信息管理系統(tǒng)

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管理信息系統(tǒng)定義

　　管理信息系統(tǒng)，是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網絡通訊技術加強企業(yè)信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經濟效益。目前，企業(yè)的計算機網絡已成為企業(yè)進行技術改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。

　　隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業(yè)通過計算機網絡獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經濟效益和社會效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策，例如，可以利用管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題，并將信息及時反饋給上層管理人員，使他們了解當前工作發(fā)展的進展或不足。換句話說，管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀，把握將來的發(fā)展路徑。

　　管理信息系統(tǒng)的特點首先是閉環(huán)管理，沒有閉環(huán)，信息的正確性無法得到驗證。

　　管理信息系統(tǒng)的特性

　　完善的管理信息系統(tǒng)具有以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。 具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標志，它象征著管理信息系統(tǒng)是軟件工程的產物。 通過管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息增值，用數(shù)學模型統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)輔助決策。 管理信息系統(tǒng)是發(fā)展變化的，管理信息系統(tǒng)有生命周期。

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須具有一定的科學管理工作基礎。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產秩序、科學的管理方法和準確的原始數(shù)據(jù)的基礎上，才能進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。 因此，為適應管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需求，企業(yè)管理工作必須逐步完善以下工作： 管理工作的程序化，各部門都有相應的作業(yè)流程; 管理業(yè)務的標準化，各部門都有相應的作業(yè)規(guī)范; 報表文件的統(tǒng)一化，固定的內容、周期、格式;數(shù)據(jù)資料的完善化和代碼化。

　　管理信息系統(tǒng)的劃分

　　1.基于組織職能進行劃分

　　管理信息系統(tǒng) 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。

　　2.基于信息處理層次進行劃分

　　管理信息系統(tǒng)基于信息處理層次進行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價值的核算系統(tǒng)、報告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。

　　3.基于歷史發(fā)展進行劃分

　　第一代管理信息系統(tǒng) 是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代管理信息系統(tǒng) 增加了機械輔助辦公設備，如打字機、收款機、自動記賬機等。第三代管理信息系統(tǒng) 使用計算機、電傳、電話、打印機等電子設備。

　　4.基于規(guī)模進行劃分

　　隨著電信技術和計算機技術的飛速發(fā)展，現(xiàn)代管理信息系統(tǒng) 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。

　　5.管理信息系統(tǒng)的綜合結構

　　管理信息系統(tǒng)可以劃分為橫向綜合結構和縱向綜合結構，橫向綜合結構指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門?？v向綜合結構指具有某種職能的各管理層的業(yè)務組織在一起，如上下級的對口部門。

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則

　　創(chuàng)新原則，體現(xiàn)先進性。計算機技術的發(fā)展十分迅速，要及時了解新技術，使用新技術，使目標系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質的飛躍。

　　整體原則，體現(xiàn)完整性。企業(yè)管理可以理解為一個合理的‘閉環(huán)’系統(tǒng)。目標系統(tǒng)應當是這個‘閉環(huán)’系統(tǒng)的完善。企業(yè)完整的實現(xiàn)計算機管理不一定必須在企業(yè)的各個方面同時實現(xiàn)，但必須完整的設計系統(tǒng)的各個方面。

　　不斷發(fā)展原則，體現(xiàn)超前性。為了提高使用率，有效的發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用，應當注意技術的發(fā)展和環(huán)境的變化。管理信息系統(tǒng)在開發(fā)過程中應注重不斷發(fā)展和超前意識。

　　經濟原則，體現(xiàn)實用性。大而全和高精尖并不是成功管理信息系統(tǒng)的衡量標準。事實上許多失敗的管理信息系統(tǒng)正是由于盲目追求高新技術而忽視了其實用性。盲目追求完善的管理信息系統(tǒng)而忽視了本單位的技術水平、管理水平和人員素質。

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術力量、資源及外部環(huán)境而定。

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略

　　不可行的開發(fā)方法：組織結構法，機械的按照現(xiàn)有組織機構劃分系統(tǒng)，不考慮管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則。

　　數(shù)據(jù)庫法，開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設計開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進行開發(fā)。

　　想象系統(tǒng)發(fā)，開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進行想象為基礎進行開發(fā)。

　　可行的開發(fā)方法：自上而下,從企業(yè)管理的整體進行設計,逐漸從抽象到具體,從概要設計到詳細設計,體現(xiàn)結構化的設計思想。自下而上,設計系統(tǒng)的構件,采用搭積木的方式組成整個系統(tǒng),缺點在于忽視系統(tǒng)部件的有機聯(lián)系。

　　兩者結合是實際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型, 進而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設計模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結合的設計思想。

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

　　完整實用的文檔資料是成功管理信息系統(tǒng)的標致?？茖W的開發(fā)過程從可行性研究開始，經過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施等主要階段。每一個階段都應有文檔資料，并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種：

　　1.瀑布模型(生命周期方法學)

　　結構分析、結構設計，結構程序設計用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴格的順序且相互依存。瀑布模型是早期管理信息系統(tǒng)設計的主要手段。

　　2.快速原型法(面向對象方法)

　　快速原型法也稱為面向對象方法是近年來針對的缺陷提出的設計新途徑，是適應當前計算機技術的進步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說明，用戶通過在計算機上實際運行和試用原型而向開發(fā)者提供真實的反饋意見。快速原型法的實現(xiàn)基礎之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。

　　兩種方法的結合,使用面向對象方法開發(fā)管理信息系統(tǒng)時，工作重點在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設計階段和實現(xiàn)階段。實踐證明兩種方法的結合是一種切實可行的有效方法。