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泛普OA軟件的助力下,分別從流程、知識、門戶、整合四個(gè)維度入手
據(jù)XXOA負(fù)責(zé)人賈威峰所說,未來XX將持續(xù)優(yōu)化OA協(xié)同門戶平臺,并由“深化四步走”打造真正的“大OA”。第一步,流程體系的持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化。第二步,流程數(shù)據(jù)整合的持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化。第三步,計(jì)劃任務(wù)的應(yīng)用推廣。目前領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)的監(jiān)督管控多數(shù)通過流程的監(jiān)控和數(shù)據(jù)報(bào)表查看;接下來需要建立完成的計(jì)劃任務(wù)體系,從計(jì)劃的建立—執(zhí)行的跟蹤—結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。第四步,營銷費(fèi)用管理的應(yīng)用……
XX飲品作為一個(gè)新興的飲料品牌,已經(jīng)逐漸為國人消費(fèi)者所知曉。XX食品有限公司(以下簡稱“XX”)憑借一流的方便食品生產(chǎn)水平和“XX”、“華龍”等知名品牌而享譽(yù)華夏。與此同時(shí),這家中國民族企業(yè)也有著自己獨(dú)特 “大OA的味道”。
Portal招標(biāo)花落泛普OA軟件
過去,XX信息化架構(gòu)分為四層,分別是支撐決策系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、支撐管理軟件、基礎(chǔ)環(huán)境部署,公司信息化前期基本是以業(yè)務(wù)需要為主線,分模塊系統(tǒng)上線,相對還是比較零散。
此外,企業(yè)內(nèi)應(yīng)用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越多,除OA系統(tǒng),還包換郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具、ERP、EHR、檢索系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)等等。每套信息系統(tǒng)中都有自己獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)體系和用戶信息,給管理員帶來強(qiáng)大的工作壓力;領(lǐng)導(dǎo)審批業(yè)務(wù)比較麻煩,受網(wǎng)絡(luò)等限制效率相對不高;在分銷DRP中的出入庫需要人為導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)中,雙重人力投入。
在這種情況下,2011年,為適應(yīng)企業(yè)信息化新需求,XX啟動了新一輪門戶項(xiàng)目招標(biāo)。
此時(shí),國內(nèi)OA領(lǐng)軍品牌YY進(jìn)入了XX的視線。泛普OA軟件對XX信息化建設(shè)需求作了總結(jié)歸納,提出了“以O(shè)A的應(yīng)用為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)管理、應(yīng)用和整合提升”。泛普OA軟件的門戶項(xiàng)目基礎(chǔ)性IT架構(gòu)將企業(yè)各個(gè)專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)、外聯(lián)系統(tǒng)及渠道接入以標(biāo)準(zhǔn)的接口方式進(jìn)行整合集成,從而形成全公司通用的信息交換平臺,構(gòu)建一個(gè)以ESB服務(wù)總結(jié)為基礎(chǔ)的靈活高效的IT體系架構(gòu)。
經(jīng)過層層篩選,泛普OA軟件最終憑借先進(jìn)且可落地的理念、專業(yè)的實(shí)施技術(shù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢中標(biāo)XXPortal項(xiàng)目。
建立產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同門戶平臺
XX在泛普OA軟件的助力下,分別從流程、知識、門戶、整合四個(gè)維度入手,致力建立打通產(chǎn)業(yè)鏈的一體化協(xié)同門戶平臺。
在流程方面,XX重新優(yōu)化梳理原OA系統(tǒng)中流程的體系,包括基礎(chǔ)辦公類、合同類、采購類、財(cái)務(wù)類等流程;加入流程的監(jiān)控、流程的權(quán)限代理、統(tǒng)一了流程之間的觸發(fā)關(guān)聯(lián)等應(yīng)用,解決了組織分散的問題,大大的減少了運(yùn)營和管理的成本。
在知識方面,XX統(tǒng)一了集團(tuán)的知識倉庫,明確創(chuàng)建、發(fā)布、查閱、下載、打印等權(quán)限機(jī)制,這是由于XX對一些重要文檔要求比較嚴(yán)格,所以需要確定一些文檔權(quán)限體系,在一些比較保密性強(qiáng)的文檔才加上比較嚴(yán)格的權(quán)限控制;加入?yún)f(xié)助討論、知識評價(jià)、知識地圖、行業(yè)動態(tài)、競爭情報(bào)的應(yīng)用等。以行業(yè)動態(tài)、競爭情報(bào)知識管理為例,人們對飲料需求的增加同時(shí),也加劇了行業(yè)的競爭,及時(shí)的了解食品安全政策、行業(yè)對手動態(tài),有效的節(jié)約成本,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力是飲料行業(yè)競爭突破口。
在門戶方面,XX按照崗位訴求優(yōu)化工作空間,分崗位推送不同的工作導(dǎo)航信息;以知識庫為基礎(chǔ),利用門戶實(shí)現(xiàn)知識的分類主動推送,同時(shí)加入移動門戶的應(yīng)用。對決策領(lǐng)導(dǎo)推送財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)數(shù)據(jù),待審批的合同、訂單等流程,政策法規(guī)及競爭動態(tài)等信息;對業(yè)務(wù)口領(lǐng)導(dǎo)推送部門業(yè)績情況,部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況,部門員工工作執(zhí)行情況等信息;對普通員工推送領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),需要學(xué)習(xí)的知識,需要提供的協(xié)助等;對新員工推送企業(yè)文化,崗位學(xué)習(xí)手冊,崗位轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容等信息。
在整合方面,XX整合11套業(yè)務(wù)系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一待辦,并抽取異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一在OA門戶中加以展現(xiàn);以合同管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)為流程集成的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)合同及款項(xiàng)的統(tǒng)一流程管理。打破了信息化壁壘,解決了維護(hù)、培訓(xùn)、眾多的賬號密碼、數(shù)據(jù)分散及決策信息分散等一系列問題,而相比以往靠增加信息團(tuán)隊(duì)規(guī)模去解決這些問題就顯得不合理。
致力打造“大OA”
據(jù)XXOA負(fù)責(zé)人ZZ所說,未來XX將持續(xù)優(yōu)化OA協(xié)同門戶平臺,并由“深化四步走”打造真正的“大OA”。
第一步,流程體系的持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化。目前生產(chǎn)、物料、營銷等部分核心業(yè)務(wù)流程體系,還處于門戶系統(tǒng)外操作;后續(xù)需要全面建設(shè),通過門戶建設(shè)完整的快消品行業(yè)的流程體系;工廠的建設(shè)施工---原材料的采購---產(chǎn)品的生產(chǎn)加工---市場營銷推廣---客戶服務(wù)。
第二步,流程數(shù)據(jù)整合的持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化。目前第一階段完成了合同管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、BO系統(tǒng)的流程與報(bào)表整合;接下來需要結(jié)合流程的實(shí)施情況,實(shí)施NC-ERP、用友HER 用友分銷系統(tǒng)的全面整合。
第三步,計(jì)劃任務(wù)的應(yīng)用推廣。目前領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)的監(jiān)督管控多數(shù)通過流程的監(jiān)控和數(shù)據(jù)報(bào)表查看;接下來需要建立完成的計(jì)劃任務(wù)體系,從計(jì)劃的建立—執(zhí)行的跟蹤—結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。
第四步,營銷費(fèi)用管理的應(yīng)用。對于快消品行業(yè)來講,營銷費(fèi)用是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),接下來信息部門和財(cái)務(wù)部門以及營銷管理部門需要對營銷費(fèi)用進(jìn)行E化梳理,打造從預(yù)算的編制—費(fèi)用的執(zhí)行—風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警---結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析—各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用數(shù)據(jù)的共享,這樣一個(gè)全過程管控。
在大OA實(shí)踐的層面來講,始終圍繞用戶、門戶、整合、交互已然成為主流,而XX以門戶引擎為基礎(chǔ)的“大OA信息門戶”,整合了流程推送,知識共享,異構(gòu)系統(tǒng)集成以及未來的計(jì)劃任務(wù)、費(fèi)控管理等應(yīng)用也讓OA的價(jià)值、IT的價(jià)值真正被釋放了出來。正如XXCIO楊明先生所言,“實(shí)際上信息化這個(gè)東西,是提供智力支持,他是企業(yè)的神經(jīng),固化著管理模式??陀^的判斷,務(wù)實(shí)的選擇,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展階段才能做好信息化。”
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