眾多OA軟件公司和OA系統(tǒng)產(chǎn)品，真不知從何挑起

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用戶在進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)選型的時(shí)候，面對眾多OA軟件公司和OA系統(tǒng)產(chǎn)品，真不知從何挑起。面對這種情況，我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)的，就是如何了解一家OA軟件公司的實(shí)力。評估一個(gè)OA軟件公司的實(shí)力，可以從其產(chǎn)品的實(shí)力、技術(shù)研發(fā)、咨詢能力、服務(wù)實(shí)施等多方面進(jìn)行考察。在這方面，可以參考以下幾個(gè)常見的考察方法和要素，從而可以使企業(yè)用戶不必花費(fèi)太多精力和心思，就能夠?qū)σ患襉A軟件公司的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平有一個(gè)大致的了解，從而為后續(xù)的進(jìn)一步的洽談和合作做好準(zhǔn)備。
第一， 從OA軟件公司的網(wǎng)站獲取信息并評估

網(wǎng)站是企業(yè)在Internet上展示自身的窗口，目前很多的OA軟件公司也一般都采用該方法。而在網(wǎng)站的內(nèi)容組成方面，從對OA系統(tǒng)的技術(shù)說明和相關(guān)描述，可以初步了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，公司的服務(wù)模式，而擁有一定計(jì)算機(jī)水平的用戶由此可以判斷其專業(yè)水準(zhǔn)。從成功案例可以體現(xiàn)其產(chǎn)品應(yīng)用的廣度和成熟度，從網(wǎng)站的域名和相關(guān)資訊可以分析其公司和產(chǎn)品的歷史。最終用戶在立足自身需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合OA軟件廠商的系統(tǒng)介紹，找到初步吻合的軟件廠商和產(chǎn)品。

第二，對OA軟件公司產(chǎn)品的試用直接體驗(yàn)

通過免費(fèi)試用快速了解一個(gè)OA軟件產(chǎn)品，負(fù)責(zé)任、有自信的OA軟件公司往往會向用戶提供的免費(fèi)試用，這是了解一個(gè)OA軟件公司產(chǎn)品的重要途徑。因此，在了解其服務(wù)水平和技術(shù)實(shí)力同時(shí)，可以在接觸與洽談之前就通過在線試用其產(chǎn)品獲得第一步也是最感性的認(rèn)識。在這方面，企業(yè)用戶可以通過其官方網(wǎng)站獲得其產(chǎn)品的試用入口，不用索要甚至不用專門的下載就能便捷地獲得體驗(yàn)。注意，這種試用有時(shí)候也是片面的，畢竟對一個(gè)產(chǎn)品的全面了解不是短時(shí)間就能達(dá)到的，但整體上可以從界面、功能、易用性等方面獲得很好的體驗(yàn)。

第三，同OA軟件公司的技術(shù)人員直接洽談

在通過前兩種方式對有意向的OA軟件公司有了初步了解之后，便可以預(yù)約進(jìn)行面對面的接觸和會談，這也是OA軟件選型的重要步驟。在溝通過程中，企業(yè)客戶可以仔細(xì)的聽取軟件廠商的講解和演示，向OA軟件公司了解其產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、主要客戶群體等，有針對性的提出問題，特別是基于自身的需求讓對方有針對性的演示和提出解決方案。一個(gè)有實(shí)力的OA軟件公司擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠提出準(zhǔn)確和有效的解決辦法，對于客戶需要而在產(chǎn)品中沒有的功能也能快速提供解決方案。

第四，從OA軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)能力上進(jìn)行評估

當(dāng)你選用某OA軟件公司的產(chǎn)品之后，需要與之簽訂具體的購買協(xié)議，之后便是項(xiàng)目的實(shí)施和服務(wù)，而項(xiàng)目實(shí)施的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)OA軟件的應(yīng)用效果，能否實(shí)際解決和改善企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理上的問題。項(xiàng)目的成功實(shí)施，首先必須是OA軟件公司具備良好的軟件產(chǎn)品，加上有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，以及多途徑的服務(wù)保障。沒有一個(gè)好的產(chǎn)品，后續(xù)的開發(fā)和服務(wù)就無從談起，軟件產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、易用、成熟、穩(wěn)定、安全和容易擴(kuò)展等，是軟件公司長期積累的成果，良好的產(chǎn)品可以縮短項(xiàng)目實(shí)施周期、降低風(fēng)險(xiǎn)和成本；只有有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)才能將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶需求有機(jī)的結(jié)合，并得到充分的發(fā)揮，才能發(fā)揮其產(chǎn)品的優(yōu)勢。

OA軟件公司的實(shí)力是多方面綜合的體現(xiàn)，包括產(chǎn)品實(shí)力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施能力、技術(shù)研發(fā)能力、服務(wù)與技術(shù)支持體系、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目咨詢能力以及OA軟件廠商的管理水平等。