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快消品經(jīng)銷商存在的問題及解決方案
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展,各個行業(yè)業(yè)務管理數(shù)字化越來越重要,快消品行業(yè)也不例外,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不再適用于想要取得突破發(fā)展的企業(yè),如何用在大數(shù)據(jù)時代取得紅利,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的一席之地,在變革爆發(fā)之前取得主動權是快消品企業(yè)要面臨的重要問題之一。
一、快消品經(jīng)銷商管理存在的問題
—缺乏客戶資料的完整統(tǒng)一管理,大多企業(yè)只有一級經(jīng)銷商或重點客戶資料。包括二級以后的經(jīng)銷商、分銷商以及終端客戶的客戶信息很多企業(yè)都沒有完整的統(tǒng)一的記錄管理;采集企業(yè)分銷數(shù)據(jù)非常困難,從而很難掌控產(chǎn)品流向,影響了銷售預測的準確性并且對庫存、發(fā)貨控制造成很大的困難。
—現(xiàn)在許多企業(yè)的促銷員管理都分散在各個辦事處,總部無法知道促銷員的信息、關系以及變動情況;缺乏一個同時面向企業(yè)和個人的KPI 績效考核體系來幫助通過管理機制來提高企業(yè)的考核的科學性和激勵能力;一套高效的系統(tǒng)來支持或面向移動辦工的快消品營銷管理平臺是整個行業(yè)的信息化應用的大勢所趨,這種需求必不可少。
二、泛普軟件—快消品經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的功能
1、授權管理
經(jīng)銷商可以直接對某個經(jīng)營的區(qū)域、產(chǎn)品線、項目等進項授權申請,總部提供授權書,到期前預警續(xù)期等。
2、客戶管理
從和客戶的第1次接觸開始,一直到客戶交易完成的過程,都能夠進行記錄分析。同時還能夠對客戶當前的購買意愿以及競爭對手的情況進行分析,這樣就能夠為經(jīng)銷商提供更有利的決策依據(jù)。
3、訂單管理
系統(tǒng)可以直接錄入訂單,并對訂單進行查詢,還能夠刪除訂單,修改訂單,進行銷售統(tǒng)計等。
4、庫存管理
該系統(tǒng)可以直接對庫存情況進行查詢和統(tǒng)計,如果出現(xiàn)了庫存不足的情況,能夠及時通過軟件提醒經(jīng)銷商。
三、經(jīng)銷商管理對于快消品企業(yè)的意義
隨著快消品行業(yè)的迅速發(fā)展,快消品行業(yè)的競爭也是愈演愈烈,一個原材料的價格控制不好,就會高出很多,一個營銷活動沒有搞好,就會落后對手很多,一個渠道拓展沒有搞好,就會失去一個區(qū)域的占領優(yōu)勢,就會丟失大量的客戶,影響整體的業(yè)績,如果業(yè)務人員沒有管理好,就會存在丟失潛在客戶的可能,不利于公司業(yè)績的增長。尤其是對于要轉型升級經(jīng)銷商來說,業(yè)務是生存的根本,提升訂單量擴大銷售是轉型的重要部分。
信息化時代來臨,各個行業(yè)業(yè)務管理數(shù)據(jù)化越來越重要,數(shù)據(jù)的利用、分析都對運營產(chǎn)生著巨大的影響,業(yè)務數(shù)據(jù)化的好處就是實現(xiàn)更為精準的運營,集中面對目標人群,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。
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