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erp銷售管理子系統(tǒng)
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erp銷售管理子系統(tǒng)中包含的主要功能
銷售訂單
銷售報(bào)價(jià)單
銷售發(fā)貨通知單
銷售反饋單
銷售退貨單
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銷售換貨單
銷售報(bào)價(jià)單一覽
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客戶分析查詢
銷售匯總報(bào)表
銷售物料報(bào)表
銷售年報(bào)表
銷售月報(bào)表
erp銷售管理子系統(tǒng)的工作流程
銷售管理的工作流程,主要是:
1.先由業(yè)務(wù)部門或企劃部門做好銷售預(yù)測(cè);
2.再由產(chǎn)銷排程人員依據(jù)此銷售預(yù)測(cè)來(lái)排定主生產(chǎn)計(jì)劃,并針對(duì)MPS件來(lái)檢討材料和產(chǎn)能供應(yīng)度的可能情況。
(1)如果供應(yīng)度夠,則向業(yè)務(wù)部門確認(rèn)銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)容,并交予可承諾量(ATP)數(shù)據(jù),供做接單的參考,另將主生產(chǎn)計(jì)劃交給生產(chǎn)部門,作為其做排程展開之用;
(2)如果供應(yīng)度不夠,即產(chǎn)能不足或者來(lái)不及采購(gòu),則需要和預(yù)測(cè)單位協(xié)商以修改預(yù)測(cè)的內(nèi)容,并重新按照新的預(yù)測(cè)內(nèi)容展開MPS,直到確認(rèn)供應(yīng)度足夠?yàn)橹?。MPS確定后,將ATP數(shù)據(jù)交給業(yè)務(wù)部門,同時(shí)將日程交給排程人員。
3.業(yè)務(wù)部門依ATP來(lái)承接客戶訂單,即在ATP范圍內(nèi)可直接接單,而在訂單超出了ATP的范圍時(shí),必需先與生產(chǎn)部門協(xié)商,以確保能及時(shí)供應(yīng);
4.生產(chǎn)部門依客戶訂單需求排定出貨日程,并依實(shí)際出貨的數(shù)據(jù)來(lái)掌握客戶訂單的處理狀況。
5.業(yè)務(wù)部門按照所接的客戶訂單,與出貨的數(shù)據(jù)二者進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析,以掌握營(yíng)業(yè)目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率,做為下次銷售預(yù)測(cè)的重要參考。
銷售分析
銷售分析系統(tǒng),是將銷售訂單及出貨作業(yè)轉(zhuǎn)入的資料自動(dòng)匯總, 提供各種分析的信息。如:年月銷售統(tǒng)計(jì)表、年月達(dá)成率分析表、年月成長(zhǎng)率分析表、年月貢獻(xiàn)率分析表、排名表等。
下面以泛普ERP系統(tǒng)中“銷售分析”模塊為例,說(shuō)明銷售分析的系統(tǒng)功能與作業(yè)流程。
1.銷售分析的系統(tǒng)功能
可維護(hù)年月的銷售目標(biāo)。
設(shè)定成長(zhǎng)率,而模擬新年度的銷售目標(biāo)。
提供以下14種角度:
(1)產(chǎn)品別 產(chǎn)品類別 部門+產(chǎn)品別 部門+產(chǎn)品類別
(2)業(yè)務(wù)員別 業(yè)務(wù)員+產(chǎn)品別 業(yè)務(wù)員+產(chǎn)品類別
(3)客戶別 客戶+產(chǎn)品別 客戶+產(chǎn)品類別
(4)地區(qū)別 地區(qū)+產(chǎn)品別 地區(qū)+產(chǎn)品類別 地區(qū)+業(yè)務(wù)員別
數(shù)量、金額的:
(1)年月銷售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表
(2)年月達(dá)成率分析表
(3)年月成長(zhǎng)率分析表
(4)年月貢獻(xiàn)率分析表
(5)排名表
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