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項目采購績效改進(jìn)的途徑與措施
所謂采購績效,指采購產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對比關(guān)系,它是對采購效率進(jìn)行的全面整體的評價。對項目采購績效進(jìn)行評價的最終目標(biāo)是為了提高采購績效,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這就迫使企業(yè)和采購人員想辦法提高采購績效。對于大多數(shù)的公司來說,在采購方面要取得好的業(yè)績,需要有改變采購能力的意愿。在這些方面做出改進(jìn),其效益是明顯的。
例如據(jù)《市場報》報道,河南正龍食品有限公司,僅僅是采購部門實(shí)施了零配件采購公示制度,每周對零配件供應(yīng)商的名稱、采購數(shù)量、價格公布一次。使實(shí)際使用這些零配件的管理人員,技術(shù)部門和工人對不同供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行比較,并將意見反饋到采購部門。設(shè)備維修費(fèi)就從每月8,000元降為4,000元。
一、改進(jìn)采購績效的途徑
一般可以從三個方面人手:第一,營造良好的組織氛圍,充分發(fā)掘潛力;第二,以同行最佳指標(biāo)為奮進(jìn)點(diǎn),不斷尋找差距,優(yōu)化工作方法;第三,對采購物料供應(yīng)績效進(jìn)行測評,通過排行榜方式,獎勵先進(jìn),鞭策落后。任何項目采購組織,包括供應(yīng)商、融洽、和諧、流暢的工作氣氛是搞好各項工作的基礎(chǔ)。如果采購組織內(nèi)部存在劇烈的矛盾,采購人員與供應(yīng)商之間互相不信任,缺乏合作誠意,工作人員的首先感覺是“如履薄冰,處處小心行事”,本來全部精力應(yīng)放在工作上,但事實(shí)上卻嚴(yán)重分散了注意力。
項目采購工作人員要經(jīng)常把自己的業(yè)績與同行高水平相比,不要對已經(jīng)取得的成績沾沾自喜,采購行業(yè)高手很多,特別是有過多年跨國采購經(jīng)驗的高級職員,他們的經(jīng)驗值得借鑒學(xué)習(xí)。項目采購組織的管理職能部門,應(yīng)定期將采購人員的業(yè)績、供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行衡量,并進(jìn)行排名,再配以相應(yīng)的獎罰制度,如此一來,采購業(yè)務(wù)會不斷改善。
二、改進(jìn)項目采購績效的措施
1.成本降低措施
成本問題多用“價格差額比率”來衡量,因此,可采取以下辦法:
(1) 按照“比率”對供應(yīng)商進(jìn)行排名,項目采購部門對前幾名最差供應(yīng)商的合同價格的合理性進(jìn)行分析研究,定位原因所在,并令其限期改進(jìn)。
(2) 對表現(xiàn)較好、沒有欺詐行為的供應(yīng)商,項目采購部門通過幫助其改善加工工藝、包裝運(yùn)輸方式等途徑來降低物料成本。對于有欺詐行為的供應(yīng)商,要進(jìn)行罰款、警告、降級直至除名等處分。
(3) 項目采購部門對于確定無法進(jìn)行成本改進(jìn)的物料,重新對其社會供應(yīng)群體進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)證新的供應(yīng)商群體。
2.質(zhì)量改善措施
質(zhì)量的好壞多用“不合格數(shù)與總來料數(shù)的比率”來衡量,因此,可以采取以下辦法:
(1) 依據(jù)質(zhì)量“比率”數(shù)值大小,項目采購部門對供應(yīng)商進(jìn)行排名,并定位出前幾名最差供應(yīng)商,令其在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行改善,否則降級處分。
(2) 項目采購部門對有希望的供應(yīng)商幫助其進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),派出相關(guān)技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、采購人員等組成的小組,現(xiàn)場分析研究,與其一起制定改善方案。
3.挑選供應(yīng)商措施
項目采購部門挑選供應(yīng)商多采用“及時供應(yīng)率”來衡量供應(yīng)的好壞。
及時供應(yīng)率=(生產(chǎn)物料及時供應(yīng)數(shù)/生產(chǎn)物料需求總數(shù))×100%
因此,可采取以下改進(jìn)方法:
(1) 依據(jù)“及時供應(yīng)率”數(shù)值大小對供應(yīng)商進(jìn)行排名,定位前幾名最差供應(yīng)商,分析原因所在,對屬于供應(yīng)商原因造成物料供應(yīng)不及時,責(zé)令供應(yīng)商限期改善。
(2) 對于屬于計劃原因造成物料供應(yīng)
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