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獨立存在的OA辦公自動化系統(tǒng)生命力及作用是薄弱的
說起OA(Office Automation,辦公自動化),幾乎是人們都熟識和耳聞的一個IT名詞。然而什么是OA?卻是眾說紛紜、莫衷一是。這主要是因為隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的突飛猛進,關于OA的描述也在不斷充實,但至今還沒有人對OA下過最權威、最科學、最全面、最準確的定義。其實OA的概念是動態(tài)的,進化論不管是其外延還是內涵,已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。
總體上講,它是指一切可滿足于企事業(yè)單位的、綜合型的、能夠提高單位內部信息交流、共享、流轉處理的和實現(xiàn)辦公自動化和提高工作效率的各種信息化設備和應用軟件;它不是孤立存在的,而是與企事業(yè)單位其它各類管理系統(tǒng)(如電子政務系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務系統(tǒng))密切相關、有機整合。一個獨立存在的OA辦公自動化系統(tǒng)生命力及作用是薄弱的。——這也是目前最全面、最被認可的OA的概念。
辦公自動化的發(fā)展經歷了四個階段:從PC機加上個人辦公軟件實現(xiàn)的文字處理是第一個階段,這個階段大概在80年代到90年代初,大家主要是實現(xiàn)文字處理,就是單機的辦公自動化;第二個階段是局域網的出現(xiàn),局域網和關系數據庫實現(xiàn)了文件共享、信息共享,這個應該在90年代的初期;第三個階段,這個階段的特點是以群件技術為基礎、以協(xié)同工作和知識管理為目標的辦公自動化。第四個階段,即協(xié)同辦公門戶,這個階段的特點是OA系統(tǒng)作為整個組織內部信息化的入口,相對于外部門戶(互聯(lián)網網站)。與組織內各個業(yè)務系統(tǒng)進行集成,數據集中展現(xiàn)
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