oa協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)

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        研究對象：

　　報告中定義的協(xié)同辦公0A軟件是指基于互聯(lián)網(wǎng)的、實現(xiàn)組織內(nèi)部或者組織之間的業(yè)務和信息的高效協(xié)同，提高組織的靈活性和應變能力的軟件。協(xié)同辦公0A軟件主要是基于工作流和門戶引擎技術，包括基本的系統(tǒng)支撐和權(quán)限體系維護工具、流程引擎配置工具、門戶配置工具、文件交換配置工具和基本的通信交流工具，實現(xiàn)組織內(nèi)部知識管理、流程管理、協(xié)同工作、郵件交流、統(tǒng)一化信息門戶等功能。包括產(chǎn)品直接相關的升級、培訓、技術咨詢、安裝部署、技術開發(fā)和運維等服務活動。

　　本次報告所涉及的銷售數(shù)據(jù)，除特別標明外，指的是在中國大陸的銷售數(shù)據(jù)，不包括中國臺灣、香港和澳門等地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)。

　　關鍵結(jié)論：

　　1.2010年，隨著金融危機影響的日漸消退，國家經(jīng)濟刺激計劃帶來的行業(yè)投資需求有效刺激了中國辦公協(xié)同市場的增長;中小企業(yè)協(xié)同辦公需求開始釋放以及大型企業(yè)、政府用戶的應用整合為協(xié)同辦公0A軟件市場帶來了新的增長點。同時，伴隨云計算、統(tǒng)一通信等新技術的應用，廠商在商業(yè)模式變革和客戶服務能力提升中都獲得了較好的成效。2010年協(xié)同辦公0A軟件市場快速增長，市場規(guī)模從2009年的24.28億元增長至30.59億元，增長率為25.99%。

　　2.2010年，中國協(xié)同辦公0A產(chǎn)品主要知名廠商，市場占有額排名與2009年排名有所調(diào)整，主要為泛普2010年加大了市場開拓以及渠道發(fā)展力度，排名由去年的第三位上升到第二位。2011年上半年度，通過2009年和2010年的大力發(fā)展市場開拓和渠道的成效，由第二位上升到第一位，位居首位。

　　3.中國協(xié)同辦公0A軟件市場中，客戶應用主要集中在華北、華東、華南三大區(qū)域，這與三個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平高、用戶數(shù)量眾多密切相關，廠商也多集中在三地進行市場布局。華東地區(qū)在區(qū)域市場中實現(xiàn)了最快的增速，達25.2%。東北、西北地區(qū)辦公協(xié)同應用發(fā)展仍較為緩慢;西南地區(qū)在災后重建帶動下，辦公協(xié)同的市場需求開始釋放，增長率較2009年有較大提高。