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供應(yīng)鏈管理的A面和B面
A面:加強企業(yè)競爭能力
供應(yīng)鏈管理概念的提出雖已歷經(jīng)數(shù)十寒暑,但投資者開始廣泛關(guān)注這一領(lǐng)域卻僅僅是近幾年的事,其中一個重要原因是近年來受到高度重視的供應(yīng)鏈管理已逐漸占握企業(yè)爭奪市場份額的中心地位。
就在十幾年前,大多數(shù)OEM廠商還僅僅進行了市場的縱向集成并基本處于自給自足狀態(tài),但在過去十年里,這種狀況發(fā)生了根本性變化,市場的橫向聯(lián)合已成大勢所趨,企業(yè)的多數(shù)生產(chǎn)活動均開始采取外包模式。外包的業(yè)務(wù)范圍也逐漸從最初印刷線路板的制造一直發(fā)展到目前大部分的生產(chǎn)與經(jīng)營及研發(fā)活動,新型供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品的出現(xiàn)恰好迎合了這一市場發(fā)展潮流,因而迅速獲得了廣泛的應(yīng)用。聯(lián)邦快遞就是供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品的受益者之一?;萜张cgarden.com等公司借助供應(yīng)鏈管理服務(wù)將其產(chǎn)品貯存于聯(lián)邦快遞的倉庫中,使其成為公司供應(yīng)鏈的一部分,這些公司在受理了來自Web的客戶訂單后,聯(lián)邦快遞將根據(jù)訂單受理結(jié)果將庫存商品迅速遞送至客戶手中,從而極大地提高了這些公司的業(yè)務(wù)處理效率,也為聯(lián)邦快遞帶來了滾滾財源。聯(lián)邦快遞電子商務(wù)部門負(fù)責(zé)人稱,“我們每隔15分鐘就向惠普公司反饋一次數(shù)據(jù),因而他們能夠及時了解其產(chǎn)品的庫存狀態(tài)。”
許多企業(yè)還考慮進一步將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變成為一個虛擬機構(gòu),Internet的廣泛普及與應(yīng)用無疑將使這一轉(zhuǎn)變過程變得更為容易。推動這一轉(zhuǎn)變的主要動因是為了實現(xiàn)削減公司總體成本所需的包括供應(yīng)鏈效率與靈活性在內(nèi)的系統(tǒng)整體性能的提高。
為將競爭轉(zhuǎn)化成為合作伙伴間的通力協(xié)作與互助,供應(yīng)鏈內(nèi)的客戶必須發(fā)展更為密切的關(guān)系,而要實現(xiàn)這點,就需要相互間的信任與推崇,僅提供產(chǎn)品說明與報價是遠遠不夠的。合作伙伴間需要實時分享新產(chǎn)品推介計劃、銷售情況預(yù)測、生產(chǎn)調(diào)度及裝運計劃,以確保市場的變化能夠迅速反映到供應(yīng)鏈中。
要達成實時交流的目標(biāo),供應(yīng)鏈內(nèi)不同公司的內(nèi)部信息系統(tǒng)必須能夠有效集成,目前市場上已有多家提供用于這類目的的產(chǎn)品的公司,其中包括提供協(xié)同設(shè)計工具的Valor、提供先進目標(biāo)規(guī)劃管理的i2科技公司等。另外一個較為重要的組織是致力于創(chuàng)建合作伙伴間接口處理標(biāo)準(zhǔn)的RosettaNet工業(yè)聯(lián)盟,隨著該聯(lián)盟相關(guān)協(xié)議的研發(fā)及在業(yè)界的認(rèn)同與應(yīng)用,供應(yīng)鏈效率將會得到進一步提高;同時,Internet無疑也將成為大幅度提高供應(yīng)鏈中合作伙伴間的協(xié)作、產(chǎn)品開發(fā)及配送處理效率的重要工具。
據(jù)波士頓的AMR調(diào)研公司估計,去年供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品市場產(chǎn)生的銷售收入約在31億美元左右,而今年這一數(shù)字則可望達45億美元。此外,此前erp系統(tǒng)免費下載企業(yè)資源計劃市場的主將Oracle與也被其誘人的前景所吸引,加盟到了這一市場中,并相繼推出了各自的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品。這些公司對這一市場的參與,無疑會進一步推動供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品市場的發(fā)展,也從一個側(cè)面反映出了供應(yīng)鏈管理市場所具有的良好發(fā)展前景。
總之,供應(yīng)鏈對公司營業(yè)收益所起的實際作用是切實存在、并且是可以衡量的。一個集成的、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈將能夠為參與供應(yīng)鏈的每一個合作伙伴提供更具競爭性的業(yè)務(wù)運作優(yōu)勢。
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