【劉?！繑y程藝龍必死，從現(xiàn)在開始！

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    以下文章由賓館免費(fèi)賓館管理系統(tǒng)公司首席酒店管理培訓(xùn)專家劉海發(fā)表，僅代表個人觀點(diǎn)，若要轉(zhuǎn)載，請注明來源。

劉海

酒店管理專家

酒店移動互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)專家

賓館軟件首席酒店管理培訓(xùn)專家

15年酒店?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長酒店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、前期策劃、籌建、經(jīng)營管理等

    劉海哥剛看完微信6.1發(fā)布的相關(guān)信息，再加上這兩天一直有酒店的朋友在詢問我，酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型將會轉(zhuǎn)到哪里去？會不會出現(xiàn)新的顛覆？我告訴大家，所謂的顛覆，先從OTA中介的消失開始，現(xiàn)在就開始。

    記得我在泛普軟件的周二沙龍里面說過，中小酒店的轉(zhuǎn)型，絕對不是資源整合，不是連鎖，也不是加盟，更不是新的傭金模式。有泛普軟件的成員問我，什么時(shí)候做聯(lián)盟，我告訴大家，我們所說的聯(lián)盟不是現(xiàn)在的聯(lián)盟，它以后也不會叫“聯(lián)盟”這種稱呼。它一定高于聯(lián)盟的一種形式存在。現(xiàn)在的聯(lián)盟是資源整合之后，利用資源謀取利益的中介行為，這種行為在未來必死。

    一、去渠道化決定中介必死

    移動互聯(lián)網(wǎng)帶來最大的改變，是銷售渠道的縮減，垂直電商的興起，將中間的銷售環(huán)節(jié)逐漸減少。生產(chǎn)產(chǎn)家將產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，直接到客戶的手中，甚至于還沒有設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前，就開始了解客戶的需求，進(jìn)行個性化的生產(chǎn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的高效溝通時(shí)代，客戶與生產(chǎn)者之間的溝通成本越來越低，信息也越來越對稱，不必再依賴于第三方中介。

    特別是微信6.1開始，開放商家搜索功能后，線上預(yù)訂，線下消費(fèi)，線上付款的方式，將成為生活習(xí)慣。人們無須再從其它的第三方平臺獲得產(chǎn)品信息，通過微信，已經(jīng)可以全方位地了解自己所需要的產(chǎn)品了。

    二、去品牌化決定中介必死

    在這個時(shí)代，品牌不再是唯一的競爭優(yōu)勢。舉個例子：最近興起的55度杯，大家應(yīng)當(dāng)在朋友圈都有看到。這款極致單品，在社交營銷的推動下，幾個月就可以讓大家都知道它，形成所謂的品牌效應(yīng)。

    在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播方式不再是曲線傳播，而是幾何式的傳播。在信息不對稱時(shí)代，消費(fèi)者選擇品牌是因?yàn)閷ζ渌唐返牟皇煜?，一旦信息對稱之后，消費(fèi)者馬上就會更加理性地選擇適合自己的產(chǎn)品。

    三、產(chǎn)品為王決定中介必死

    中介最大的短板，在于自己沒有實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品。一旦供應(yīng)商將產(chǎn)品剝離，不再上架，沒有產(chǎn)品的中介，還憑什么活下去？

    舉個簡單的例子：在酒店行業(yè)，國際聯(lián)號酒店有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)連鎖酒店有自己的會員系統(tǒng)和銷售網(wǎng)絡(luò)，OTA們拿國際聯(lián)號酒店沒法子，拿國內(nèi)連鎖酒店也沒整，就剩下了單體酒店可以玩一下。

    OTA通過不斷地?zé)X，想圈走更多的客戶，以不斷降低酒店售價(jià)進(jìn)行促銷的方式，爭取更多的客戶。在他們降價(jià)促銷的同時(shí)，降的全部是酒店利潤，自己保證的傭金比例卻沒有降。這種蠶食酒店以自肥的行為，在酒店行業(yè)已經(jīng)激起了酒店業(yè)的民憤。

    泛普軟件與中小酒店老板管理人員探討溝通，通過賓館酒店管理軟件推動酒店轉(zhuǎn)型，讓酒店不再依賴于OTA，已經(jīng)產(chǎn)生了良好的效果。

    一旦單體酒店開始蘇醒，蘇醒的酒店足夠多的時(shí)候，酒店使用移動互聯(lián)網(wǎng)工具，建立自己的圈子營銷，使用低成本的辦法，自己開始圈客戶的時(shí)候，OTA中介就只剩下一個空殼，沒有產(chǎn)品的中介，憑什么生存下去？

    試問：在一個不需要渠道、不需要品牌的時(shí)代里，一個沒有產(chǎn)品的中介，在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要如何生存下去？等著的，不就是死路一條嗎？

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