè)在erp實(shí)施與使用過程并不像想象的那么成功，甚至有人會(huì)歸咎于軟件產(chǎn)品不好。其實(shí)，這只是部分借口.若想要將erp軟件真正與企業(yè)融合-體，首先得考慮企業(yè)的自身情況，再去選擇適合的erp軟件，后期的使用培訓(xùn)、工作流程轉(zhuǎn)換甚至企業(yè)制度的修正都是要跟進(jìn)的。

　　如果你的企業(yè)是高速發(fā)展的中小企業(yè)，希望用IT給管理帶來提升，對(duì)國內(nèi)主流產(chǎn)品幾萬元到幾十萬元的投入覺得風(fēng)險(xiǎn)過大，還恐懼購買成品ERP。你還有另外一種選擇，選擇免費(fèi)且開放的開源erp軟件進(jìn)行二次開發(fā)，根據(jù)自己的要求設(shè)定適合你企業(yè)的erp.下載開源erp的產(chǎn)品十分方便，在各大知名的開源網(wǎng)站上都可免費(fèi)下載它們.注意哦!開源所有的產(chǎn)品都是對(duì)外開放的，且源代碼都可任意查看，若您在實(shí)施erp時(shí)遇到問題，可在開源社區(qū)上進(jìn)行咨詢討論，當(dāng)然，您也可以請(qǐng)軟件開發(fā)商進(jìn)行二次開發(fā).

　　評(píng)價(jià)ERP軟件系統(tǒng)的因素很多，但是在實(shí)際工作中，建議大家從軟件的功能、質(zhì)量、技術(shù)的先進(jìn)性、軟件和服務(wù)供應(yīng)商的實(shí)力以及價(jià)格等五方面的要素形成一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系：

　　(1)功能

　　企業(yè)要將評(píng)估ERP軟件的功能放在首位，按照常規(guī)，對(duì)軟件功能的評(píng)價(jià)占50%左右的權(quán)重。一般而言，ERP軟件主要包括生產(chǎn)、銷售和市場(chǎng)管理、采購、配送與倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等功能，不同企業(yè)對(duì)于不同功能有不同的需要，同時(shí)，企業(yè)也要求軟件能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作特色，從而形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(2)質(zhì)量

　　軟件系統(tǒng)的成熟、穩(wěn)定、可靠以及軟件供應(yīng)商的服務(wù)狀況對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行有著直接的影響。因此，企業(yè)需要考察軟件的質(zhì)量。不僅包括軟件的成熟度、可靠性，還要考察軟件供應(yīng)商的配合態(tài)度、軟件演示情況、客戶服務(wù)質(zhì)量等軟性的質(zhì)量因素。

　　(3)技術(shù)的先進(jìn)性

　　ERP系統(tǒng)作為一個(gè)利用先進(jìn)的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的載體，技術(shù)的重要性自不待言。因此，要將技術(shù)的先進(jìn)性作為一個(gè)重要因素來考慮。對(duì)技術(shù)的評(píng)價(jià)需要從服務(wù)器平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)結(jié)構(gòu)、可控制的安全性、集成性、可開發(fā)性、INTERNET功能等方面來評(píng)價(jià)。

　　(4)軟件和服務(wù)供應(yīng)商的實(shí)力

　　ERP軟件需要配置、安裝、測(cè)試等實(shí)施服務(wù)以及持續(xù)的維護(hù)、升級(jí)支持，因此從選擇一個(gè)ERP軟件和服務(wù)供應(yīng)商很重要。必須將供應(yīng)商的實(shí)力作為一個(gè)重要因素來考慮。體現(xiàn)供應(yīng)商實(shí)力的指標(biāo)一般包括：供應(yīng)商的生存能力、支持能力、供應(yīng)商在本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、軟件是否通過地方財(cái)政部門評(píng)審等，可以從供應(yīng)商的美譽(yù)度、其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、成功案例、第三方評(píng)價(jià)等方面獲得信息和參考。

　　(5)價(jià)格

　　如上所述，需要根據(jù)軟件整體擁有成本，考慮一個(gè)合適的價(jià)格，最后確定價(jià)格合理的廠家。

　　(6)建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　在正式進(jìn)行軟件評(píng)估之前，企業(yè)要建立ERP軟件的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)經(jīng)過預(yù)選后選出的幾種軟件包進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的需求和企業(yè)對(duì)ERP軟件產(chǎn)品以及軟件供應(yīng)商最關(guān)心的問題。制作這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以促使企業(yè)在選擇軟件前對(duì)自己的需求和存在的問題進(jìn)行深思熟慮地思考，以避免錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以使各參選的ERP軟件公司在公平的條件下參與竟?fàn)帲蛊滠浖稍谕粯?biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以用問題列表的形式，并根據(jù)問題的重要性不同給予不同的權(quán)重。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可由兩部分組成

　　其一，是對(duì)軟件供應(yīng)商共性問題的考查，如公司歷史、規(guī)模、軟件適用的行業(yè)、已有用戶數(shù)、實(shí)施的效果、實(shí)施方法、運(yùn)行環(huán)境、售后服務(wù)、軟件版本升級(jí)、培訓(xùn)承諾、報(bào)價(jià)等等。

　　其二，考查ERP軟件提供的功能是否能滿足企業(yè)的需求，這部分問題因企業(yè)不同而異，在企業(yè)管理信息化規(guī)劃和需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)提出企業(yè)本身最關(guān)鍵的問題和最關(guān)心的功能。

　　(7)軟件評(píng)估過程

　　通過預(yù)選階段選定了幾個(gè)軟件包，就可以進(jìn)行軟件的正式評(píng)估了。首先，要通知選中的ERP供應(yīng)商進(jìn)行答辯和演示準(zhǔn)備，并將企業(yè)的需求分析報(bào)告和企業(yè)關(guān)心的問題發(fā)放給供應(yīng)商以便準(zhǔn)備。企業(yè)可以采用招標(biāo)方式或企業(yè)內(nèi)部評(píng)審方式。不管什么方式，最終目的是選擇一個(gè)適合自己的、相對(duì)優(yōu)秀的軟件。特別要注意防止評(píng)選過程走過場(chǎng)。有的招標(biāo)會(huì)搞的轟哄烈烈，請(qǐng)的專家很多、很知名，但由于這些專家不可能在短時(shí)間對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)的需求很了解，必然影響評(píng)標(biāo)的質(zhì)量。這樣不如由企業(yè)內(nèi)部組織精選出來的評(píng)估小組(可外聘ERP專家參加)進(jìn)行評(píng)估。這樣的評(píng)估小組對(duì)自己企業(yè)的需求很了解，在加上外聘ERP專家的幫助，會(huì)有很好效果。評(píng)估小組在聽取軟件供應(yīng)商介紹和演示以后，可以進(jìn)行充分討論，在討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)分。在聽取軟件供應(yīng)商口頭介紹后，如果條件允許，盡量安排到各軟件供應(yīng)商的已有用戶去實(shí)地考查。通過用戶了解該軟件真實(shí)的使用情況。通過軟件評(píng)估過程最終選中最好、最合適的ERP軟件包。

發(fā)布：2021-05-21 13:57 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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