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進(jìn)銷存一體化管理
隨著企業(yè)管理精細(xì)化的需求,相應(yīng)的管理軟件越來越多,即使對于進(jìn)銷存管理軟件、ERP系統(tǒng)還能夠勉強(qiáng)分的清,但是隨著CRM系統(tǒng)、倉庫管理軟件的開發(fā),很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層就有點(diǎn)難以區(qū)分了。管理者經(jīng)常面臨著這樣一個問題:實(shí)施ERP軟件了,是否還需要購買CRM軟件或者倉庫管理軟件,那么我們接下來了解一下關(guān)于進(jìn)銷存一體化管理軟件是怎么樣的,是否能對倉庫或者CRM進(jìn)行管理?
一、進(jìn)銷存一體化管理軟件主要管控的范圍:
進(jìn)銷存管理軟件顧名思義,最基本的就是包括了采購管理、銷售管理和庫存管理模塊的軟件,現(xiàn)在也有很多進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件,也就是包含了財(cái)務(wù)管理的模塊。進(jìn)銷存軟件除了不具備ERP管理軟件的某些功能之外,與ERP軟件最大的區(qū)別就是進(jìn)銷存軟件更多的是記錄業(yè)務(wù)的結(jié)果,而ERP軟件則注重管理過程中的控制。進(jìn)銷存軟件主要適合商貿(mào)型的企業(yè)。
ERP軟件是幾款管理軟件中功能最多,管理范圍最為廣泛的。ERP軟件一般有生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理等模塊。ERP軟件更為注重生產(chǎn)過程中的控制,能夠更好的調(diào)用企業(yè)資源。即使有些與進(jìn)銷存軟件相同的模塊,但是ERP軟件更為精細(xì)。
二、是有了進(jìn)銷存系統(tǒng)否還需要單獨(dú)購買其他的管理軟件呢?
CRM軟件也就是客戶關(guān)系管理軟件,主要是銷售部門的軟件,CRM軟件是以提高顧客滿意度,降低顧客流失為目的的軟件,注重于客戶之間的交流。CRM是一個對銷售過程管理的軟件,有客戶資源管理、聯(lián)系記錄、機(jī)會管理等模塊。
倉庫管理軟件是通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點(diǎn)、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng),有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程,實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理?,F(xiàn)代倉庫管理軟件一般支持條形碼/RFID等條形碼技術(shù)。
ERP軟件可以看做是進(jìn)銷存軟件的進(jìn)階版,一般來說可以替代進(jìn)銷存軟件的應(yīng)用,不過進(jìn)銷存軟件一般不能達(dá)到原本使用ERP軟件所能達(dá)到的精細(xì)化管理效果。企業(yè)實(shí)施了進(jìn)銷存或EPR后,這兩款軟件也有銷售管理模塊所以不一定要購買CRM軟件,不過若是對客戶關(guān)系管理非常注重,集成CRM軟件則可更好的解決在銷售方面的問題。倉庫管理軟件可買可不買,進(jìn)銷存和ERP都有相應(yīng)功能,不過如果企業(yè)非常龐大,在ERP軟件下的倉庫管理還是非常吃力的話,建議集成倉庫系統(tǒng)。倉庫系統(tǒng)基于自動識別技術(shù)確實(shí)能大大降低倉管員的工作量,提高工作效率。
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