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關(guān)注：知識(shí)管理 企業(yè)商戰(zhàn)中的獨(dú)門秘器

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有人問(wèn)可口可樂(lè)公司老板“如果你們的公司一夜之間倒閉了，錢財(cái)設(shè)備都沒(méi)有了，你怎么辦？” “我可以重新再建造一個(gè)可口可樂(lè)，雖然物質(zhì)財(cái)富沒(méi)有了，但公司積累下來(lái)的生存和發(fā)展之道依然存在，只要有這個(gè).....

網(wǎng)上曾流傳這樣一個(gè)故事：
有人問(wèn)可口可樂(lè)公司老板“如果你們的公司一夜之間倒閉了，錢財(cái)設(shè)備都沒(méi)有了，你怎么辦？”
“我可以重新再建造一個(gè)可口可樂(lè)，雖然物質(zhì)財(cái)富沒(méi)有了，但公司積累下來(lái)的生存和發(fā)展之道依然存在，只要有這個(gè)道在，物質(zhì)財(cái)富失去了，很快就能掙回來(lái)?！?可口可樂(lè)公司老板回答。
能夠流傳廣泛的故事都是因?yàn)槠涮N(yùn)含的價(jià)值值得思考，這個(gè)故事正是如此。無(wú)數(shù)企業(yè)家曾經(jīng)認(rèn)為，做大、做強(qiáng)就是公司的目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)在商海中的拼殺，成功的企業(yè)家摸索出了企業(yè)生存之道：把眼光放遠(yuǎn)，企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在和發(fā)展才是致勝之本。
然而，百年老店如何修練而成？引一古人之言來(lái)揭秘，這就是“道可道，非常道”，企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展必須不斷積累自身的“道”。
老子僅告訴現(xiàn)代管理者那是“非常道”，但究竟如何成“道”？ 老子留給了我們來(lái)思考。其實(shí)，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中積累自身“道”的有效方法和手段，大家都曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)，并且被廣泛傳播，這就是“知識(shí)管理”。
這正是企業(yè)管理者最為關(guān)心的，積累“道”行的最終目的就是看得見(jiàn)的企業(yè)效益，而知識(shí)管理的目的也正在于此。 此“道”怎樣練成？別著急，讓我們一一道來(lái)。
且慢，說(shuō)了半天這“道”就是知識(shí)管理？可知識(shí)管理這詞兒聽(tīng)著挺玄乎，究竟是什么意思啊？一起玩兒個(gè)游戲，就明白了，請(qǐng)看下圖：

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在圖中一共有50個(gè)標(biāo)有數(shù)字的圓圈，規(guī)則就是依次從1找到50，中間必須找到每一個(gè)數(shù)字，而且要按次序，不能跳找。一分鐘內(nèi)，看看你能找到幾個(gè)？
一般來(lái)說(shuō)，一分鐘內(nèi)一般能數(shù)到15到20，最高能數(shù)到25到30之間。其實(shí)，細(xì)心的人一定能夠發(fā)現(xiàn)，這游戲是有規(guī)律可循的。有人發(fā)現(xiàn)，左邊基本都是奇數(shù)，右邊是偶數(shù)；也有人覺(jué)得可以按“×”型進(jìn)行依次跳躍的尋找，如1在左上角，2在右下角，3在左下角，4在右上角……
再看一遍這個(gè)游戲，大家恍然大悟。玩游戲只是個(gè)引子，重點(diǎn)不在找規(guī)律，而是引導(dǎo)游戲者步入了知識(shí)管理的起步階段。

揭秘知識(shí)管理的核心
不知不覺(jué)，你已經(jīng)觸及了傳統(tǒng)知識(shí)管理的核心。當(dāng)把個(gè)人玩游戲找到的規(guī)律告知大家時(shí)，這實(shí)際上就是將組織成員個(gè)體的知識(shí)變?yōu)榻M織的知識(shí)，完成了個(gè)人知識(shí)的組織化和隱性知識(shí)的顯性化。但個(gè)人經(jīng)驗(yàn)往往不完整，如果把大家玩游戲的經(jīng)驗(yàn)整合在一起來(lái)用，會(huì)大大提高找到數(shù)字的速度，這就是零散知識(shí)系統(tǒng)化的效果。
然而從這個(gè)“找數(shù)字”游戲中摸索出來(lái)的規(guī)律，對(duì)一個(gè)真實(shí)的組織管理意義何在呢？
舉個(gè)實(shí)際的案例，有家地方電視臺(tái)，實(shí)行的是主持人競(jìng)崗制，把主持人的積極性和主動(dòng)性在一定程度上調(diào)動(dòng)起來(lái)了，可是，同時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的支持人都不愿意培養(yǎng)新來(lái)的大學(xué)生主持人，原因很簡(jiǎn)單，這些大學(xué)生底子比他們好，缺的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及如何應(yīng)對(duì)變化和困難的技巧與心態(tài)，一旦學(xué)生起來(lái)了，這些老主持人就面臨著下崗的危險(xiǎn)。怎么辦？

發(fā)布：2007-04-22 12:04    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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