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辦公OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式
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辦公OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式
一個(gè)獨(dú)立管控的集團(tuán)本部、多種增值服務(wù)的產(chǎn)品體系、在建12個(gè)分撥中心、57個(gè)運(yùn)營(yíng)中轉(zhuǎn)樞紐、覆蓋全國(guó)600個(gè)大中城市的業(yè)務(wù)范圍、1600個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)且繼續(xù)保持高速拓展?fàn)顟B(tài),如此龐大的機(jī)構(gòu)、人員以及業(yè)務(wù),對(duì)于集團(tuán)的管控帶來(lái)極大的挑戰(zhàn),OA如何標(biāo)準(zhǔn)化、可快速?gòu)?fù)制化成為XX戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
需求背景
集團(tuán)本部與區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)之間的信息分散、隔閡,做不到信息出口統(tǒng)一、信息共享及時(shí);
區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)、良好的操作模式不能被其他區(qū)域共享、學(xué)習(xí),網(wǎng)點(diǎn)之間缺乏有效的溝通與互動(dòng);
新區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)過(guò)程涉因及到區(qū)域管理層、集團(tuán)各職能部門(mén),因此效率低下,往往只能依靠相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)去完成,缺乏行之有效的固化模式;
新區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)成立之后,從初期業(yè)務(wù)開(kāi)始到人員培訓(xùn)到穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)周期過(guò)長(zhǎng),缺乏可快速?gòu)?fù)制或者借鑒的歷史經(jīng)驗(yàn)。
解決思路
辦公OA建立集團(tuán)本部的信息窗口,可以統(tǒng)一的將總部的制度、要求、信息傳達(dá)至各區(qū)域網(wǎng)點(diǎn);
以區(qū)域?yàn)閱挝唤⒁?guī)范的區(qū)域信息集散地,OA辦公系統(tǒng)方便不同區(qū)域之間信息互通與交流;
將新門(mén)店開(kāi)發(fā)關(guān)鍵過(guò)程規(guī)范化、流程化,形成以任務(wù)事務(wù)為核心的整套工作流;
OA文檔管理建立各類知識(shí)地圖與經(jīng)營(yíng)教科書(shū)等可借鑒的知識(shí)體系,縮短新門(mén)店從開(kāi)發(fā)到獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的周期。
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