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oa辦公系統(tǒng)調研
OA系統(tǒng)不同于普通的通用化軟件,并不是說軟件商推出某一產(chǎn)品,然后就可以滿足所有或者大部分的用戶。oa系統(tǒng)是一款企業(yè)管理軟件,它需要根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)的具體需求而定義它的功能和特點。同時需要企業(yè)用戶的不斷深入應用,提出新的需求,以逐漸提升oa系統(tǒng)的適用性。
我們經(jīng)常在各種媒體平臺上看到這樣的推廣詞:某oa使用最新技術,某oa具有最強功效,某oa有xxxx個成功案例,某oa榮獲“最強”稱號。面對這些花樣繁多的廣告詞,企業(yè)如何選擇適合自己的oa系統(tǒng)呢?本人在此特別總結了以下幾點。
1、瞄準重點需求
OA的本質就是依靠先進的oa技術平臺,通過核心功能模塊的配置,根據(jù)需要結合oa二次開發(fā)最大程度的解決企業(yè)業(yè)務和管理上的問題,盡可能解決企業(yè)員工辦公中的各種問題,因此其在本質上是為企業(yè)管理服務的。實施OA的根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng),更重要的是透過先進的管理思想和方法實現(xiàn)對管理的提升、業(yè)務的改善。
我們暫以泛普oa產(chǎn)品為例,其自主研發(fā)的oa系統(tǒng)主體部分由幾十個子功能模塊組成,包括個人辦公、文件交換、公文收發(fā)、信息發(fā)布、財務審批、采購管理、客戶關系管理、人力資源管理、行政事務管理、資產(chǎn)管理、考勤管理、檔案管理、電子郵件等。但是,并不是以上所有的功能都適合某家具體企業(yè)用戶,用戶可能不需要某種功能,也可能需要添加某種功能、又或許需要修改某個功能。這就需要學會瞄準重點需求,把我們必需的功能容納進來,把非必需的功能暫擺一邊,這樣既可以節(jié)省成本,有可以提升系統(tǒng)性能。
2、支持與原有系統(tǒng)融合
很多企業(yè)在著手oa系統(tǒng)之前,可能已擁有諸如ERP、CRM等其他業(yè)務管理系統(tǒng)。這就涉及到oa與原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移、與原有業(yè)務系統(tǒng)的集成和接口開發(fā)工作、以及將來與其他子系統(tǒng)對接等工作問題,所以新引進的oa系統(tǒng)能否與其他系統(tǒng)實現(xiàn)完美整合成為至關重要的問題。這也是對oa系統(tǒng)實質技術的考驗。
目前主流的oa廠商,均已采用J2EE這種符合當前IT潮流的技術路線,其易移植、開放性強、擴展性強、安全性強,支持快速開發(fā)等特點,成為了新一代oa廠商所青睞的開發(fā)技術。一些oa系統(tǒng)內部也部署了大量應用接口,方便擴展和集成各種業(yè)務管理系統(tǒng)以及其他插件應用,最大限度的保留已有信息化系統(tǒng)的價值,以及支持企業(yè)信息化的可持續(xù)建設。
3、結合需求與預算
很多企業(yè)決策者在選購oa辦公系統(tǒng)時,往往在系統(tǒng)功能需求和資金預算之間難以抉擇。我認為解決需求與預算的矛盾的正確做法應該是,在需求的評估上必須以主要業(yè)務為判斷標準,果斷放棄非核心功能需求,切勿因為求多求全,增加一些不太必要的oa功能,從而導致較大的程度超過預算水平。事實上,一些不實用的功能往往增加的不只是原有軟件的基礎成本。像硬件環(huán)境成本,實施人員的時間成本、培訓成本、以及將來的維護成本、服務成本以及數(shù)據(jù)遷移成本都可能隨之增加,同時耽誤后期企業(yè)業(yè)務流程的上線應用。所有企業(yè)切勿在oa選型的問題上貪大求全,這不可能讓你一舉兩得,卻有可能讓你賠了夫人又折兵。
4、其他需求
* 服務,買東西服務是必要的,特別是軟件,沒有了服務,有了問題全被動。
* 就近,哪個近就選擇哪個,因為近能解決好多實際問題。
* 品牌,合適最重要, 不合適什么都不行,合適了就看看品牌。
* 體驗,界面、操作等,不然以后用著難受。
大概這些就能買到個不錯的OA了。
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