電商客戶關系管理軟件

　　電商客戶關系管理軟件“以客戶為中心”，提高客戶滿意度，培養(yǎng)、維持客戶忠誠度，在今天這個電子商務時代顯得日益重要?？蛻絷P系管理正是改善企業(yè)與客戶關系管理的新型管理系統(tǒng)。適用于各種生產(chǎn)型企業(yè)、貿(mào)易、電商公司。

　　泛普電商客戶關系管理軟件的功能模塊：

　　1、基本信息：公司信息設置、職務信息、部門信息、員工檔案、客戶類型設置、客戶階段設置、客戶級別設置。

　　2、客戶管理：客戶資料、業(yè)務員業(yè)務交接、客戶往來、客戶事件提醒、客戶回款、合同文檔、客戶維護費用。

　　2.1 客戶資料：提供了增、刪、改、查客戶資料，并且可以打印清單和導出Excel表格。

　　2.2 業(yè)務員業(yè)務交接：分為主從兩個表格。主表顯示交接人員的詳細記錄;從表顯示交接的歷史記錄。

　　2.3 客戶往來：記錄了客戶之間的往來信息。

客戶3.png

　　3、商業(yè)管理：商品信息、商品采購、商品庫存、商品銷售。

　　3.1 商品采購：通過增、刪、改、查等功能記錄了采購的商品的入庫信息。

　　3.2 商品庫存：記錄了商品的庫存信息，無論是商品的入庫和出庫，商品庫存的信息都隨之更改。

　　4、查詢統(tǒng)計：按月份統(tǒng)計銷售、新增客戶數(shù)統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售查詢。

　　系統(tǒng)特點：

　　1. 功能強大，操作簡便，統(tǒng)一維護和查看客戶(包括供應商、合作伙伴、竟爭對手)的資料，往來記錄等。

　　2. 嚴謹?shù)臋?quán)限設計，可根據(jù)每個操作者的身份設定相應的查看范圍。

　　3. 支持遠程異地，無論在何時何地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，企業(yè)員工都可以通過康泰客戶關系管理系統(tǒng)來管理客戶信息及完成企業(yè)所下達的任務。

　　4. 無紙化辦公理念，支持合同的電子化歸檔處理，方便快捷，及時查閱。

　　5. 財務數(shù)據(jù)實時匯總，支持應收合計、應收未收、應付合計、應付未付的合計數(shù)快速查看。

　　6. 直觀的查詢和統(tǒng)計，系統(tǒng)設置了易用而且界面直觀的查詢系統(tǒng)。

　　7. 記錄銷售活動，記錄客戶回訪，主要管理客戶反饋的問題或疑問，并通過客戶的反饋進行跟蹤并解決客戶的問題。

客戶4.png

　　使用《電商客戶關系管理軟件》您可以做到：

　　1、促進營銷，提升老客戶價值，爭取更多的新客戶。

　　2、對客戶信息進行有效的管理，構(gòu)建和維護"有價值"的客戶關系，提高企業(yè)運作效率。

　　3、通過不斷的分析和統(tǒng)計，提高企業(yè)核心競爭力。

　　4、通過使用分析和統(tǒng)計報表，更加方便的為決策提供準確的依據(jù)。

　　5、幫助工作人員提高工作效率。

發(fā)布：2021-03-05 14:09 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

相關欄目：

上一篇：跨境電商erp物流軟件

下一篇：電商crm客戶管理系統(tǒng)

功能詳情

銷售管理

采購管理

庫存管理

生產(chǎn)管理

財務管理

行政管理

人力資源

系統(tǒng)管理

聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓

咨詢：400-8352-114

加微信，免費獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

電話咨詢：
4008352114

QQ在線咨詢

電商客戶關系管理軟件

泛普電商ERP系統(tǒng)其他應用