如何滿足人力資源管理新要求？

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過去的領導力理論已不能適應現(xiàn)今變幻莫測、極具顛覆性的市場環(huán)境。公司在尋找能適應多變時代的新模式。

一直以來，眾多公司都會耗費幾十年時間定義、克隆帶有傳奇色彩的“最佳領導”，卻無果而終。如今，企業(yè)面臨著幾乎前所未有的各種挑戰(zhàn)，包括在經濟停滯或衰退的成熟經濟體實現(xiàn)盈利，在新興國家站住腳，創(chuàng)造新一輪創(chuàng)新，克服規(guī)則改變所帶來的復雜困局……每一項特殊的挑戰(zhàn)都需要一個特別的領導。企業(yè)管理需要量體裁衣。

在德勤進行的關于人才和人力資源事務的一項調研中，其中涉及到受調查企業(yè)主管對最緊迫問題的關注。當“面對的三個最緊迫的問題是什么”這一提問時，他們的回答顯示出，企業(yè)領導都明確關注培養(yǎng)新領導以及領導層交接事宜。全球范圍內，新生領導供不應求的現(xiàn)狀，正好解釋了調查者為何選擇“下一代領導力”。

為何會出現(xiàn)這一趨勢？我們認為，主要存在以下三方面原因：

1、市場環(huán)境參差不齊。

過去，成熟市場至關重要。雖然關鍵市場地處不同大陸，遠隔千里，從商業(yè)角度來說，它們大同小異。然而今非昔比。如今，企業(yè)需要找到方法，以在社會、技術、經濟各方面都千差萬別的市場中成功運作。這需要新的領導方式。

2、變幻莫測，不可預知。

企業(yè)過去在一個相對穩(wěn)定且有規(guī)律可循的商業(yè)環(huán)境中運作，未來與過去相差無幾。但如今的商業(yè)世界變得愈發(fā)復雜、快節(jié)奏，企業(yè)知道未來沒有定數(shù)，不可預知，并需要在此種情形下設計自己的領導戰(zhàn)略。

3、更新?lián)Q代快。

如今，進行顛覆性的創(chuàng)新才是王道。幾乎任何公司都如臨薄冰，有可能幾周或幾個月后就會出現(xiàn)潛在的突破和新的競爭對手而導致全部業(yè)務遭到淘汰。過去運作得很好的領導方式如今已顯得捉襟見肘，難以應對創(chuàng)新層出不窮的市場環(huán)境。

顯然，過去的領導力理論已不能適應現(xiàn)今變幻莫測、極具顛覆性的市場環(huán)境，機構必須革新領導方式。雖然很多公司堅持追求單一的理想領導風格，但事實令人汗顏，未來的領導應能靈活應變復雜多變的市場環(huán)境，諸如：新興經濟體的高速增長；在成熟市場和產品結構收獲價值或轉向；新生領域的企業(yè)創(chuàng)新；企業(yè)工程重構以實現(xiàn)首尾連接的價值鏈優(yōu)化。

如何滿足人力資源管理新要求

21世紀的市場環(huán)境復雜多變，而以上只列舉了部分商業(yè)情形。為了在眾多千差萬別的市場空間內獲得競爭優(yōu)勢，公司必須實行多層戰(zhàn)略規(guī)劃。

不同環(huán)境需要不同的領導人員。比如，充分利用新興市場的高速增長，需要能從容應對混亂局面，有胸懷承受風險和失敗的領導。事實上，一些企業(yè)特地采用一種“迅速失敗”的策略來縮短學習弧線，更快獲得成功。要采取這種策略，領導須跳出傳統(tǒng)思維模式——考慮應該投入哪個市場。他們還要竭力提升運營效率和執(zhí)行力，不放過任何一個攫取利潤的機會，并能根據經驗教訓和迅速變化的市場條件及時調整戰(zhàn)略、目標。

相反，轉向成熟市場需要領導實事求是，還要敢于冒險。他們應能做出深謀遠慮的決定，幫助公司利用現(xiàn)有資產獲取最大價值；還要推動破壞性創(chuàng)新，為企業(yè)開拓全新的方向。勤學好問至關重要，用激情鼓舞團隊、帶領大家一同上路的素質也不可或缺。

這些例子有力地說明了我們所需要的領導層要有多種技能，多種個性，多樣化的經驗和能力。應變能力和適應能力也格外重要。公司需要的是能獨當一面也能凝聚團隊力量，應對多樣化和未知的環(huán)境，實現(xiàn)高效運作的領導。

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